Bài luận bị điểm thấp: cách nói chuyện với giáo sư bằng tiếng anh để hiểu điểm

Bài luận được trả lại với 58 điểm. Bạn từng mong đợi một con số ở cuối sáu mươi, hai nhận xét nhắc đến những tiêu chí mà bạn nghĩ mình đã đáp ứng, và giờ tiếp sinh viên là vào thứ Năm. Bạn chỉ có một cuộc trò chuyện để tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra.

Phần lớn sinh viên dùng cuộc trò chuyện đó để bảo vệ bài luận. Những người đi được đến đâu đó sẽ hỏi điểm được đưa ra như thế nào, thêm một bằng chứng, và hỏi về một bước tiếp theo cụ thể. Thứ tự đó là phần lớn nội dung của cách nói chuyện với giáo sư bằng tiếng anh về điểm số.

Vì sao câu đầu tiên quyết định cuộc trò chuyện bạn nhận được

Một câu hỏi về điểm số có thể được tiếp nhận như hai yêu cầu khác nhau. Một yêu cầu xin thông tin: điểm này được đưa ra như thế nào? Yêu cầu kia mang tính buộc tội: điểm này sai. Giáo sư sẽ nghe thấy yêu cầu nào mà câu đầu tiên của bạn giống nhất, và phiên bản buộc tội tạo ra một sự bảo vệ điểm số trước khi bạn nói bất cứ điều gì về bài làm của mình.

Hướng dẫn đã công bố cũng nghiêng theo hướng này. Trang phúc khảo của một trường đại học nêu rằng muốn thêm điểm để đạt mức cao hơn không phải lý do được chấp nhận cho việc phúc khảo, và sinh viên nên trao đổi mối lo ngại với điều phối viên trước, vì cuộc trò chuyện đó thường cung cấp phần phản hồi mà họ còn thiếu.

Cách nói chuyện với giáo sư bằng tiếng Anh khi điểm đã được công bố

Ba bước, theo đúng thứ tự này.

Bước một, hỏi điểm được đưa ra như thế nào. Không phải hỏi liệu điểm có công bằng không, mà là bằng cách nào. Could you walk me through how the second criterion was marked? Câu đó mời gọi một lời giải thích thay vì một lời biện hộ, và bạn vẫn nhận được thông tin kể cả khi điểm không bao giờ thay đổi.

Bước hai, thêm một bằng chứng. Một, không phải năm. Đề bài bạn đang làm, nhận xét cho rằng một phần chưa được đọc, tiêu chí mà bạn nghĩ đã bị áp dụng sai chỗ. The rubric asks for a comparison, and I compared both designs in section three. Was that marked as description?

Bước ba, hỏi về bước tiếp theo. Is the marked copy with your comments available to me? hoặc If a criterion was misapplied, what is the process here? Bước tiếp theo có thể là phúc khảo, sửa điểm, khiếu nại, hoặc một ghi chú về điều cần sửa lần sau.

Ba kiểu vấn đề, và kiểu nào đáng nêu ra

Không phải mọi sự thất vọng đều là vấn đề chấm điểm. Trước hết, hãy phân loại trường hợp của bạn vào một trong ba kiểu.

Điều bạn phát hiện	Đó là gì	Nên yêu cầu gì
Điểm các phần cộng lại không khớp	Một lỗi hành chính	Sửa lại, không phải phúc khảo
Một tiêu chí bạn đã đáp ứng bị đánh dấu là thiếu	Một bất đồng về tiêu chí	Tiêu chí đó được đọc như thế nào, và ở đâu
Một đánh giá bạn không đồng ý	Một bất đồng về chất lượng	Điều gì sẽ giúp nó lên mức cao hơn, không phải điểm mới

Hai kiểu đầu hỏi liệu quy trình có được áp dụng đúng không, nên hãy nêu chúng. Kiểu thứ ba yêu cầu người chấm đặt đánh giá của bạn lên trên đánh giá của họ, và thường kết thúc bằng một điểm số được bảo vệ. Căn cứ đã công bố của một cơ sở giáo dục nói điều tương tự bằng ngôn ngữ chính sách: điểm số không nhất quán với phản hồi, một phần bài nộp có vẻ không được xem xét, hoặc các tiêu chí không được áp dụng phù hợp.

Mười hai câu giữ được sự tôn trọng mà không phải xin lỗi

Mỗi câu dưới đây giữ trọng tâm câu hỏi ở việc chấm điểm.

• Do you have ten minutes to go through the feedback on my essay?
• I was expecting something higher, and I would like to understand the gap.
• Could you show me how the second criterion was marked?
• The comment says the analysis is thin, so I want to check which section that refers to.
• I read the brief as asking for two cases, so I stopped at two. Is that where I lost marks?
• Which part of the rubric was weakest in this piece?
• Even if the mark stands, what would have moved it up a band?
• Is the marked copy with your comments available to me?
• If a criterion was applied incorrectly, what is the process here?
• I would still like to take your second module next term.
• Is a re-mark something I can request, or is that closed for this assessment?
• So the mark stands and the fix is the evidence section. Thank you for going through it.

Một cuộc trò chuyện mẫu tại giờ tiếp sinh viên, từng bước một

Bạn, đứng ở cửa, bài luận và rubric đã in sẵn. Do you have ten minutes to go through the feedback on my essay? I want to understand the mark before I decide whether to do anything about it.

Bước một, sau khi giáo sư hỏi vấn đề là gì. The mark is lower than I expected, and I would like to understand how the second criterion was marked. Nếu câu trả lời mơ hồ, hãy hỏi cụ thể phần nào. Could you show me which paragraph you read as description rather than analysis?

Bước hai, một bằng chứng. Section three compares both survey designs, and the comment says the analysis is thin. I want to know whether I made the comparison in a way that did not count.

Giáo sư giải thích sự khác biệt giữa việc mô tả hai thiết kế và việc nói lên điều mà sự so sánh cho thấy: không phải điều bạn muốn nghe, và đó lại là phần hữu ích.

Bước ba. That makes sense. Is a re-mark open for this assessment, or is the route a complaint about the marking?

Kết thúc bằng phần tóm tắt và không tranh cãi. So the comparison was there but the implication was not. I will fix that next time. Thank you.

Phiên bản email: dòng tiêu đề, ba đoạn ngắn, ngôn ngữ về hạn chót

Email là kênh yếu hơn cho một cuộc trò chuyện về điểm số: các trung tâm viết học thuật thường hướng sinh viên đến giờ tiếp sinh viên đối với điểm số và giữ email cho ngày tháng và yêu cầu. Hãy dùng email khi không thể đến giờ tiếp sinh viên, hoặc khi bạn cần yêu cầu bằng văn bản.

Dòng tiêu đề: mã môn học, bài làm, một danh từ đơn giản. Subject: Essay 2 mark - POL204

Đoạn một, bạn là ai và bạn muốn gì. I am in your POL204 tutorial on Tuesdays, and I would like to ask about the mark on Essay 2.

Đoạn hai, câu hỏi cụ thể, một bằng chứng, không buộc tội. The feedback says the analysis is thin. I compared both survey designs in section three and would like to know whether that was marked as description.

Đoạn ba, bước tiếp theo và ngày quan trọng. Could we use ten minutes of your office hours this week? The request window closes on the 20th, so I wanted to ask before then.

Một dòng giúp câu trả lời trở nên dễ dàng. If a meeting is not possible, a short reply by email is completely fine.

Khi câu trả lời là không: con đường khiếu nại và kháng cáo

Một câu trả lời không kết thúc quy trình không chính thức, nhưng không phải lúc nào cũng kết thúc quy trình chính thức. Hãy hỏi con đường chính thức là gì, bằng một câu, trước khi bạn rời đi. If I want to take this further, is that a complaint or an appeal, and who do I send it to?

Một số cơ sở giáo dục đóng hoàn toàn con đường phúc khảo khi bài làm đã được hai người chấm độc lập và chấm kín. Sinh viên vẫn có thể khiếu nại về cách việc chấm điểm được tiến hành, một câu hỏi khác với việc điểm số có đúng hay không.

Phúc khảo có thể làm điểm tăng hoặc giảm, và yêu cầu phúc khảo thường có nghĩa là chấp nhận điều đó. Mối quan hệ còn dài hơn điểm số: một sinh viên hỏi một lần, đọc câu trả lời và nói cảm ơn vẫn là người mà giáo sư sẽ viết thư giới thiệu về sau.

Bài luyện: viết lại năm câu theo cấu trúc ba bước

Hãy nói to từng câu, rồi đến câu viết lại.

1. This mark is unfair. thành Can you show me how the second criterion was marked?
2. I worked really hard on this. thành I want to understand the gap between the feedback and the mark.
3. You did not read my whole essay. thành The comment mentions the analysis, and I would like to check which section it covers.
4. Can I get a re-mark? thành Is a re-mark open for this assessment, or is the route a complaint?
5. Everyone else got higher marks. thành Which part of the rubric was weakest in my piece?

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể yêu cầu giáo sư phúc khảo bài luận của mình không?

Bạn có thể hỏi, và tại nhiều cơ sở giáo dục yêu cầu này có một con đường chính thức, nhưng hãy đặt nó như một câu hỏi về điểm số so với các tiêu chí đã công bố, không phải yêu cầu thêm điểm. Hãy hỏi liệu phúc khảo có mở cho bài đánh giá đó trước khi viết: một số bài đánh giá bị đóng với yêu cầu phúc khảo khi chúng được hai người chấm độc lập. Nếu con đường đó mở, hãy chuẩn bị nộp bài làm và một lời giải thích bằng văn bản về tiêu chí nào đã bị áp dụng sai.

Làm thế nào để gửi email cho giáo sư về điểm số một cách lịch sự?

Dùng mã môn học trong dòng tiêu đề, ba đoạn ngắn và một câu hỏi cụ thể. Nói bạn là ai, nêu câu hỏi cùng dòng phản hồi mà bạn đang hỏi về, sau đó nêu bước tiếp theo và ngày quan trọng. Đừng đính kèm toàn bộ bài luận trừ khi được yêu cầu, đừng gọi điểm số là không công bằng, và hãy làm cho câu trả lời dễ dàng trong hai dòng.