Göçmenler İçin Günlük İngilizce

İngilizce konuşulan bir ülkeye yeni taşındıysanız, ihtiyaç duyacağınız İngilizce nadiren bir ders kitabındaki İngilizcedir. Bu; banka gişesinde, komşunun ön kapısında veya kayıtlı bir sesin size bir tuşa basmanızı söylediği telefonda kurduğunuz cümledir. Bu rehber şu günlük dili kapsar: ingilizce banka hesabı nasıl açılır, kapı komşularınızla nasıl selamlaşılır, müşteri hizmetleri hattında bir canlıya nasıl ulaşılır ve bir şeyin tamir edilmesi gerektiğinde ev sahibiyle nasıl konuşulur.

Aşağıdaki bir hizmet veya kuralla ilgili her iddia, onu yürüten kuruluştan gelmektedir ve kendiniz kontrol edebilmeniz için her kaynağa bağlantı verilmiştir. Bu sayfa için hiçbir okul, kurs veya uygulama bizzat test edilmemiştir.

Erteleyemeyeceğiniz Konuşmayla Başlayın

Çoğu yeni gelen ilk ayda aynı üç durumla karşılaşır: para, komşular ve telefon hattı. Bu sıra faydalıdır, çünkü birincisi hazırlayabileceğiniz evraklara sahiptir, diğer ikisi ise dinlemeye dayanır.

Bu hafta beklediğiniz durumu seçin, bunun için tek bir cümle yazın ve herhangi bir yere gitmeden önce sesli olarak söyleyin. Hazırlanan tek bir cümle gişe konuşmasının tonunu değiştirir, çünkü grameriniz eksik olsa bile masanın arkasındaki kişi çabaladığınızı duyabilir.

Banka Hesabı Açmak: Gişe Konuşması Nasıl Duyulur?

Hesap açmak bir prosedürdür, bu yüzden bunu bir randevu gibi hazırlayın. Birleşik Krallık'ın Para ve Emeklilik Hizmeti (Money and Pensions Service) tarafından finanse edilen rehberlik hizmeti MoneyHelper, temel bir banka hesabını kurmanın ve günlük ödemeler için kullanmanın ücretsiz olduğunu ve bunun kredili mevduat hesabı (ek hesap) veya çek defteri içermediğini açıklamaktadır. Aynı rehber, çoğu bankanın kimlik ve adres kanıtı isteyeceğini ve genellikle online olarak, telefonla veya şubeden başvurabileceğinizi belirtmektedir. Sabit bir adresiniz yoksa yardıma erişebileceğinizi ve hesap açmak için en az 16 yaşında olmanız gerektiğini (bazı bankalarda 18 yaş üstü) eklemektedir. Temel banka hesapları hakkındaki MoneyHelper sayfasına bakın.

Her banka kendi gereksinimlerini belirlediğinden, ezberlenecek bir liste yerine masada sorulacak kısa bir soru hazırlayın: talep (I would like to open a current account. Could you tell me what I need to bring? - Vadesi dolmuş/vadesiz bir hesap açmak istiyorum. Ne getirmem gerektiğini söyleyebilir misiniz?), pratik soru (I am new here. Do I need to make an appointment, or can I wait? - Ben buraya yeni geldim. Randevu almam mı gerekiyor, yoksa bekleyebilir miyim?), onarım hamlesi (Could you write that down for me, please? - Bunu benim için yazabilir misiniz lütfen?) ve yavaşlatma hamlesi (Sorry, could you say that again more slowly? - Affedersiniz, bunu daha yavaş bir şekilde tekrar edebilir misiniz?). Gerçek bir konuşmanın cevabınızı beklediği yer o duraklama olduğu için, her birinden sonra bir duraklama vererek bu sırayla pratik yapın.

Komşularınızla Tanışmak: Kapı Açan Küçük Sohbetler

Komşu sohbeti tasarım gereği kısa ve tekrarlayıcıdır, bu da öğrenci için iyi bir haberdir. İnsanlar ne kadar süredir orada yaşadığınızı, nereden geldiğinizi ve bölgeyi sevip sevmediğinizi sorarlar. Hiçbiri yeni bir gramer gerektirmez; rahatça tekrarlayabileceğiniz tek bir cevap gerektirir.

komşularla ingilizce nasıl konuşulur diye merak ediyorsanız ve bir mülakat gibi ses çıkarmak istemiyorsanız, açıklamaktan ziyade sorun. Hello, I am your neighbor from number 12. I just moved in. (Merhaba, 12 numaralı komşunuzum. Yeni taşındım.) ve ardından Do you know what day the bins are collected? (Çöplerin hangi gün toplandığını biliyor musunuz?) demek, karşı tarafa cevaplaması kolay bir şey verir. Öğrendiğiniz isimleri ev numaralarıyla birlikte aynı akşam telefonunuza yazın.

Müşteri Hizmetlerini Aramak: Menüyü Geçmek

Telefon görüşmeleri, bir yüzü göremediğiniz veya bir tabelayı okuyamadığınız için gişelerden daha zordur. Aramadan önce sonucu belirleyin: bir referans numarası, tekrar ziyaret veya para iadesi. Ardından açılışta hazır bir cümle tutun, çünkü ilk on beş saniye genellikle başka birine aktarılıp aktarılmayacağınızı belirler.

Kim olduğunuzu, ne istediğinizi ve önünüzde ne olduğunu söyleyin: I am calling about a charge on my card that I do not recognize. I have my account number and the date of the payment. (Kartımda tanıyamadığım bir ücret kesintisi hakkında arıyorum. Hesap numaram ve ödeme tarihi yanımda.) Kayıtlı bir menü takip edemeyeceğiniz seçenekler sunarsa, Sorry, could you repeat the last part? I did not catch the reference number. (Affedersiniz, son kısmı tekrar edebilir misiniz? Referans numarasını yakalayamadım.) deyin. Kişi beklerken numarayı yazın; bu normaldir ve ikinci bir aramayı önler.

Ev Kiralamak: Tamiratlar Hakkında Bir Ev Sahibiyle Konuşmak

Kira konuşmasında faydalı olan İngilizce, kibar bir küçük sohbet değil, bir sorunun net bir açıklaması ve tarih talebidir. Neyin yanlış olduğunu, nerede olduğunu ve ne zaman başladığını bu sırayla açıklayın: The heating in my flat has stopped working. It stopped on Monday, and the thermostat shows no power. (Dairemdeki ısıtma sistemi çalışmayı durdurdu. Pazartesi günü durdu ve termostat hiç güç göstermiyor.)

Ardından bir saat isteyin ve Could you tell me which day someone will come? (Biri hangi gün gelecek söyleyebilir misiniz?) ve So that is Thursday afternoon, is that right? (Yani Perşembe öğleden sonra, değil mi?) diyerek bunu teyit edin. Üzerinde anlaşmaya varılan bir günü sesli olarak tekrarlamak, bir yanlış anlama tartışmaya dönüşmeden önce onu yakalamanın en ucuz yoludur.

Bu Hafta Başlayabileceğiniz Ücretsiz İngilizce Dersleri ve Pratikleri

İngiltere'de GOV.UK, 16 yaşından büyükyseniz ve okuldan ayrıldıysanız normalde GCSE seviyesine kadar İngilizce veya matematik için ödeme yapmanız gerekmediğini ve diğer dilleri konuşanlar için İngilizce (ESOL) kurslarının istihdam durumunuza ve İngiltere'de ne kadar süredir ikamet ettiğinize bağlı olarak normalde indirimli veya ücretsiz olduğunu belirtmektedir. Aynı sayfa, National Careers Service kurs bulucusuna işaret etmekte ve daha ileri eğitim kolejlerini, yetişkin eğitimi merkezlerini ve bazı kütüphaneleri ve toplum merkezlerini kursların düzenlendiği yerler olarak listelemektedir. İngilizce, matematik ve BT becerilerinizi geliştirme hakkındaki GOV.UK rehberine bakın.

GOV.UK Bölge Sağlama Aracı (District Provision Tool), İngiltere için ulusal İngilizce dil desteği arasında BBC Learning English ve British Council'ı listelemektedir ve her ikisinin kullanımı da ücretsizdir. ingiltere'de göçmenler için ücretsiz ingilizce dersleri arıyorsanız, bu ikisi en kolay başlangıç noktalarıdır: British Council LearnEnglish kaynak kütüphanesi binlerce etkinlikle birlikte dilbilgisi ve kelime dağarcığı rehberleri sunar ve BBC Learning English'in 6 Minute English programı, yukarıdaki dinleme alışkanlığının ihtiyaç duyduğu şey olan transkriptli kısa sesli bölümler yayınlar.

Randevular arasında telefonda öğrenmeyi tercih ediyorsanız, göçmenler için online ingilizce araması binlerce seçenek sunar ve faydalı filtre, popülerlik değil, materyalin size bir transkript ve yanıt verecek bir şey verip vermemesidir. Diğer iki HiBay rehberi, çalışma hayatının konuşma tarafını kapsamaktadır: ingilizce iş görüşmesi soruları ve cevapları ve iş ingilizcesi konuşma alıştırması.

Her Yerde Yeniden Kullanabileceğiniz Beş Cümlelik Bir Metin

Tek bir metin çoğu gişeyi, kapıyı ve telefon hattını kapsar: bir selamlama ve adınız, ne istediğiniz, yanınızda ne olduğu, bir sonraki adımla ilgili bir soru ve geri onaylanan cevap. Yazılı hali: Good morning, my name is Ana. I would like to open an account. I have my passport and a letter with my address. What do I need to do next? So I fill in this form and wait, is that right? (Günaydın, adım Ana. Bir hesap açmak istiyorum. Pasaportum ve adresimin yazılı olduğu bir mektup yanımda. Bundan sonra ne yapmam gerekiyor? Yani bu formu doldurup bekleyeceğim, öyle mi?) İfade duruma göre değişir; şekli değişmez.

Sıkça Sorulan Sorular

ingilizce banka hesabı nasıl açılır

Önce ne istediğinizi söyleyin, ardından ne getirmeniz gerektiğini sorun: I would like to open a current account. Could you tell me what I need to bring? (Vadesiz hesap açmak istiyorum. Ne getirmem gerektiğini söyleyebilir misiniz?) Çoğu banka kimlik ve adres kanıtı ister, bu yüzden varsa ikisini de getirin.

MoneyHelper'ın rehberi, temel banka hesaplarının kurulması ve kullanılmasının ücretsiz olduğunu, genellikle online olarak, telefonla veya bir şubeden başvurabileceğinizi ve sabit bir adresiniz yoksa yardım alınabileceğini belirtmektedir. Bankacılık kelimelerinden oluşan bir liste yerine yukarıdaki dört hamleli diyaloğu hazırlamak, yeni gelen birinin randevuyu başarıyla atlatmasını sağlayan şeydir.

ingilizce banka hesabı açma diyaloğu

Diyaloğu dört hamle olarak kurun: selamlama ve istek, belgeler hakkındaki soru, tam olarak anlamadığınız cevap ve bunu tekrarlama veya yazma isteği. Çalışan bir versiyonu şöyledir: Good morning, I would like to open an account. (Günaydın, bir hesap açmak istiyorum.) ardından What do I need to bring? (Ne getirmem gerekiyor?) ardından Sorry, could you say that again more slowly? (Affedersiniz, bunu daha yavaş bir şekilde tekrar edebilir misiniz?) ve son olarak Could you write that down for me, please? (Bunu benim için yazabilir misiniz lütfen?)

Her birinin ardından bir duraklama vererek dört hamleyi sesli olarak pratik yapın, çünkü duraklama karşı tarafın cevap verdiği yerdir ve sizi ilk kez gördüğünüz yabancı bir terimde durdurmak yerine devam etmeniz konusunda eğitir.

komşularla ingilizce nasıl konuşulur

Kısa, tekrarlanabilir bir açılış kullanın ve ardından pratik bir soru sorun: Hello, I am your neighbor from number 12. I just moved in. Do you know what day the bins are collected? (Merhaba, 12 numaralı komşunuzum. Yeni taşındım. Çöplerin hangi gün toplandığını biliyor musunuz?) Bina veya sokak hakkındaki bir soruyu, sizin hakkınızda bir soruyu cevaplamaktan daha kolaydır.

Öğrendiğiniz isimleri ev numaralarıyla birlikte aynı akşam yazın. İkinci buluşmada bir ismi hatırlamak, dilbilgisi açısından mükemmel bir cümleden daha fazla iyi niyet taşır.

ingilizce müşteri hizmetleri nasıl aranır

Aramadan önce sonucu belirleyin, ardından üç bilgi parçasıyla başlayın: kim olduğunuz, sorunun ne olduğu ve önünüzde ne olduğu. I am calling about a charge on my card that I do not recognize. I have my account number and the date of the payment. (Kartımda tanıyamadığım bir ücret kesintisi hakkında arıyorum. Hesap numaram ve ödeme tarihi yanımda.)

Menü veya aksan sizi zor durumda bırakırsa, bir tekrar isteyin ve temsilci beklerken referans numarasını not edin: Sorry, could you repeat the last part? I did not catch the reference number. (Affedersiniz, son kısmı tekrar edebilir misiniz? Referans numarasını yakalayamadım.) Bir destek çağrısında iki kez sormak normaldir ve her şeyi tekrar açıklamak için geri aramaktan daha ucuzdur.

ingilizce ev sahibiyle nasıl konuşulur

Sorunu üç bölümde açıklayın ve ardından bir tarih isteyin: The heating in my flat has stopped working. It stopped on Monday. Could you tell me which day someone will come? (Dairemdeki ısıtma sistemi çalışmayı durdurdu. Pazartesi günü durdu. Biri hangi gün gelecek söyleyebilir misiniz?) Telefonu kapatmadan önce üzerinde anlaşmaya varılan günü ve saati tekrarlayın.

Kısa yazılı bir mesaja eklenen fotoğraflar konuşmayı kısaltır, çünkü ev sahibi sorunu size iki kez anlatmanızı istemek yerine bizzat görebilir. Her mesajı tek bir mesaj zincirinde tutun, böylece üzerinde anlaşmaya varılan tarih daha sonra ihtiyacınız olursa yazılı olarak elinizde olur.