同僚は理解したと言うのに、それでも数字を繰り返すよう頼んでくるのはなぜ?
2026年10月28日
回答
数字、名前、日付は、通話で最もよく聞き間違えられる項目です。それらには、聞き取れなかったときに復元できる文脈がないからです。5つを1つの文で試し、間違って返ってきたものを記録し、それだけを練習しましょう。
数字、名前、日付は、第二言語での通話で最も頻繁に聞き間違えられる項目です。それらには、聞き取れなかったときに復元するための文脈がないからです。文の中で聞き手が1語を聞き逃しても、多くの場合、残りの文がそれを補ってくれますが、数字には補ってくれる残りの文がありません。
意識的に試してみましょう。仕事で実際に言う文の中に数字を5つ入れ、それを1人の聞き手に聞かせ、どの数字が間違って返ってきたかを記録します。そして1週間後、新しい文で、その5つだけを練習しましょう。
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