ວິທີເວົ້າກັບທ່ານໝໍເປັນພາສາອັງກິດ: ຢູ່ໝໍແຂ້ວ – ອາການ, ການປິ່ນປົວ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
ຄູ່ມືນີ້ອະທິບາຍການສື່ສານກັບໝໍປົວແຂ້ວເປັນພາສາອັງກິດ ຕັ້ງແຕ່ການນັດໝາຍ, ອາການ, ການປິ່ນປົວ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ພ້ອມທັງວິທີເວົ້າກັບທ່ານໝໍເປັນພາສາອັງກິດ.

ໃນໜ້ານີ້
ອາການເຈັບແຂ້ວມັກຈະເປັນເຫດຜົນທີ່ຄົນໜຶ່ງຄົ້ນຫາ ວິທີເວົ້າກັບທ່ານໝໍເປັນພາສາອັງກິດ ແລ້ວສຸດທ້າຍກໍໄປຢູ່ຄລີນິກແຂ້ວແທນ. ທັນຕະແພດຖາມຄຳຖາມທີ່ແຕກຕ່າງ, ໃຊ້ຄຳສັບທີ່ແຕກຕ່າງໃນລາຍການການຮັກສາ, ແລະຄິດຄ່າບໍລິການຕ່າງກັນ, ດັ່ງນັ້ນປະໂຫຍກທີ່ເຈົ້າຝຶກມາສຳລັບການນັດໝາຍທົ່ວໄປຈຶ່ງຢຸດຢູ່ໂຕະຕ້ອນຮັບ.
ຄູ່ມືນີ້ກວມເອົາສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງການໄປຫາທ່ານໝໍຄັ້ງນັ້ນ, ຕັ້ງແຕ່ການໂທຈອງ ຈົນເຖິງຄຳແນະນຳທີ່ເຈົ້າເອົາກັບບ້ານ. ຂໍ້ມູນຂອງ NHS ມາຈາກເວັບໄຊຂອງ NHS ແລະ NHS Business Services Authority; ບໍ່ມີຂໍ້ມູນໃດໃນນີ້ເປັນຄຳແນະນຳທາງການແພດ, ແລະ ການບວມອ້ອມຕາ ຫຼື ຄໍຂອງເຈົ້າເປັນເຫດຜົນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ່ວນໃນມື້ນີ້.
ຈອງການນັດໝາຍດ້ວຍຄຳເວົ້າທີ່ເໝາະສົມໃນການໂທຄັ້ງທຳອິດ

ຄລີນິກແຂ້ວຈະກວດສອບທ່ານກ່ອນທີ່ຈະສະເໜີເວລານັດ: ວ່າພວກເຂົາຮັບທ່ານໄດ້ ແລະ ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການກວດໄວປານໃດ. ໃນປະເທດອັງກິດ ຫຼາຍຄລີນິກບໍ່ມີບ່ອນຫວ່າງສຳລັບຄົນເຈັບ NHS ໃໝ່, ສະນັ້ນຖາມສິ່ງນັ້ນກ່ອນ: I'd like to register as a new patient. Do you have any NHS places at the moment? ຖ້າຄຳຕອບແມ່ນບໍ່, ໃຫ້ຖາມວ່າການກວດແບບເອກະຊົນມີລາຄາເທົ່າໃດ ກ່ອນຈະຕົກລົງ: If I come as a private patient, what does the first appointment cost?
ຈາກນັ້ນອະທິບາຍອາການເຈັບໃນໜຶ່ງປະໂຫຍກ, ເພາະປະໂຫຍກນັ້ນເປັນຕົວກຳນົດເວລານັດ: I have a bad toothache on the lower left side, and it has kept me awake for two nights. ໃຫ້ກຽມຊື່ເຕັມ, ວັນເດືອນປີເກີດ, ທີ່ຢູ່ພ້ອມລະຫັດໄປສະນີ ແລະ ເບີໂທສຳລັບໃຫ້ພວກເຂົາໂທກັບ ໄວ້ກ່ອນຈະໂທ, ແລະ ໃຫ້ເວົ້າເຖິງອາການເຈັບໃນປະໂຫຍກທຳອິດ ບໍ່ແມ່ນປະໂຫຍກທີສີ່.
ບອກວ່າເຈັບຢູ່ໃສ ແລະ ອັນໃດເປັນຕົວກະຕຸ້ນ
ໝໍແຂ້ວບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຮູ້ຊື່ຂອງພະຍາດ. ລາຍລະອຽດສີ່ຢ່າງຊ່ວຍລະບຸບັນຫາແຂ້ວເກືອບທຸກກໍລະນີ: ແຂ້ວ ຫຼື ບໍລິເວນໃດ, ເປັນມາດົນປານໃດແລ້ວ, ອັນໃດເປັນຕົວກະຕຸ້ນ, ແລະ ມັນເຮັດໃຫ້ທ່ານຕື່ນຂຶ້ນຫຼືບໍ່. ຕອບຕາມລຳດັບນັ້ນ ແລ້ວການກວດຈະເລີ່ມຈາກຈຸດທີ່ຖືກຕ້ອງ.
It's the lower left, right at the back.
It started about five days ago.
It's a sharp pain when I drink something cold, and it lasts about ten seconds.
It wakes me up at night, and it hurts when I bite down.
ສອງຂໍ້ຫຼ້າສຸດແມ່ນສິ່ງທີ່ຜູ້ຄົນມັກລະເວັ້ນ ແລະ ເປັນສອງຂໍ້ທີ່ໝໍແຂ້ວຟັງຫາ. ອາການເຈັບທີ່ຫາຍໄປເມື່ອຄວາມເຢັນຫມົດໄປ ຊີ້ໄປຍັງບ່ອນທີ່ແຕກຕ່າງຈາກອາການເຈັບທີ່ຍັງຄົງຢູ່, ແລະ ອາການເຈັບເມື່ອກັດ ຊີ້ບອກເຖິງແຂ້ວແຕກ ຫຼື ການອຸດທີ່ລົ້ມເຫຼວ. ໃຫ້ເວົ້າສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກ ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານອ່ານມາ: I think it's an abscess ໃຫ້ຂໍ້ມູນກັບໝໍແຂ້ວໜ້ອຍກວ່າ there's a bad taste in my mouth.
ອາການບວມເຮັດໃຫ້ນັດປົກກະຕິກາຍເປັນນັດດ່ວນ, ແລະ my cheek is swollen on that side, and it's getting bigger ຄວນຖືກບອກໃນການໂທຈອງນັດ. NHS ລະບຸວ່າ ແກ້ມ ຫຼື ຄາງກະໄດບວມ ເປັນເຫດຜົນໃນການໄປພົບໝໍແຂ້ວ, ແລະ ອາການບວມອ້ອມຕາ ຫຼື ຄໍ, ຫຼື ອາການບວມທີ່ເຮັດໃຫ້ກືນ ຫຼື ຫາຍໃຈຍາກ, ເປັນເຫດຜົນໃຫ້ໄປພະແນກອຸບັດເຫດແລະສຸກເສີນ ແທນທີ່ຈະລໍຖ້າ.
ຄຳສັບການປິ່ນປົວທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຍິນກັບມາ
ທ່ານໝໍແຂ້ວບອກຊື່ການປິ່ນປົວ ແລະ ທ່ານຕ້ອງຕັດສິນໃຈໃນສິບວິນາທີຕໍ່ໄປວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈມັນ ຫຼື ບໍ່. ລາຍການສັ້ນໆນີ້ກວມເອົາການນັດໝາຍຄັ້ງທຳອິດສ່ວນໃຫຍ່.
| ສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຍິນ | ຄວາມໝາຍຂອງມັນ | ສິ່ງທີ່ຄວນຖາມ |
|---|---|---|
check-up | ການກວດກາຕົວມັນເອງ ພ້ອມຄຳແນະນຳ | How often should I come back? |
X-ray | ຮູບພາບຂອງຮາກແຂ້ວ ແລະ ກະດູກຄາງ | Is the X-ray included in the charge? |
filling | ການອຸດຮູໃນແຂ້ວ | Is this a white filling or a metal one? |
root canal treatment | ການທຳຄວາມສະອາດສູນກາງແຂ້ວທີ່ຕິດເຊື້ອ | Is this done here, or do you refer me? |
extraction | ການຖອນແຂ້ວ | What happens to the gap afterwards? |
crown | ຝາປົກທີ່ປົກຄຸມແຂ້ວທັງໜ່ວຍ | How long should a crown last? |
scale and polish | ການທຳຄວາມສະອາດແຂ້ວ ແລະ ເຫືອກຢ່າງລະອຽດ | Is this clinically needed, or cosmetic? |
dressing | ການອຸດຊົ່ວຄາວເພື່ອໃຫ້ແຂ້ວສະຫງົບ | When does the permanent one go in? |
ຖາມກ່ຽວກັບຄຳນັ້ນໃນຂະນະທີ່ເຄື່ອງມືຍັງຢູ່ເທິງຖາດ. Sorry, what does that mean in simple words? ໃຊ້ເວລາພຽງສິບວິນາທີ.
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕົກລົງ: ສາມຄຳຖາມ
ບໍ່ມີສິ່ງໃດໃນການນັດພົບທັນຕະແພດທີ່ຖືກຕົກລົງໄວກວ່າແຜນການປິ່ນປົວ, ແລະ ບໍ່ມີສິ່ງໃດທີ່ຍາກກວ່າທີ່ຈະຍົກເລີກ. ນິໄສທີ່ສືບຕໍ່ມາຈາກວິທີເວົ້າກັບທ່ານໝໍເປັນພາສາອັງກິດ ໄປຫາທັນຕະແພດແມ່ນອັນນີ້: ຖາມກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕົກລົງ, ໃນສາມສ່ວນ.
ທຳອິດ, ລາຄາ ແລະ ໝວດລາຄາ: What does this treatment cost, and which band is it? ທີສອງ, ໃຜເປັນຜູ້ຈ່າຍ: Is this the NHS option or the private one? ທີສາມ, ທາງເລືອກອື່ນ: What happens if we wait, and what is the other option? ການຮັກສາຄັນແຂ້ວ ແລະ ການຖອນແຂ້ວ ແມ່ນສອງຄຳຕອບສຳລັບແຂ້ວດຽວກັນ, ແລະ ທັນຕະແພດສາມາດອະທິບາຍຂໍ້ດີຂໍ້ເສຍໃນໜຶ່ງປະໂຫຍກໄດ້: What are the advantages and disadvantages of each?
ໃນປະເທດອັງກິດ ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບສິ່ງນີ້ເປັນລາຍລັກອັກສອນ. NHS ກ່າວວ່າ ສຳລັບການປິ່ນປົວແບບ Band 2 ແລະ Band 3 ທ່ານຄວນໄດ້ຮັບແຜນການປິ່ນປົວເປັນລາຍລັກອັກສອນ ເພື່ອຕົກລົງ ແລະ ເຊັນກ່ອນການປິ່ນປົວຈະເລີ່ມ, ແລະ ທັນຕະແພດຂອງທ່ານຕ້ອງອະທິບາຍໃຫ້ຊັດເຈນວ່າ ການປິ່ນປົວໃດແດ່ມີໃຫ້ຜ່ານ NHS ແລະ ການປິ່ນປົວໃດແດ່ມີພຽງແບບເອກະຊົນ, ພ້ອມທັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ຖ້າທ່ານຈ່າຍຜ່ານປະກັນໄພແທນ, ໃຫ້ຖາມອີກໜຶ່ງຄຳຖາມ: Do you bill my insurer directly, or do I pay and claim it back?
ຄວາມໝາຍຂອງຄ່າບໍລິການແບບ NHS ໃນປະເທດອັງກິດ
ໃນຖານະຜູ້ປ່ວຍ NHS ໃນປະເທດອັງກິດ ທ່ານຈະຖືກຄິດຄ່າຕາມການປິ່ນປົວ ບໍ່ແມ່ນຕາມຈຳນວນການໄປພົບແພດ. ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ເມສາ 2026 ສາມລະດັບຄື £27.90, £76.60 ແລະ £332.10, ແລະການນັດດ່ວນຈະຖືກຄິດຄ່າທີ່ £27.90.
| ລະດັບ | ຄ່າບໍລິການ | ສິ່ງທີ່ປົກກະຕິຢູ່ໃນນີ້ |
|---|---|---|
| ລະດັບ 1 | £27.90 | ການກວດ, ຄຳແນະນຳ, ການຖ່າຍຮູບ X-ray, ການທຳຄວາມສະອາດແບບງ່າຍໆ |
| ລະດັບ 2 | £76.60 | ການອຸດແຂ້ວ, ການປິ່ນປົວຮາກແຂ້ວ, ການຖອນແຂ້ວ |
| ລະດັບ 3 | £332.10 | ຄຣາວນ໌ແຂ້ວ, ຂົວແຂ້ວ, ແຂ້ວປອມ, ການຈັດແຂ້ວ |
| ດ່ວນ | £27.90 | ການປິ່ນປົວສຸກເສີນເພື່ອບັນເທົາຄວາມເຈັບ ແລະ ການຕິດເຊື້ອ |
ສາມກົດເກນເຮັດໃຫ້ຕາຕະລາງນີ້ໃຊ້ງ່າຍຂຶ້ນ. ທ່ານຈ່າຍຄ່າຄັ້ງດຽວສຳລັບແຜນການປິ່ນປົວໜຶ່ງຄັ້ງ ໂດຍຄິດຕາມລະດັບສູງສຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ດັ່ງນັ້ນການອຸດແຂ້ວບວກກັບການທຳຄວາມສະອາດຈະເປັນຄ່າລະດັບ 2 ພຽງຄັ້ງດຽວ. ການປິ່ນປົວເພີ່ມເຕີມພາຍໃນສອງເດືອນໃນລະດັບດຽວກັນ ຫຼື ລະດັບຕ່ຳກວ່າ ຈະບໍ່ຖືກຄິດຄ່າອີກ. ຄ່າບໍລິການໃນສະກັອດແລນ, ເວລສ໌ ແລະ ໄອແລນເໜືອ ຖືກກຳນົດແຍກຕ່າງຫາກ ດັ່ງນັ້ນ Which band is this? ຈຶ່ງເປັນຄຳຖາມທີ່ສົມບູນໃນປະເທດອັງກິດເທົ່ານັ້ນ.

ຄຳແນະນຳຫຼັງການປິ່ນປົວ ແລະ ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດກ່ຽວກັບອາການເຈັບ
ສອງນາທີສຸດທ້າຍແມ່ນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການຢູ່ເຮືອນ ດັ່ງນັ້ນຈົ່ງຖືວ່າມັນເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການນັດໝາຍ.
How long will my mouth stay numb? ເປັນຕົວກຳນົດວ່າທ່ານຈະກິນໄດ້ເມື່ອໃດ, ແລະ ການກິນເວລາປາກຍັງຊາ ເປັນສາເຫດທີ່ຄົນກັດສົບຕົນເອງ. Can I eat normally tonight? ແລະ Are there foods I should avoid for a few days? ແມ່ນສອງຄຳຖາມຕໍ່ໄປ. ກ່ຽວກັບການບັນເທົາອາການເຈັບ ໃຫ້ຖາມກ່ຽວກັບຢາທີ່ທ່ານກິນຢູ່ແລ້ວ ແທນທີ່ຈະລະບຸຊື່ຢາ: What can I take for the pain, and can I take it with my other tablets? ເພົ້າຊະນະການສາມາດຕອບຄຳຖາມກ່ຽວກັບການຕອບສະໜອງກັນຂອງຢາ, ແລະ NHS ແນະນຳວ່າເດັກອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 16 ປີ ບໍ່ຄວນກິນແອສໄພຣິນ.
It's still bleeding a little. Is that normal, and how long should it last? ເປັນຄຳຖາມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ກ່ອນທ່ານຈະອອກໄປ ໃຫ້ຂຽນສາມຢ່າງໄວ້ ຫຼື ບັນທຶກໄວ້ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ: ປະລິມານ ແລະ ເວລາກິນຂອງຢາໃດໆທີ່ຖືກສັ່ງ, ວັນທີນັດໝາຍຄັ້ງຕໍ່ໄປ, ແລະ ປະໂຫຍກທີ່ບອກທ່ານວ່າຄວນກັບມາໄວຂຶ້ນເມື່ອໃດ.
ບັດປະໂຫຍກທີ່ທ່ານສາມາດພິມ ຫຼື ຄັດລອກໄດ້
- ການຈອງ:
I'd like to book an urgent appointment. I have a bad toothache on the lower left side. - ການລົງທະບຽນ:
I'm a new patient. Do you have any NHS places? - ອາການເຈັບ:
It started five days ago, and it wakes me up at night. - ຕົວກະຕຸ້ນ:
It's a sharp pain when I drink something cold. - ອາການບວມ:
My cheek is swollen on that side. - ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ:
Which band is this treatment, and what will I pay today? - ການເລືອກ:
Is this the NHS option or the private one? - ທາງເລືອກອື່ນ:
What happens if we wait instead? - ຫຼັງຈາກນັ້ນ:
How long will my mouth stay numb?
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຂ້ອຍຈະອະທິບາຍອາການເຈັບແຂ້ວເປັນພາສາອັງກິດແນວໃດ?
ບອກສະຖານທີ່, ໄລຍະເວລາ, ສິ່ງກະຕຸ້ນ ແລະ ລັກສະນະອາການ ຕາມລຳດັບນັ້ນ, ແລ້ວເພີ່ມສິ່ງທີ່ເຈົ້າເຮັດບໍ່ໄດ້. It's the lower right, at the back. It started a week ago. It's a dull ache that turns sharp with hot drinks, and I can't chew on that side. ລາຍລະອຽດສອງຢ່າງສຳຄັນກວ່າການບົ່ງມະລະດັບພະຍາດ: ວ່າມັນປຸກເຈົ້າຕອນກາງຄືນຫຼືບໍ່, ແລະ ວ່າມັນຍັງຄົງຢູ່ຫຼັງຈາກຄວາມເຢັນ ຫຼື ຂອງຫວານໝົດໄປແລ້ວຫຼືບໍ່.
ຂ້ອຍຄວນຖາມຫຍັງກ່ອນການປິ່ນປົວແຂ້ວໃນປະເທດທີ່ເວົ້າພາສາອັງກິດ?
ຖາມສາມຢ່າງພ້ອມກັນ: ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ Band, ວ່າທາງເລືອກທີ່ສະເໜີເປັນສາທາລະນະ ຫຼື ເອກະຊົນ, ແລະ ທາງເລືອກອື່ນແມ່ນຫຍັງ. ຈາກນັ້ນຂໍແຜນເປັນເຈ້ຍ. ໃນອັງກິດ, ການປິ່ນປົວ Band 2 ແລະ Band 3 ມາພ້ອມກັບແຜນທີ່ເປັນລາຍລັກອັກສອນທີ່ເຈົ້າເຊັນກ່ອນຈະເລີ່ມຫຍັງ, ແລະ ທ່ານໝໍແຂ້ວຕ້ອງແຍກສິ່ງທີ່ NHS ຄຸ້ມຄອງ ອອກຈາກສິ່ງທີ່ເປັນເອກະຊົນເທົ່ານັ້ນ. ຖ້າຄຳຕອບແມ່ນເວົ້າອອກມາ, ໃຫ້ເວົ້າຊ້ຳກັບໄປ: So that's a filling today at seventy-six sixty, and the crown is separate. Is that right?

