O que perguntar na visita a um imóvel: caução, contas e como abrir uma conta bancária em inglês
Da visita de dez minutos ao e-mail de confirmação: quanto você paga antes de receber as chaves, o que é caução de reserva, o que o aluguel inclui e por que resolver como abrir uma conta bancária em inglês antes de visitar muda o seu resultado.

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Você tem dez minutos dentro do imóvel e um corretor na sua frente. O custo mensal real, a duração do compromisso e o dinheiro que você recebe de volta dependem do que você pergunta nesses dez minutos e do que você envia por escrito depois.
Este guia usa a Inglaterra, onde as regras mudaram em 1 de maio de 2026, como exemplo prático. As regras são diferentes em outros lugares, e nada aqui é aconselhamento jurídico.
O que acontece nos dez minutos que você tem
Uma visita é uma conversa de vendas com prazo. Quem está na sua frente geralmente é um agente imobiliário pago pelo proprietário, às vezes o próprio proprietário, ocasionalmente um funcionário júnior que nunca viu a caldeira. O trabalho dele é te levar até uma caução de reserva; o seu é sair com informação escrita suficiente para decidir.
A Shelter, entidade de orientação sobre moradia, alerta que alguns agentes apressam as visitas quando existem problemas que eles não querem que você veja, e sugere levar alguém com você para olhar e anotar as coisas. Um mantém o agente conversando enquanto o outro abre os armários.
Oito coisas que o agente diz, e o que perguntar em seguida
Os agentes falam em frases curtas e amigáveis que parecem completas e não são. Aqui estão oito que você vai ouvir, o que cada uma costuma significar e a pergunta de acompanhamento que transforma isso em informação.
| O que você ouve | O que costuma significar | O que perguntar em seguida |
|---|---|---|
It's available now. | Vazio, ou o último inquilino acabou de sair. | When did the last tenant leave, and has anyone else viewed it? |
The deposit is five weeks' rent. | Na Inglaterra, o máximo quando o aluguel anual é inferior a 50.000 libras. | Which deposit protection scheme will you use? |
There is a holding deposit to take it off the market. | Dinheiro para reservar o imóvel enquanto as verificações acontecem. | How much is it, and what does it come off if I sign? |
Bills are not included. | Você paga council tax, gás, eletricidade, água e geralmente internet por cima. | What did the last tenant pay for energy each month? |
It comes furnished. | Parte dos móveis fica e parte não fica; o inventário é a lista que conta. | Can I see the inventory before I sign? |
The landlord is flexible on the term. | Flexível para o proprietário, geralmente. | What is the minimum term, and what notice do I give after it? |
We will fix that before you move in. | Uma promessa verbal sem data e sem documento. | Could you put that in an email before I pay anything? |
The gas certificate is up to date. | Aparelhos a gás devem ser verificados todo ano por um engenheiro Gas Safe. | Could I have a copy of the gas safety certificate? |
O padrão nunca muda: o agente descreve um estado, e você pede um número, um documento ou uma data. Estados são negociáveis; números e documentos não são.

As cinco perguntas que decidem se você quer o imóvel
Se você só lembrar de cinco frases, lembre destas, ordenadas por quanto dinheiro elas economizam.
How long has it been empty, and why did the last tenant leave?Um imóvel vazio pode significar aluguel rápido ou um problema que fugiu.What exactly is included in the rent, and is there a cap on usage?Isso separa o barato do caro.What is the total I pay before I get the keys?Peça um número, não quatro.What is the minimum term, and what notice do I give after it?Isso decide quantos meses de aluguel você está prometendo.Who do I contact when something breaks, and how quickly do they answer?Um proprietário que não consegue nomear um processo não vai conduzir nenhum.
Caução e caução de reserva: o que você paga e o que volta
Na Inglaterra, a caução de locação é limitada a cinco semanas de aluguel quando o aluguel anual fica abaixo de 50.000 libras e a seis semanas de aluguel entre 50.000 e 100.000 libras, segundo a orientação do Tenant Fees Act 2019 do governo para inquilinos, lida em 2 de novembro de 2026. A mesma orientação limita a caução de reserva a uma semana de aluguel.
Uma caução de reserva não é uma caução de locação. Ela reserva o imóvel enquanto as referências são verificadas e não precisa ficar em um esquema de proteção; quando você se torna inquilino, ela se transforma em caução, que precisa ser protegida. A orientação do governo sobre proteção de caução de locação, lida na mesma data, diz que a caução deve entrar em um esquema aprovado pelo governo em até 30 dias, deve voltar em até 10 dias depois que as duas partes concordarem com o valor, e que uma caução de reserva devolvida é paga de volta em até 7 dias.
Uma caução de reserva pode ser retida por 15 dias, a menos que outro prazo seja acordado por escrito, e o dinheiro só pode ser retido por informação falsa, mudança de ideia, pedidos de documentos não respondidos ou uma verificação de Right to Rent reprovada. Reprovar em uma verificação de referência ou de crédito não está nessa lista. Antes de transferir qualquer valor, peça um e-mail declarando quatro números: o aluguel, a caução de locação, a caução de reserva e contra o que a caução de reserva é abatida se você assinar.
Período de aviso e prazo mínimo
O contrato deve dizer quanto aviso você dá; se não disser, a orientação do governo para contratos periódicos assegurados, lida em 2 de novembro de 2026, indica pelo menos dois meses, que também é o máximo que um proprietário pode pedir. O aviso deve terminar em um dia de pagamento do aluguel ou no dia anterior, por escrito, e o aluguel continua correndo durante esse período.
Aqui é onde um prazo de doze meses deixa de ser doze meses: para sair no último dia, você avisa dois meses antes; e um aviso dado no último dia significa mais dois meses de aluguel. Leia o prazo e o período de aviso como um único número, e pergunte se existe uma cláusula de rescisão, porque sem ela o proprietário pode pedir aluguel até o fim do período mínimo de aviso.
Contas incluídas, council tax e quanto o aluguel realmente custa
'Contas incluídas' não tem significado fixo. Pode cobrir gás, eletricidade, água, internet, licença de TV e council tax, ou apenas a internet; a única resposta útil é uma lista escrita, item por item.
O council tax é o que as pessoas esquecem. A orientação do governo sobre council tax, lida em 2 de novembro de 2026, diz que você geralmente o paga se tem 18 anos ou mais, que uma conta cheia presume dois adultos e que um ocupante único pode ter 25% de desconto. A orientação do Tenant Fees Act permite que o proprietário o inclua no aluguel quando o contrato diz isso, e é por isso que o mesmo aluguel anunciado significa custos mensais diferentes em dois imóveis.
Depois faça a aritmética na frente do agente: aluguel, council tax, energia, água, internet e licença de TV. Pergunte quanto o último inquilino pagou de energia no inverno e se as contas incluídas têm um limite de uso justo que se transforma em cobrança extra.
Mobiliado, sem mobília e a lista de inventário
Mobiliado, parcialmente mobiliado e sem mobília são palavras de marketing, não termos de contrato. O que conta é o inventário: o registro do que havia no imóvel e em que estado quando você se mudou. A orientação da Shelter, atualizada em 19 de dezembro de 2024, diz que ele deve cobrir paredes, tetos, pisos, pintura, carpetes, cortinas, móveis, eletrodomésticos, instalações, janelas, portas, alarmes de fumaça e detectores de monóxido de carbono, e pode registrar as leituras dos medidores.
Os proprietários não são obrigados a fornecer um. Sem isso, fotografe cada cômodo no dia em que receber as chaves e envie as fotos por e-mail ao agente naquela mesma noite; com isso, acrescente itens que faltam, danos não registrados e leituras de medidores erradas antes de assinar. Um esquema de caução ou um tribunal espera provas do dano, e o desgaste normal de uso não é dano.

A lista de dez perguntas para a visita
Copie estas dez linhas para o celular, escreva a resposta ao lado de cada uma durante a visita e escreva 'não respondido' quando o agente se esquivar: uma esquiva também é informação.
What is the total I pay before I get the keys?Which scheme will hold my deposit, and when do I get the certificate?How much is the holding deposit, and what does it come off if I sign?What is the minimum term, and what notice do I give after it?Is there a break clause, and what does it cost to leave early?What exactly is included in the rent, and is there a fair usage cap?What did the last tenant pay for council tax and energy each month?Can I see the inventory today, and will everything on it stay?When was the last gas safety check, and can I have the certificate?Who do I contact for repairs, and within what response time?
Dez perguntas levam cerca de quatro minutos; a visita dura dez. O resto pertence ao que uma lista não consegue perguntar: se a música do vizinho atravessa a parede e se a janela abre.
Acompanhamento por escrito e pagamento a partir de uma conta nova
Envie um e-mail em até 24 horas. Ele agradece ao agente, repete o que você ouviu e cria um registro que vive fora da memória do agente.
Dear agent, thank you for showing me the flat on Mill Street today. Before I pay the holding deposit, could you confirm in writing the rent, the tenancy deposit, the holding deposit and what it is set against, the minimum term and notice period, what the rent includes, and whether there is an inventory?
Essa é a confirmação a pedir antes de pagar: aluguel, caução, caução de reserva, prazo, aviso, contas e inventário. Sete itens, um e-mail, nenhuma discussão depois.
Uma caução normalmente é paga por transferência bancária de uma conta no seu próprio nome e, em muitos países, ela precisa ser local, então se você ainda está descobrindo como abrir uma conta bancária em inglês, faça isso antes da visita, e não depois de receber a oferta do imóvel. Nunca pague em dinheiro e nunca transfira para uma conta pessoal quando o contrato nomeia uma imobiliária.
Perguntas frequentes
O que devo perguntar em uma visita a um imóvel?
Peça números, documentos e datas em vez de impressões. As cinco que importam são o total devido antes de receber as chaves, a caução e a caução de reserva, o prazo mínimo e o período de aviso, o que o aluguel inclui e quem cuida dos reparos. What is the total I pay before I get the keys? é a pergunta que força o resto da conversa a se tornar específico.
O que é uma caução de reserva e como perguntar sobre ela em inglês?
Uma caução de reserva é o dinheiro pago para reservar um imóvel enquanto o proprietário verifica suas referências e sua capacidade de pagar o aluguel. Na Inglaterra ela é limitada a uma semana de aluguel e não é a caução de locação que você paga ao assinar. How much is the holding deposit, what does it come off, and when is it refunded if the tenancy does not go ahead? obtém o valor, o abatimento e a condição de devolução em uma só frase.
Peça a resposta por escrito antes de transferir. As duas datas que importam são quando o dinheiro é abatido do seu primeiro pagamento se você assinar e quando ele volta se você não assinar.

