Sakit gigi: cara bercakap dengan doktor dalam bahasa inggeris di klinik pergigian
Panduan praktikal cara bercakap dengan doktor dalam bahasa inggeris di klinik pergigian, daripada panggilan membuat janji temu hingga kos rawatan dan arahan selepas rawatan.
Pada halaman ini
Sakit gigi biasanya menjadi sebab seseorang mencari cara bercakap dengan doktor dalam bahasa inggeris lalu berakhir di klinik pergigian. Doktor gigi bertanya soalan berbeza, menggunakan perkataan berbeza pada senarai rawatan, dan mengenakan caj berbeza, jadi ayat yang anda latih untuk janji temu umum terhenti di meja penyambut tetamu.
Panduan ini merangkumi selebihnya lawatan itu, daripada panggilan membuat janji temu hingga arahan yang anda bawa pulang. Fakta NHS diambil daripada laman web NHS dan NHS Business Services Authority; tiada apa-apa di sini merupakan nasihat perubatan, dan bengkak di sekitar mata atau leher ialah sebab untuk mendapatkan bantuan segera hari ini.
Tempah janji temu dengan perkataan yang betul pada panggilan pertama
Klinik pergigian menyaring anda sebelum menawarkan masa: sama ada klinik itu boleh menerima anda, dan berapa segera anda perlu diperiksa. Di England, banyak klinik tiada tempat percuma untuk pesakit NHS baharu, jadi tanya perkara itu dahulu: I'd like to register as a new patient. Do you have any NHS places at the moment? Jika jawapannya tidak, tanya berapa kos pemeriksaan swasta sebelum bersetuju: If I come as a private patient, what does the first appointment cost?
Kemudian terangkan sakit itu dalam satu baris, kerana baris itu menentukan slot: I have a bad toothache on the lower left side, and it has kept me awake for two nights. Sediakan nama penuh, tarikh lahir, alamat dengan poskod dan nombor untuk dihubungi sebelum anda menelefon, dan letakkan sakit anda dalam ayat pertama bukan ayat keempat.
Nyatakan di mana sakitnya, dan apa yang mencetuskannya
Doktor gigi tidak memerlukan nama keadaan itu. Empat butiran menentukan hampir mana-mana masalah gigi: gigi atau kawasan mana, berapa lama ia berlarutan, apa yang mencetuskannya, dan sama ada ia membuatkan anda terjaga daripada tidur. Jawab dalam urutan itu dan pemeriksaan bermula dari tempat yang betul.
It's the lower left, right at the back.
It started about five days ago.
It's a sharp pain when I drink something cold, and it lasts about ten seconds.
It wakes me up at night, and it hurts when I bite down.
Dua yang terakhir ialah yang orang sering tinggalkan, dan dua yang didengari doktor gigi. Sakit yang hilang apabila rasa sejuk hilang menunjukkan tempat yang berbeza daripada sakit yang kekal, dan sakit apabila menggigit mencadangkan keretakan atau tampalan yang gagal. Nyatakan apa yang anda rasa bukan apa yang anda baca: I think it's an abscess memberi doktor gigi kurang daripada there's a bad taste in my mouth.
Bengkak mengubah janji temu rutin menjadi kecemasan, dan my cheek is swollen on that side, and it's getting bigger patut disebut dalam panggilan membuat janji temu. NHS menyenaraikan pipi atau rahang bengkak sebagai sebab untuk berjumpa doktor gigi, dan bengkak di sekitar mata atau leher, atau bengkak yang menyukarkan menelan atau bernafas, sebagai sebab untuk pergi ke jabatan kemalangan dan kecemasan dan bukannya menunggu.
Perkataan rawatan yang akan anda dengar balik
Doktor gigi menamakan rawatan dan anda memutuskan dalam sepuluh saat seterusnya sama ada anda memahaminya. Senarai pendek ini merangkumi kebanyakan janji temu pertama.
| Apa yang anda dengar | Apa maksudnya | Apa yang perlu ditanya |
|---|---|---|
check-up | Pemeriksaan itu sendiri, dengan nasihat | How often should I come back? |
X-ray | Gambar akar gigi dan rahang | Is the X-ray included in the charge? |
filling | Membaiki lubang pada gigi | Is this a white filling or a metal one? |
root canal treatment | Membersihkan pusat gigi yang dijangkiti | Is this done here, or do you refer me? |
extraction | Mengeluarkan gigi | What happens to the gap afterwards? |
crown | Penutup yang meliputi seluruh gigi | How long should a crown last? |
scale and polish | Pembersihan menyeluruh gigi dan gusi | Is this clinically needed, or cosmetic? |
dressing | Tampalan sementara untuk menenangkan gigi | When does the permanent one go in? |
Tanya tentang perkataan itu semasa alat masih di atas dulang. Sorry, what does that mean in simple words? mengambil masa sepuluh saat.
Sebelum anda bersetuju: tiga soalan
Tiada apa-apa dalam janji temu pergigian yang diputuskan lebih cepat daripada pelan rawatan, dan tiada apa-apa yang lebih sukar untuk dibatalkan. Tabiat yang dibawa daripada cara bercakap dengan doktor dalam bahasa inggeris kepada doktor gigi ialah ini: tanya sebelum bersetuju, dalam tiga bahagian.
Pertama, harga dan band: What does this treatment cost, and which band is it? Kedua, siapa yang membayar: Is this the NHS option or the private one? Ketiga, alternatifnya: What happens if we wait, and what is the other option? Rawatan saluran akar dan cabutan ialah dua jawapan untuk gigi yang sama, dan doktor gigi boleh menerangkan pertukaran itu dalam satu ayat: What are the advantages and disadvantages of each?
Di England anda boleh mendapatkan ini secara bertulis. NHS menyatakan bahawa untuk rawatan Band 2 dan Band 3 anda sepatutnya diberi pelan rawatan bertulis untuk dipersetujui dan ditandatangani sebelum rawatan bermula, dan doktor gigi anda mesti menjelaskan rawatan mana yang tersedia di bawah NHS dan mana yang hanya swasta, berserta kosnya. Jika anda membayar melalui insurans, tanya satu soalan lagi: Do you bill my insurer directly, or do I pay and claim it back?
Apakah maksud caj band NHS di England
Sebagai pesakit NHS di England, anda dicaj untuk rawatan, bukan untuk bilangan lawatan. Mulai 1 April 2026, tiga band ialah 27.90 paun, 76.60 paun dan 332.10 paun, dan janji temu kecemasan dicaj pada 27.90 paun.
| Band | Caj | Apa yang biasanya termasuk |
|---|---|---|
| Band 1 | 27.90 paun | Pemeriksaan, nasihat, X-ray, pembersihan ringkas |
| Band 2 | 76.60 paun | Tampalan, rawatan saluran akar, cabutan |
| Band 3 | 332.10 paun | Korona, jambatan, gigi palsu, ortodontik |
| Kecemasan | 27.90 paun | Rawatan kecemasan untuk melegakan sakit dan jangkitan |
Tiga peraturan memudahkan penggunaan jadual ini. Anda membayar sekali untuk satu kursus rawatan, pada band tertinggi yang terlibat, jadi tampalan tambah pembersihan ialah satu caj Band 2. Rawatan lanjut dalam tempoh dua bulan dalam band yang sama atau lebih rendah tidak dicaj lagi. Caj Scotland, Wales dan Ireland Utara ditetapkan secara berasingan, jadi Which band is this? hanyalah soalan lengkap di England.
Arahan selepas rawatan, dan apa yang perlu dilakukan tentang sakit
Dua minit terakhir ialah yang anda perlukan di rumah, jadi anggap ia sebagai sebahagian daripada janji temu.
How long will my mouth stay numb? menentukan bila anda boleh makan, dan makan semasa kebas ialah cara orang menggigit bibir sendiri. Can I eat normally tonight? dan Are there foods I should avoid for a few days? ialah dua seterusnya. Tentang pelegakan sakit, tanya tentang apa yang anda sudah ambil dan bukannya menamakan ubat: What can I take for the pain, and can I take it with my other tablets? Ahli farmasi boleh menjawab soalan interaksi, dan NHS menasihatkan bahawa kanak-kanak bawah 16 tahun tidak patut mengambil aspirin.
It's still bleeding a little. Is that normal, and how long should it last? ialah soalan yang wajar. Sebelum anda pergi, dapatkan tiga perkara ditulis atau disimpan dalam telefon anda: dos dan masa untuk apa-apa yang dipreskripsi, tarikh janji temu seterusnya, dan ayat yang memberitahu anda bila perlu kembali lebih awal.
Kad frasa yang boleh anda cetak atau salin
- Tempahan:
I'd like to book an urgent appointment. I have a bad toothache on the lower left side. - Pendaftaran:
I'm a new patient. Do you have any NHS places? - Sakit:
It started five days ago, and it wakes me up at night. - Pencetus:
It's a sharp pain when I drink something cold. - Bengkak:
My cheek is swollen on that side. - Kos:
Which band is this treatment, and what will I pay today? - Pilihan:
Is this the NHS option or the private one? - Alternatif:
What happens if we wait instead? - Selepas:
How long will my mouth stay numb?
Soalan lazim
Bagaimana saya menerangkan sakit gigi dalam bahasa Inggeris?
Berikan tempat, tempoh masa, pencetus dan corak, dalam urutan itu, kemudian tambah apa yang anda tidak boleh lakukan. It's the lower right, at the back. It started a week ago. It's a dull ache that turns sharp with hot drinks, and I can't chew on that side. Dua butiran lebih penting daripada diagnosis: sama ada ia mengejutkan anda pada waktu malam, dan sama ada ia kekal selepas rasa sejuk atau manis hilang.
Apakah yang perlu saya tanya sebelum rawatan pergigian di negara berbahasa Inggeris?
Tanya tiga perkara dalam satu nafas: kos dan band, sama ada pilihan yang ditawarkan ialah awam atau swasta, dan apa alternatifnya. Kemudian minta pelan itu secara bertulis. Di England, rawatan Band 2 dan Band 3 disertakan dengan pelan bertulis yang anda tandatangani sebelum apa-apa bermula, dan doktor gigi perlu memisahkan apa yang dilindungi NHS daripada apa yang hanya swasta. Jika jawapannya secara lisan, ulangi: So that's a filling today at seventy-six sixty, and the crown is separate. Is that right?