Các mẫu câu tiếng Anh trong họp: Cách đồng tình, bất đồng và ngắt lời lịch sự
Các cụm từ để phát biểu trong các cuộc họp bằng tiếng Anh: đồng tình, bất đồng lịch sự, ngắt lời, câu giờ và chốt vấn đề, kèm theo kế hoạch luyện tập.
Trên trang này
Trong một cuộc họp bằng ngôn ngữ mẹ đẻ, bạn có thể đưa ra ý kiến trái chiều mà không cần suy nghĩ. Bằng tiếng Anh, khi bạn vừa kịp ghép xong câu thì quyết định đã được đưa ra và cuộc họp chuyển sang vấn đề tiếp theo.
Đối với tình huống này, việc luyện tập trước một số câu ngắn gọn mà không cần phải chuẩn bị từ đầu cho từng câu sẽ rất hữu ích, được nhóm theo mục đích của bạn: câu giờ hai giây, đồng tình, bất đồng, ngắt lời hoặc chốt một vấn đề. Dưới đây là các cụm từ đó, thời điểm thích hợp để dùng từng câu và cách luyện tập chúng trước cuộc họp tiếp theo của bạn.
Làm thế nào để câu giờ hai giây?
Sử dụng một câu mở đầu ngắn gọn báo hiệu bạn sắp phát biểu. Điều này có thể giúp báo hiệu rằng bạn muốn đến lượt nói và cho bạn một chút thời gian để chuẩn bị.
- "Can I come in here?"
- "Just to build on that —"
- "Before we move on, one thing."
- "Let me check I understood: you are saying ..."
- "That is a good point. My concern is slightly different."
Làm thế nào để đồng tình mà không chỉ nói "yes"?
| Ý định của bạn | Cụm từ | Khi nào nên dùng |
|---|---|---|
| Đồng tình hoàn toàn | "Absolutely, that matches what we saw last quarter." | Khi bạn có thể đưa ra dẫn chứng bổ sung |
| Đồng tình có điều kiện | "I agree, as long as we keep the deadline." | Khi bạn muốn đồng ý nhưng vẫn muốn bảo vệ một yếu tố nào đó |
| Đồng tình một phần | "I agree with the first part, less with the second." | Khi bạn muốn nói chuẩn xác chứ không phải gây khó dễ |
| Ủng hộ người khác | "I would back what Ana said, for the same reason." | Ngắn gọn và giúp bạn tạo sự hiện diện trong cuộc họp |
Bảng 1. Đồng tình với mức độ chi tiết hơn từ "yes".
Làm thế nào để bất đồng lịch sự bằng tiếng Anh?
Một cách diễn đạt hữu ích là công nhận quan điểm của người khác, nêu rõ lập trường của bạn và đưa ra một lý do. Bắt đầu bằng việc công nhận có thể làm giảm bớt sự căng thẳng khi bất đồng, mặc dù thế nào là lịch sự còn tùy thuộc vào đối tượng và ngữ cảnh.
| Mức độ | Cụm từ | Lưu ý |
|---|---|---|
| Nhẹ nhàng | "I see it slightly differently." | An toàn nhất với cấp trên mà bạn chưa rõ tính cách |
| Trung lập | "I am not sure that will work, because ..." | Phổ biến nhất trong các cuộc họp hàng ngày |
| Rõ ràng | "I do not think we should do that, and here is why." | Dùng khi một quyết định sắp được đưa ra |
| Phản bác một sự thật | "My numbers are different — can we check the source?" | Bất đồng với dữ liệu, không phải với con người |
| Tạm hoãn lịch sự | "Can we park that and come back to it?" | Khi bạn cần thêm thời gian thay vì đưa ra quyết định |
Bảng 2. Bất đồng ở các mức độ khác nhau.
Hai điều cần tránh: "You are wrong" (Anh/chị sai rồi), câu này chấm dứt cuộc thảo luận, và việc xin lỗi quá dài dòng trước khi đưa ra ý kiến, điều này khiến bạn có vẻ như chính mình cũng không tin tưởng vào điều đó.
Làm thế nào để ngắt lời mà không bất lịch sự?
- "Sorry, can I add one thing before we move on?"
- "Can I jump in quickly?"
- "Sorry to interrupt — is that the same issue as the one from Tuesday?"
- Trên cuộc gọi video, hãy gọi tên người đó trước: "Ana, sorry — one quick question."
- Nếu bạn bị nói át đi: "I will finish my point and then hand back."
Những cụm từ nào dùng để điều hành một cuộc họp trực tuyến?
| Thời điểm | Cụm từ |
|---|---|
| Bắt đầu | "Shall we start? Two things on the agenda today." |
| Chuyển giao phần trình bày | "Ana, do you want to take us through this?" |
| Sự cố âm thanh | "You are breaking up — can you repeat the last part?" |
| Gọi tên ai đó vào thảo luận | "Sam, you have been on this longest. What do you think?" |
| Kiểm soát thời gian | "We have five minutes left, so let us decide on this one." |
| Chốt vấn đề | "So the action is: I send the draft on Thursday, Ana reviews on Friday." |
| Kết thúc | "Anything else? If not, thanks everyone." |
Bảng 3. Các cụm từ để chủ trì hoặc điều hành cuộc họp.
Làm thế nào để luyện tập trước cuộc họp?
Chọn ra hai tình huống bạn biết chắc sẽ xảy ra và đọc to các câu của bạn lên mỗi câu một lần. Việc đọc danh sách các cụm từ có thể không giúp bạn phản xạ kịp thời khi chịu áp lực. Hãy thử nói mỗi câu vài lần trước cuộc họp.
| Bước | Thời gian | Việc bạn cần làm |
|---|---|---|
| 1 | 2 phút | Viết ra duy nhất một ý chính mà bạn bắt buộc phải nêu, thành một câu |
| 2 | 3 phút | Nói to câu đó ba lần, thay đổi phần mở đầu ở mỗi lần |
| 3 | 3 phút | Nói phiên bản bất đồng của bạn: công nhận, nêu lập trường, đưa ra lý do |
| 4 | 2 phút | Chuẩn bị sẵn một câu hỏi bạn có thể dùng nếu cần thêm thời gian |
Bảng 4. Buổi luyện tập 10 phút trước cuộc họp.
Bạn có thể luyện tập cùng đồng nghiệp, tự ghi âm lại hoặc sử dụng công cụ nhập vai mà bạn đang có sẵn. Hãy chọn một cách thiết lập cho phép bạn lặp lại lượt nói mà mình muốn luyện tập.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tôi có thể luyện tập phát biểu trong các cuộc họp bằng tiếng Anh?
Luyện tập đúng lượt nói bạn cần: phần cập nhật tình hình của bạn, câu hỏi của bạn và ý kiến bất đồng của bạn. Hãy đọc to từng câu ba lần trước cuộc họp và sử dụng tình huống nhập vai nếu bạn có ứng dụng hỗ trợ.
Làm thế nào để tôi bất đồng quan điểm bằng tiếng Anh mà không bị coi là bất lịch sự?
Hãy công nhận quan điểm trước, sau đó nêu lập trường của bạn và đưa ra một lý do: "I see it slightly differently, because the numbers from last quarter show ...". Việc công nhận quan điểm sẽ giúp làm dịu bớt sự bất đồng của bạn.
Tôi nên nói gì khi bị người khác nói át lời trong cuộc họp?
"I will finish my point and then hand back" là một lựa chọn. Trong các cuộc gọi video, bạn cũng có thể thử gọi tên người khác trước khi tiếp tục.
Làm thế nào để tôi có thể nói trôi chảy trong cuộc họp khi cảm thấy căng thẳng?
Hãy chuẩn bị các câu hoàn chỉnh thay vì các chủ đề chung chung. Việc chuẩn bị một vài câu mở đầu quen thuộc và một ý chính đã luyện tập trước có thể giúp giảm bớt áp lực phải tự nghĩ câu từ hoàn toàn mới trong lúc mọi người đang chờ đợi.
Tôi cần những cụm từ tiếng Anh nào cho các cuộc họp trực tuyến?
Các câu mở đầu để giành quyền phát biểu, các cụm từ xử lý sự cố âm thanh, một câu để mời một đồng nghiệp ít nói tham gia và một câu kết luận nêu rõ hành động tiếp theo cùng người chịu trách nhiệm.
Luyện tập cho cuộc họp tiếp theo ngay hôm nay
Viết ra ý chính duy nhất mà bạn phải trình bày trong cuộc họp tới, sau đó đọc to nó ba lần với các câu mở đầu khác nhau. Thêm phiên bản bất đồng quan điểm nếu có một quyết định nằm trong chương trình nghị sự.
Hãy luyện tập một lượt phát biểu trước cuộc họp tiếp theo của bạn.