Como abrir uma conta bancária em inglês: a conversa passo a passo
Um guia prático de como abrir uma conta bancária em inglês: a ordem da conversa, as frases essenciais, dez palavras que voltam sempre e um diálogo para praticar em voz alta.
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Uma primeira ida ao banco raramente é difícil por causa do vocabulário, mas porque você não consegue ver qual pergunta virá em seguida. Este guia trata como abrir uma conta bancária em inglês como uma conversa com uma ordem fixa: as falas de cada etapa, dez palavras que sempre voltam e um diálogo para ler em voz alta.
A ordem que a conversa segue
Quase toda agência segue as mesmas seis etapas:
- Você diz o seu objetivo, no balcão ou ao telefone.
- Alguém verifica quem você é.
- Eles confirmam o seu endereço e há quanto tempo você está aqui.
- Você escolhe um tipo de conta.
- Eles explicam as condições: tarifas, overdraft, limites.
- Você assina, ou conclui uma verificação online, e o cartão é enviado.
O caixa, que o Cambridge Dictionary define como uma pessoa empregada em um banco para receber e pagar dinheiro, está preenchendo um formulário, não testando a sua gramática.
Falas de abertura: objetivo, guichê e momento
Uma frase clara basta para começar.
Good morning. I'd like to open a current account, please.Do I need an appointment, or can I wait?
I'd like to é mais educado que I want. Se você ouvir Take a seat and someone will call you., pergunte How long does it usually take?
Documentos e comprovante de endereço: o que eles pedem para ver
Comprovante de endereço é um documento que mostra o seu nome e onde você mora. O serviço Citizens Information da Irlanda diz que você precisa de um documento de identidade com foto mais um comprovante de endereço, que o mesmo documento não pode servir para as duas finalidades e que os nomes devem coincidir.
I have my passport and a utility bill in my name.I only have the bill as a PDF on my phone. Is that acceptable?
Os requisitos variam. O Office of the Comptroller of the Currency dos Estados Unidos diz que um banco deve coletar seu nome, data de nascimento, endereço e um número de identificação, e no Reino Unido os solicitantes devem morar no país e ter 18 anos ou mais.
Tipos de conta em inglês simples
Nos Estados Unidos, a conta do dia a dia é uma checking account; o Cambridge Dictionary faz referência cruzada com a current account britânica.
| Conta | Para que serve, e o que perguntar |
|---|---|
| Current or checking | Gastos diários; há uma tarifa mensal? |
| Savings or deposit | Dinheiro guardado para render juros; qual é a taxa? |
| Joint | Uma conta, duas pessoas; o que nós dois precisamos levar? |
| Student | Mais barata para estudar; eu me qualifico? |
| Basic | Simples, poucos extras; o que não está incluído? |
Páginas de poupança do Reino Unido mostram uma AER, os juros que você pode ganhar em um ano. Na Alemanha, a seção 31 da Lei de Contas de Pagamento dá a todo consumidor residente legalmente na União Europeia o direito a uma conta básica em até dez dias úteis.
Dez palavras que decidem a conversa
Aprenda o que cada substantivo faz em uma frase, não a definição jurídica.
| Palavra | O que significa quando eles dizem |
|---|---|
| proof of address | Um documento que mostra seu nome e endereço. |
| overdraft | Dinheiro que você deve ao banco por pouco tempo quando seu saldo fica abaixo de zero. |
| direct debit | Uma empresa cobra da sua conta; o valor pode variar. |
| standing order | Sua ordem para pagar um valor fixo em datas regulares. |
| IBAN | International Bank Account Number, usado entre países. |
| sort code | Um número que identifica uma agência bancária. |
| interest rate | A porcentagem paga sobre a poupança, ou cobrada sobre empréstimos. |
| monthly fee | Uma tarifa fixa por manter a conta. |
| statement | Um registro do dinheiro que entra e sai. |
| ATM limit | O máximo de dinheiro que você pode sacar em um dia. |
No Reino Unido, a Direct Debit Guarantee dá um reembolso total se ocorrer um erro. Quando uma palavra soar mal, não balance a cabeça em concordância: Sorry, I don't know that word. Could you explain it in simple terms?
As perguntas que eles fazem a você
Essas são perguntas de identidade e de combate à lavagem de dinheiro, não conversa fiada: o serviço Citizens Information da Irlanda afirma que a exigência vem da lei de combate à lavagem de dinheiro.
Where do you live?-I rent a flat on Green Street.How long have you been here?-About three weeks. I'm here on a work visa.What do you do?-I'm a nurse at the city hospital.Will money be paid in?-Yes, my salary, every month.
Se uma pergunta passar do que você sabe: I'm not sure how to answer that. Could you tell me what you need?
Telefone e internet: verificando quem você é
Ao telefone, você não vê o formulário: um menu gravado, depois uma pessoa pedindo que você confirme seu nome, data de nascimento e endereço, e às vezes um código enviado para o seu telefone. Aplicações online substituem o caixa por uma foto do seu documento e uma verificação por vídeo.
I'd like to open an account over the phone. Which option should I choose?Could you say that again more slowly, please?Could I have a reference number for this call?
Anote seu endereço e data de nascimento antes de ligar, e peça para retornarem a ligação se a linha estiver ruim: Sorry, the line is breaking up. Could someone call me back on this number?
Prática: o diálogo duas vezes
Leia em voz alta, depois use como modelo.
Você: Good morning. I'd like to open a current account, please.
Caixa: Do you have an appointment?
Você: No. I have my passport and a utility bill in my name.
Caixa: What will you use the account for?
Você: My salary will be paid in, and I'll use it for bills.
Caixa: This account is free, but there is a charge if you go overdrawn without agreeing it first.
Você: That is clear. How long until the card arrives?
Caixa: About five working days. You can use the app before then.
A segunda passagem é onde o aprendizado acontece: cubra todas as falas do caixa, mantenha apenas as suas e responda em voz alta à pergunta que falta.
- Leia o diálogo duas vezes, uma devagar e outra em velocidade normal.
- Cubra as falas do caixa e responda às perguntas que você não vê.
- Grave-se e ouça as suas frases de reparo.
Perguntas frequentes
como abrir uma conta bancária em inglês
Trabalhe na ordem em que o atendimento acontece: objetivo, identidade, endereço, tipo de conta, condições. Prepare uma frase por etapa e leve quatro frases de reparo: um pedido para repetir mais devagar, uma palavra mais simples, qual documento trazer e um número de protocolo.
Depois, verifique a regra local antes de ir. Na Irlanda, você precisa de documento de identidade com foto mais um comprovante de endereço separado com o nome correspondente.
diálogo para abrir uma conta bancária em inglês
O diálogo tem quatro movimentos: declare o objetivo, ofereça os documentos, responda às perguntas sobre trabalho e renda, depois pergunte sobre a tarifa e o cartão. Mantenha cada fala em uma frase para que o caixa consiga acompanhar o formulário.
Pratique em duas passagens: leia a troca em voz alta, depois cubra as falas do caixa e reconstrua as perguntas de memória. Quando você conseguir produzir as perguntas, a conversa deixa de ser uma surpresa.