Nói về năm của bạn: Đánh giá tiếng Anh và cách học tiếng anh nhanh để đi làm

Đó là tuần trước kỳ đánh giá của bạn, phiếu tự đánh giá đang mở, và mọi ô đều bằng tiếng Anh. Bạn biết mình đã làm gì trong năm nay; bạn đang thiếu câu để diễn đạt. Hướng dẫn này xây dựng những câu đó và diễn tập một buổi đánh giá thử, đây cũng là câu trả lời thực tế cho cách học tiếng anh nhanh để đi làm: bạn luyện tập trên tài liệu mà dù sao bạn cũng phải viết.

Một cuộc trò chuyện đánh giá thực sự bao gồm những gì

Acas, dịch vụ tư vấn công cộng của Vương quốc Anh về quan hệ nơi làm việc, liệt kê những gì một buổi đánh giá bao gồm: những gì người đó đang làm tốt, bất kỳ lĩnh vực nào cần cải thiện, nhu cầu hỗ trợ hoặc đào tạo, và các mục tiêu nghề nghiệp và phát triển. Dịch vụ này cũng nói rằng cuộc thảo luận nên được ghi lại bằng văn bản và chia sẻ với nhân viên, vì vậy bạn đang giúp soạn thảo một bản ghi, chứ không chỉ trả lời câu hỏi.

Ba câu hỏi bạn sẽ được hỏi không phải là cùng một câu hỏi với những từ khác nhau, và mỗi câu hỏi cần một cách diễn đạt tiếng Anh khác nhau.

Câu hỏi	Điều nó thực sự hỏi	Cách diễn đạt tiếng Anh
What did you deliver?	Bằng chứng, không phải nỗ lực	Kết quả, con số, ngày tháng
Where do you need to grow?	Một khoảng trống trung thực	Gọi tên nó, sau đó là hành động
What do you want next?	Một hướng đi, không phải một yêu cầu	Hỏi về yêu cầu

Biến kết quả thành những câu sẵn sàng cho đánh giá

Một dòng sẵn sàng cho đánh giá có bốn phần: bạn đã làm gì, quy mô của nó, khi nào nó xảy ra, và điều gì đã thay đổi. Thiếu một phần và một sự thật bắt đầu nghe như một lời khẳng định. Sáu dòng dưới đây là kết quả, bốn dòng là quyền sở hữu và phát triển, và hai dòng cuối là những cách diễn đạt nghe có vẻ phòng thủ trong tiếng Anh, mà các phần sau sẽ mổ xẻ.

Mơ hồ	Sẵn sàng cho đánh giá
I helped with the launch.	I ran the launch checklist for three markets and shipped on time.
I am good at communication.	I run the weekly client call and send the summary the same day.
I fixed a lot of bugs.	I closed 31 support cases in Q2 and halved the reopen rate.
I worked hard on the report.	I rebuilt the monthly report into one reusable file.
I improved the process.	I cut approval steps from five to two, so requests clear in a day.
I learned a new tool.	I finished the analytics course and now build the dashboard myself.
I led the project.	I led four people across two teams and delivered two weeks early.
I was responsible for the result.	I owned the schedule, the client updates and the final handover.
I need to improve my English.	I will present one update in English each month, starting in November.
I sometimes miss deadlines.	Two reports slipped in August; I now start them a week earlier.
That was not my job.	I picked it up while the team was short; please add it to my objectives.
Nobody told me.	I did not have the brief until the 14th; a weekly note would fix that.

Mô tả một dự án bạn đã lãnh đạo mà không khoe khoang

Khoe khoang bằng tiếng Anh hiếm khi là vấn đề từ vựng; đó là vấn đề cấu trúc. Một câu bắt đầu bằng bạn và không bao giờ rời khỏi bạn nghe như một bài chào hàng.

Thay vào đó, hãy dùng ba ô: nhóm, phần của bạn, kết quả. We delivered the migration two weeks early. My part was the schedule and the client updates. Kết quả đứng trước vì có thể kiểm chứng; phần của bạn đứng sau vì đó là điều bạn đang nhận về mình.

Trả lời 'bạn sẽ cải thiện điều gì?' một cách an toàn

Câu hỏi này kiểm tra khả năng phán đoán, không phải sự trung thực. Những câu trả lời ai cũng nhận ra là những câu không an toàn: I work too hard. và I have no real weaknesses. Trong tiếng Anh, cả hai đều nghe như đã tập dượt trước, và điều đó khiến mất lòng tin nhiều hơn là một khoảng trống thật gây ra.

Một câu trả lời an toàn nằm gọn trong hai câu: một điểm yếu thật, thời điểm nó xuất hiện, và hành động bạn đã làm. I need to raise bad news earlier. In August I waited four days before flagging the supplier delay; since then I send a short risk note on Mondays.

Lời chỉ trích mà bạn không đồng tình

Hai cụm từ khiến một bất đồng trở nên tệ hơn trước khi bạn nói bất cứ điều gì: That was not my job. và Nobody told me. Cả hai đều trả lời lời cáo buộc thay vì giải quyết vấn đề, và cả hai đều nghe giống như một người đang tự bảo vệ mình đối với một quản lý nói tiếng Anh. Cả hai đều không thô lỗ, đó là lý do chúng nguy hiểm.

Thay vào đó, hãy dùng ba bước: thừa nhận tác động, đính chính sự việc kèm ngày, và đề xuất cách khắc phục. I understand why it looked like a delay. The brief changed on the 12th, and I sent the revised plan the same day. Nếu các dữ kiện là sai, hãy nói My record is different thay vì You are wrong, và đưa ra ngày. Nếu bạn chưa có dữ kiện, hãy câu giờ: Can I check the dates and come back to you by Friday?

Hỏi về những yêu cầu để được thăng chức

Câu nghe có vẻ thúc ép là câu nói về phần thưởng: I deserve a promotion. Câu không như vậy là câu nói về yêu cầu: What would I need to show by the next cycle to be considered for the next level?

Hãy hỏi từng câu hỏi tiếp theo một lần: Which results would count as evidence? When is the decision made, and who makes it? Viết câu trả lời ra giấy khi người đó vẫn còn ở trong phòng, rồi đọc lại: So the next step is the client account, and the decision is in March. Is that right?

cách học tiếng anh nhanh để đi làm qua ghi chú đánh giá của chính bạn

Một buổi đánh giá cho bạn điều mà không khóa học nào có thể: những câu mô tả công việc của bạn, bằng chính lời của quản lý bạn, kèm theo ngày tháng. Hầu hết mọi người để tài liệu đó lại trong phòng họp. Thay vào đó, hãy giữ một tệp, ghi lại cách diễn đạt mà quản lý bạn đã dùng cho kết quả của bạn, viết lại sáu dòng của bạn trong đó, và đọc to chúng mỗi tuần một lần cho đến chu kỳ tiếp theo. Sáu dòng đó trở thành bản cập nhật nửa năm của bạn, hồ sơ thăng chức của bạn và sau này là câu trả lời phỏng vấn của bạn. Hãy thành thật về chữ nhanh: một tài liệu, được dùng lại hai lần một năm, sửa được những câu mà một buổi đánh giá cần, chứ không phải toàn bộ ngôn ngữ.

Một công cụ tự đánh giá sáu dòng bạn có thể luyện nói thành tiếng

Hãy điền sáu dòng này bằng nội dung của riêng bạn trước khi bạn mở biểu mẫu. Ba dòng đầu là bằng chứng; ba dòng cuối là định hướng.

1. This year I delivered [result].
2. The part I led was [project or decision].
3. The thing I would do differently is [one change].
4. My gap was [gap], and I have started [action].
5. Next I would like to take on [work].
6. What would I need to show to be considered for [level]?

Sau đó hãy luyện một buổi đánh giá giả lập: đọc câu của người quản lý, trả lời từ sáu dòng của bạn, và chạy bộ câu này hai lần, đổi thứ tự ở lần thứ hai. Thứ tự thay đổi; các câu thì không.

Người quản lý nói	Bạn nói
How was your year?	I delivered the onboarding rewrite; setup tickets fell from 40 to 25 a month.
What are you most proud of?	I led four people on the launch checklist and we shipped on time.
What would you improve?	I need to raise bad news earlier; I now send a risk note on Mondays.
I thought the handover was late.	I understand why it looked that way. The brief changed on the 12th; can I check the dates and reply by Friday?
What do you want next?	What would I need to show to be considered for the next level?

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để viết bản tự đánh giá bằng tiếng Anh cho kỳ đánh giá của mình?

Hãy viết sáu dòng ngắn làm bằng chứng thay vì một đoạn văn về bản thân, và đánh số mỗi dòng.

Mỗi dòng có cùng cấu trúc: bạn đã làm gì, kết quả ra sao, và phần của bạn trong đó. I rebuilt the onboarding checklist; setup tickets fell from 40 to 25 a month; I owned the rewrite. Dùng thì quá khứ đơn cho công việc đã hoàn thành và thì hiện tại hoàn thành chỉ cho việc vẫn đang diễn ra. Đặt dòng mạnh nhất lên đầu và dòng yếu nhất xuống cuối, nơi nó có thể được thảo luận mà không định hình giọng điệu của cả giờ.

Làm thế nào để hỏi điều kiện thăng chức bằng tiếng Anh mà không có vẻ thúc ép?

Hãy hỏi về yêu cầu thay vì phần thưởng: What would I need to show by the next cycle to be considered for the next level?

Tiếp theo, hỏi từng câu một: Which results would count as evidence? và When is the decision made? Ghi lại câu trả lời và đọc lại thành một câu, để cuộc họp kết thúc bằng một biên bản chung thay vì một ấn tượng.