Đau răng: cách nói chuyện với bác sĩ bằng tiếng anh ở phòng khám nha khoa
Đau răng thường khiến người ta tìm cách nói chuyện với bác sĩ bằng tiếng anh, rồi lại cần thêm từ vựng nha khoa để đặt lịch, mô tả cơn đau và hỏi chi phí điều trị.
Trên trang này
Đau răng thường là lý do ai đó tìm cách nói chuyện với bác sĩ bằng tiếng anh và cuối cùng lại đến phòng khám nha khoa. Nha sĩ hỏi những câu khác, dùng những từ khác trên danh sách điều trị và tính phí khác, nên những câu bạn đã tập cho một buổi hẹn tổng quát dừng lại ở quầy lễ tân.
Hướng dẫn này bao phần còn lại của lần đi khám đó, từ cuộc gọi đặt lịch đến những hướng dẫn bạn mang về nhà. Thông tin về NHS lấy từ trang web NHS và Cơ quan Dịch vụ Kinh doanh NHS; nội dung ở đây không phải lời khuyên y khoa, và sưng quanh mắt hoặc cổ là lý do cần được trợ giúp khẩn cấp ngay hôm nay.
Đặt lịch với đúng từ ngay từ cuộc gọi đầu tiên
Phòng khám nha khoa sẽ sàng lọc bạn trước khi đưa ra thời gian hẹn: liệu họ có thể nhận bạn không, và bạn cần được khám sớm đến mức nào. Ở Anh, nhiều phòng khám không còn suất trống cho bệnh nhân NHS mới, nên hãy hỏi điều đó trước: I'd like to register as a new patient. Do you have any NHS places at the moment? Nếu câu trả lời là không, hãy hỏi chi phí khám tư trước khi đồng ý: If I come as a private patient, what does the first appointment cost?
Sau đó mô tả cơn đau trong một câu, vì câu đó quyết định khung giờ: I have a bad toothache on the lower left side, and it has kept me awake for two nights. Hãy chuẩn bị họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ kèm mã bưu chính và số điện thoại gọi lại trước khi bấm số, và đặt cơn đau vào câu đầu tiên thay vì câu thứ tư.
Nói rõ đau ở đâu và điều gì kích hoạt cơn đau
Nha sĩ không cần tên gọi của tình trạng bệnh. Bốn chi tiết giúp xác định gần như mọi vấn đề về răng: răng hoặc vùng nào, kéo dài bao lâu, điều gì kích hoạt cơn đau, và cơn đau có làm bạn thức giấc không. Trả lời theo thứ tự đó và buổi khám sẽ bắt đầu từ đúng chỗ.
It's the lower left, right at the back.
It started about five days ago.
It's a sharp pain when I drink something cold, and it lasts about ten seconds.
It wakes me up at night, and it hurts when I bite down.
Hai câu cuối là những điều người ta thường bỏ qua, và cũng là hai điều nha sĩ chú ý. Cơn đau hết khi hết lạnh chỉ đến một nơi khác với cơn đau còn dai dẳng, còn đau khi cắn cho thấy có thể có vết nứt hoặc miếng trám bị hỏng. Hãy nói điều bạn cảm nhận thay vì điều bạn đã đọc: I think it's an abscess cho nha sĩ ít thông tin hơn there's a bad taste in my mouth.
Sưng biến một buổi hẹn thường thành buổi hẹn khẩn cấp, và my cheek is swollen on that side, and it's getting bigger nên được nói ngay trong cuộc gọi đặt lịch. NHS liệt kê má hoặc hàm bị sưng là lý do cần gặp nha sĩ, còn sưng quanh mắt hoặc cổ, hoặc sưng khiến khó nuốt hay khó thở, là lý do cần đến khoa cấp cứu thay vì chờ đợi.
Những từ điều trị bạn sẽ nghe lại
Nha sĩ gọi tên một phương pháp điều trị và bạn có mười giây tiếp theo để quyết định xem mình có hiểu không. Danh sách ngắn này bao gồm phần lớn các buổi hẹn đầu tiên.
| Bạn nghe thấy gì | Nghĩa là gì | Nên hỏi gì |
|---|---|---|
check-up | Buổi khám răng miệng, kèm tư vấn | How often should I come back? |
X-ray | Hình ảnh chân răng và xương hàm | Is the X-ray included in the charge? |
filling | Trám lỗ sâu trên răng | Is this a white filling or a metal one? |
root canal treatment | Làm sạch phần tủy răng bị nhiễm trùng | Is this done here, or do you refer me? |
extraction | Nhổ răng | What happens to the gap afterwards? |
crown | Mão răng bao phủ toàn bộ răng | How long should a crown last? |
scale and polish | Làm sạch kỹ răng và nướu | Is this clinically needed, or cosmetic? |
dressing | Miếng trám tạm để ổn định răng | When does the permanent one go in? |
Hãy hỏi về từ đó khi dụng cụ vẫn còn trên khay. Sorry, what does that mean in simple words? chỉ mất mười giây.
Trước khi đồng ý: ba câu hỏi
Không gì trong một buổi hẹn nha khoa được chốt nhanh hơn kế hoạch điều trị, và cũng không gì khó rút lại hơn. Thói quen mang từ cách nói chuyện với bác sĩ bằng tiếng anh sang nha sĩ là thế này: hỏi trước khi đồng ý, thành ba phần.
Đầu tiên, giá và hạng: What does this treatment cost, and which band is it? Thứ hai, ai trả tiền: Is this the NHS option or the private one? Thứ ba, phương án thay thế: What happens if we wait, and what is the other option? Lấy tủy và nhổ răng là hai câu trả lời cho cùng một chiếc răng, và nha sĩ có thể giải thích sự đánh đổi trong một câu: What are the advantages and disadvantages of each?
Ở Anh, bạn có thể có điều này bằng văn bản. NHS nói rằng với điều trị Hạng 2 và Hạng 3, bạn nên được đưa một kế hoạch điều trị bằng văn bản để đồng ý và ký trước khi bắt đầu điều trị, và nha sĩ phải làm rõ phương pháp nào có trên NHS và phương pháp nào chỉ có ở dạng tư nhân, kèm chi phí. Nếu bạn thanh toán qua bảo hiểm, hãy hỏi thêm một câu: Do you bill my insurer directly, or do I pay and claim it back?
Phí theo hạng của NHS ở Anh nghĩa là gì
Là bệnh nhân NHS ở Anh, bạn được tính phí theo điều trị, không theo số lần đến khám. Từ ngày 1 tháng 4 năm 2026, ba hạng phí là 27,90 bảng Anh, 76,60 bảng Anh và 332,10 bảng Anh, và một buổi hẹn khẩn cấp được tính 27,90 bảng Anh.
| Hạng | Phí | Thường bao gồm |
|---|---|---|
| Hạng 1 | 27,90 bảng Anh | Khám, tư vấn, chụp X-quang, làm sạch đơn giản |
| Hạng 2 | 76,60 bảng Anh | Trám răng, điều trị tủy răng, nhổ răng |
| Hạng 3 | 332,10 bảng Anh | Mão răng, cầu răng, răng giả, chỉnh nha |
| Khẩn cấp | 27,90 bảng Anh | Điều trị khẩn cấp để giảm đau và nhiễm trùng |
Ba quy tắc giúp dùng bảng này dễ hơn. Bạn trả một lần cho một đợt điều trị, theo hạng cao nhất trong đợt, nên trám răng cộng làm sạch là một khoản phí Hạng 2 duy nhất. Điều trị thêm trong vòng hai tháng ở cùng hạng hoặc hạng thấp hơn không bị tính phí lại. Phí ở Scotland, Wales và Bắc Ireland được quy định riêng, nên Which band is this? chỉ là câu hỏi đầy đủ ở Anh.
Hướng dẫn sau điều trị và cách xử lý cơn đau
Hai phút cuối là những phút bạn cần ở nhà, nên hãy coi chúng là một phần của buổi hẹn.
How long will my mouth stay numb? quyết định khi nào bạn có thể ăn, và ăn khi còn tê là cách người ta cắn vào môi mình. Can I eat normally tonight? và Are there foods I should avoid for a few days? là hai câu tiếp theo. Về giảm đau, hãy hỏi về loại bạn đang dùng thay vì nêu tên một loại thuốc: What can I take for the pain, and can I take it with my other tablets? Dược sĩ có thể trả lời câu hỏi về tương tác thuốc, và NHS khuyên trẻ dưới 16 tuổi không nên dùng aspirin.
It's still bleeding a little. Is that normal, and how long should it last? là câu hỏi hợp lý. Trước khi rời đi, hãy ghi ra giấy hoặc vào điện thoại ba điều: liều và thời điểm dùng bất cứ thứ gì được kê, ngày của buổi hẹn tiếp theo, và câu cho bạn biết khi nào cần quay lại sớm hơn.
Thẻ cụm từ bạn có thể in hoặc sao chép
- Đặt lịch:
I'd like to book an urgent appointment. I have a bad toothache on the lower left side. - Đăng ký:
I'm a new patient. Do you have any NHS places? - Đau:
It started five days ago, and it wakes me up at night. - Kích hoạt:
It's a sharp pain when I drink something cold. - Sưng:
My cheek is swollen on that side. - Chi phí:
Which band is this treatment, and what will I pay today? - Lựa chọn:
Is this the NHS option or the private one? - Phương án thay thế:
What happens if we wait instead? - Sau điều trị:
How long will my mouth stay numb?
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để mô tả cơn đau răng bằng tiếng Anh?
Hãy nêu vị trí, thời gian kéo dài, yếu tố kích hoạt và kiểu đau, theo thứ tự đó, rồi thêm điều bạn không thể làm. It's the lower right, at the back. It started a week ago. It's a dull ache that turns sharp with hot drinks, and I can't chew on that side. Hai chi tiết quan trọng hơn một chẩn đoán: cơn đau có làm bạn thức giấc ban đêm không, và nó có còn sau khi hết lạnh hoặc hết vị ngọt không.
Nên hỏi gì trước khi điều trị nha khoa ở một nước nói tiếng Anh?
Hãy hỏi ba điều trong một hơi: chi phí và hạng, liệu phương án được đưa ra là công hay tư, và phương án thay thế là gì. Sau đó xin kế hoạch bằng giấy. Ở Anh, điều trị Hạng 2 và Hạng 3 đi kèm một kế hoạch bằng văn bản mà bạn ký trước khi mọi thứ bắt đầu, và nha sĩ phải tách rõ phần NHS chi trả với phần chỉ có ở dạng tư nhân. Nếu câu trả lời được nói ra, hãy nhắc lại: So that's a filling today at seventy-six sixty, and the crown is separate. Is that right?