Cụm từ tiếng Anh khi đi du lịch: hỏi đường, khách sạn và nhà hàng
Những câu cần nói ở quầy lễ tân khách sạn, trong nhà hàng và khi bạn lạc đường — kèm cả những gì nhân viên có thể trả lời, và cách luyện ngắn gọn trước chuyến đi.

Trên trang này
Ba khoảnh khắc trong một chuyến đi khiến gần như ai cũng đứng hình khi phải nói tiếng Anh: bạn lạc đường ở một góc phố, bạn đang đứng ở quầy lễ tân khách sạn với một hàng người xếp sau lưng, hoặc một người phục vụ đang hỏi bạn điều gì đó bạn không lường trước. Không khoảnh khắc nào trong số đó cần ngữ pháp hoàn hảo. Chúng chỉ cần một nhóm câu nhỏ mà bạn đã từng nói thành tiếng một lần, để miệng bạn biết hình dáng của chúng.
Trang này tập hợp những cụm từ tiếng Anh du lịch bao phủ ba khoảnh khắc đó — hỏi và chỉ đường, hội thoại ở quầy lễ tân khách sạn, và hội thoại trong nhà hàng bằng tiếng Anh — kèm một cách luyện ngắn gọn trước khi bạn lên đường. Mọi câu bên dưới đều là ví dụ giảng dạy, không phải lời thoại ghi lại từ một du khách thật.
Cách hỏi và chỉ đường bằng tiếng Anh
Bốn câu hỏi bao quát gần như mọi tình huống
Bạn hiếm khi cần nhiều hơn thế. Mỗi câu đủ ngắn để nói khi đang hồi hộp, và đủ lịch sự cho bất kỳ thành phố nói tiếng Anh nào.
Excuse me, how do I get to the train station?Is it within walking distance?Which way is the old town from here?Am I going the right way for the museum?
Hai chi tiết khiến chúng hiệu quả. Thứ nhất, hãy bắt đầu bằng Excuse me — nó báo hiệu rằng bạn sắp hỏi một người lạ điều gì đó, và người ta trả lời sẵn lòng hơn hẳn. Thứ hai, nói rõ tên địa điểm, và nếu tên đó lạ tai, hãy đánh vần hoặc cho họ xem trên điện thoại: It's the Riverside Hotel — R-I-V-E-R-S-I-D-E.
Nếu bạn là người bị hỏi, chính bốn câu hỏi đó cho bạn biết người kia cần gì: một điểm đến, một khoảng cách, một hướng đi hay một lời xác nhận.
Hiểu câu trả lời
Phần khó không phải là hỏi — mà là hai mươi giây sau đó. Hãy nghe ba thứ thay vì cố bắt từng chữ:
- Một cột mốc.
It's opposite the bank.·It's next to the pharmacy.·It's behind the station.Hãy nhớ cột mốc, không phải cả câu. - Một hướng rẽ và một con số.
Go straight, then take the second left.·Turn right at the traffic lights.·It's the third turning on your right. - Một khoảng cách hoặc một khoảng thời gian.
It's about a ten-minute walk.·It's two stops on the metro.·It's not far — five minutes.
Nếu bạn mất mạch, một câu cứu cả cuộc trò chuyện: Sorry, could you say that again more slowly? Và nếu vẫn chưa chắc: Could you point me in the right direction? Một ngón tay chỉ hướng thường rõ hơn một lộ trình được nói ra.

Cách chỉ đường lại
Du khách cũng bị hỏi đường, và một câu trả lời ngắn vẫn là câu trả lời trọn vẹn. Dùng đúng ba thành tố đó theo thứ tự ngược lại — hướng rẽ, con số, cột mốc:
Go straight for two blocks, then turn left at the bank.Take the first right — it's opposite the post office.It's just around the corner, next to the coffee shop.
Thêm It's about five minutes from here nếu bạn biết khoảng cách. Nếu không, nói I'm not sure, sorry — I'm also visiting là một câu trả lời hoàn toàn ổn.
Tiếng Anh khách sạn: nhận phòng, yêu cầu và sự cố
Khi nhận phòng
Hội thoại ở quầy lễ tân khách sạn diễn ra theo một trình tự dễ đoán, và đó là tin tốt: bạn có thể tập cả hai phía.
I have a reservation under Wang.(hãy nói họ mà bạn đã dùng khi đặt phòng)I booked a double room for three nights.Is breakfast included?What time is check-out?Could I have the Wi-Fi password, please?
Nhân viên thường trả lời bằng một mốc thời gian, một tầng hoặc một yêu cầu của chính họ: Could I see your passport, please? · Your room is on the fifth floor. · Breakfast is from seven to ten. Nếu bạn chỉ nghe được một phần, Sorry — which floor? hoặc Sorry — what time? là đủ để gỡ lại.
Yêu cầu điều gì đó hoặc báo sự cố
Những yêu cầu lịch sự theo một khuôn: Could I have … cho đồ vật, và There's a problem with … cho hỏng hóc. Từ please ở cuối làm phần lớn công việc lịch sự.
Could I have two extra towels, please?Could I have a wake-up call at seven, please?The air conditioning isn't working.The shower is leaking. Could someone take a look?Could I change to a quieter room?
Bắt đầu bằng một câu trần thuật bình tĩnh (The air conditioning isn't working) rồi mới đến lời đề nghị (Could someone take a look?) nghe hợp lý hơn là giận dữ — và thường cho kết quả nhanh hơn là phàn nàn.

Khi trả phòng
I'd like to check out, please.Could I have the bill, please?Could I leave my luggage here until this afternoon?Could I have a receipt?
Cách gọi món bằng tiếng Anh: từ bàn ăn đến hóa đơn
Xin bàn và đọc thực đơn
Hội thoại trong nhà hàng bằng tiếng Anh thường bắt đầu trước khi bạn ngồi xuống.
A table for two, please.Do you have a table outside?Could I see the menu, please?What do you recommend?
Nếu tên món nghe lạ, hãy hỏi về thành phần thay vì đoán: What's in the house salad? · Is this dish spicy? · Does it come with rice? Ba câu hỏi này ngăn được phần lớn những bất ngờ khó chịu, và dễ nói hơn nhiều so với một lời xin lỗi dài dòng về sau.
Gọi món kèm yêu cầu đặc biệt
Hầu hết nhu cầu ăn uống đều nằm gọn trong một khuôn câu: món + without hoặc with + thứ cần bỏ hoặc thêm.
I'd like the grilled chicken, please.Could I have the pasta without cheese, please?Could I have the dressing on the side, please?I'm allergic to nuts — does this dish contain any?
Câu cuối quan trọng hơn cả phép lịch sự: dị ứng cần một câu hỏi rõ ràng, và Does this contain nuts? là rõ ràng. Nếu câu trả lời khó hiểu, hãy hỏi lại — nhân viên thà nhắc lại còn hơn phục vụ bạn thứ gì đó không an toàn.
Hỏi về món đã gọi và thanh toán
Sorry, we ordered about twenty minutes ago — is it coming?Could we have some more water, please?Could we have the bill, please?Could we pay separately?Do you take card?
Ở nhiều nước, Can we split the bill? là bình thường giữa bạn bè; ở nơi khác điều đó lại lạ, nên Could we pay separately? là cách nói an toàn hơn khi bạn không chắc.
Tra cứu nhanh: mười câu tiếng Anh du lịch cần nhớ trước
| Tình huống | Bạn nói gì | Bạn có thể nghe gì |
|---|---|---|
| Lạc đường trên phố | Excuse me, how do I get to the station? | Go straight, then take the second left. |
| Xác nhận khoảng cách | Is it within walking distance? | It's about a ten-minute walk. |
| Không hiểu | Sorry, could you say that again more slowly? | (họ nhắc lại, thường chậm hơn) |
| Chỉ đường | It's opposite the bank, next to the pharmacy. | Thank you! |
| Nhận phòng khách sạn | I have a reservation under Wang. | Could I see your passport, please? |
| Yêu cầu ở khách sạn | Could I have two extra towels, please? | Certainly, I'll send them up. |
| Sự cố ở khách sạn | The air conditioning isn't working. | I'll send someone to check it. |
| Xin bàn | A table for two, please. | This way, please. |
| Gọi món kèm thay đổi | Could I have the pasta without cheese, please? | Of course. |
| Thanh toán | Could we have the bill, please? | Together or separately? |
Mười câu sẽ không đủ cho cả chuyến đi, nhưng chúng bao phủ mười khoảnh khắc mà việc đầu óc trống rỗng gây tốn kém nhất.
Cách luyện những câu này trước chuyến đi
Đọc danh sách cụm từ một lần không phải là luyện tập. Bốn bước, khoảng mười lăm phút mỗi ngày, biến danh sách thành thứ bạn thực sự nói ra được:
- Nói to từng cụm từ, thật chậm. Hai lần. Mục tiêu không phải tốc độ — mà là xóa khoảng ngừng trước từ đầu tiên.
- Đổi một từ.
A table for two→a table for four→a table outside. Một thay đổi chứng minh bạn đang dùng khuôn mẫu, chứ không đọc thuộc lòng một câu. - Đóng cả hai vai. Đọc câu hỏi, rồi trả lời với vai lễ tân hoặc người qua đường.
Is it within walking distance?—Yes, about ten minutes.Đây mới là nơi khả năng hiểu được xây dựng. - Ngày hôm sau nhắc lại từ trí nhớ, rồi kiểm tra. Thứ gì bạn không nhớ nổi sau một đêm ngủ chính là phần sẽ thất bại trên phố.
Nếu bạn muốn có người cùng luyện cho bước 3, HiBay là một English speaking app cho phép bạn luyện hội thoại với các AI partner, gồm cả những tình huống du lịch, và đưa ra phản hồi về phát âm, ngữ pháp và từ vựng. Thư viện từ khóa của trang này trỏ tới các bề mặt luyện tập liên quan đến du lịch của ứng dụng — AI Chat · Traveling Abroad và Albums · Travel — nơi những đoạn hội thoại về khách sạn, nhà hàng và chỉ đường này khớp vào tự nhiên nhất. Như với mọi công cụ luyện tập, hãy coi nó là bước tập dượt cho cuộc trò chuyện thật, không phải thứ thay thế cuộc trò chuyện đó.
Nếu chuyến đi của bạn tiếp theo là một cuộc họp công việc, cách tập dượt tương tự cũng áp dụng cho luyện nói tiếng Anh thương mại; với tình huống phỏng vấn, các câu hỏi trong hướng dẫn phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh của chúng tôi dùng đúng khuôn mẫu này.
Câu hỏi thường gặp
Cách hỏi đường bằng tiếng Anh
Hãy bắt đầu bằng Excuse me, nói tên địa điểm, rồi dùng một trong bốn câu hỏi ngắn: How do I get to …?, Is it within walking distance?, Which way is … from here? hoặc Am I going the right way for …?. Nói rõ tên địa điểm quan trọng hơn ngữ pháp hoàn hảo — Excuse me, how do I get to the train station? vẫn được hiểu ngay cả khi bạn nói với giọng nặng.
Cách hỏi và chỉ đường bằng tiếng Anh
Hỏi và chỉ dùng cùng ba thành tố: một hướng rẽ, một con số và một cột mốc. Để hỏi: How do I get to the museum? Để trả lời: Go straight for two blocks, then turn left at the bank — it's opposite the post office. Nếu bạn không biết đường, I'm not sure, sorry — I'm also visiting là câu trả lời trọn vẹn và lịch sự.
Cách gọi món bằng tiếng Anh
Dùng A table for two, please để ngồi xuống, Could I see the menu, please? để bắt đầu, và khuôn I'd like the … hoặc Could I have the … để gọi món. Với thay đổi, thêm without hoặc with: Could I have the pasta without cheese, please? Với dị ứng, hỏi thẳng: I'm allergic to nuts — does this dish contain any?
Cách chỉ đường bằng tiếng Anh
Hãy đưa câu trả lời hữu ích ngắn nhất: hướng đi, số lần rẽ, rồi một cột mốc. Take the first right — it's opposite the post office. Thêm thời gian nếu bạn biết (It's about five minutes from here), và dùng just around the corner hay next to the … khi địa điểm ở gần và dễ thấy.
Cách gọi món bằng tiếng Anh trong hội thoại
Trong một hội thoại nhà hàng thật, cuộc trao đổi có bốn bước: bạn xin bàn, bạn gọi món, bạn trả lời một câu hỏi tiếp theo (Anything to drink? / How would you like it cooked?), và bạn xin hóa đơn. Hãy tập cả những câu trả lời tiếp theo lẫn lời của chính bạn — Just water, please và Medium, please là hai trong số những câu phổ biến nhất, và chúng chính là những câu khiến người ta đứng hình.

