ການຜັດປ່ຽນກັນເວົ້າໃນການປະຊຸມວິດີໂອອັງກິດ: ການເວົ້າແຊກ (ວິທີບອກວ່າບໍ່ເຫັນດີເປັນພາສາອັງກິດ)

ມີຫົກຄົນຢູ່ໃນສາຍໂທ, ສອງຄົນໃນນັ້ນກຳລັງເວົ້າ, ແລະ ປະເດັນທີ່ເຈົ້າໄດ້ຖືໄວ້ສີ່ນາທີແລ້ວຍັງຄົງຢູ່ໃນຫົວຂອງເຈົ້າ. ເຈົ້າຮູ້ຄຳເວົ້າເຫຼົ່ານັ້ນ. ສິ່ງທີ່ເຈົ້າບໍ່ມີແມ່ນຊ່ອງຫວ່າງທີ່ຈະໃສ່ພວກມັນເຂົ້າໄປ. ການໂທວິດີໂອເຮັດໃຫ້ຊ່ອງຫວ່າງນັ້ນຫາຍາກກວ່າການຢູ່ໃນຫ້ອງດຽວກັນ, ແລະ ວິທີແກ້ໄຂບໍ່ແມ່ນລາຍການຄຳເວົ້າທີ່ຍາວກວ່າ — ແຕ່ແມ່ນການຮູ້ວ່າຄວນສົ່ງສັນຍານໃດໃນເວລາໃດ.

ເຫດໃດການໄດ້ສິດເວົ້າຈຶ່ງຍາກກວ່າໃນການໂທວິດີໂອ

ໃນຫ້ອງໜຶ່ງ, ການຜັດປ່ຽນກັນເວົ້າເກີດຂຶ້ນຕາມຈັງຫວະທີ່ເຈົ້າເຫັນໄດ້. ຜູ້ຟັງສູດລົມຫາຍໃຈ, ໂນ້ມໂຕໄປຂ້າງໜ້າ, ຍົກມືຂຶ້ນ; ຜູ້ເວົ້າອ່ານສິ່ງນັ້ນແລ້ວປ່ອຍບ່ອນລົງ. ໃນການໂທ, ສາມຢ່າງພາໃຫ້ວົງຈອນແຕກພ້ອມກັນ.

ສຽງມາຊ້າ. ຄຳແນະນຳສະຖິຕິຂອງ Zoom ເອງແນະນຳໃຫ້ມີຄວາມໜ່ວງຕອບສະໜອງ 150 ms ຫຼືໜ້ອຍກວ່າ ແລະ ລະບຸວ່າຄ່າທີ່ສູງກວ່າຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຊ້າທີ່ສັງເກດເຫັນໄດ້, ໂດຍຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມມັກເວົ້າທັບກັນ. ໜຶ່ງສ່ວນສີ່ວິນາທີກໍພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການສົ່ງຕໍ່ທີ່ລຽບກາຍເປັນການຊົນກັນ.

ຄວາມງຽບຖືກຕີຄວາມໝາຍຜິດ. ການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບການປຶກສາຫາລືຜ່ານວິດີໂອພົບວ່າ ຄວາມໜ່ວງຕອບສະໜອງເຮັດໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຍິນຄວາມງຽບໃນຈຸດທີ່ຄວນຈະມີການຕອບສະໜອງ, ແລະ ພວກເຂົາຖືວ່າຄວາມງຽບນັ້ນເປັນການບໍ່ຕອບສະໜອງ ບໍ່ແມ່ນຄວາມຊ້າ. ດັ່ງນັ້ນ ການຢຸດພັກທີ່ເຈົ້າເອົາໄວ້ເພື່ອຄວາມສຸພາບ ຈຶ່ງຖືກອີກຝ່າຍອ່ານວ່າ "ບໍ່ມີໃຜມີຫຍັງຈະເວົ້າ" — ແລ້ວກໍມີຄົນເຕີມຊ່ອງຫວ່າງນັ້ນ.

ສັນຍານທາງສາຍຕາຫຼຸດໜ້ອຍລົງ. ການຕອບຮັບສັ້ນໆເຊັ່ນ mm-hm ຄິດເປັນເຄິ່ງໜຶ່ງຂອງການສື່ສານໃນບົດສົນທະນາປົກກະຕິ; ໃນການໂທ, ປະຕູໄມໂຄຣໂຟນຕັດພວກມັນອອກ, ແລະ ໜ້າທີ່ພະຍັກຫົວໃນກອບນ້ອຍໆ ສື່ຄວາມໝາຍໄດ້ໜ້ອຍກວ່າການພະຍັກຫົວຂ້າມໂຕະ.

ສັນຍານການເຂົ້າຮ່ວມທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ໃນຈຸດພັກທຳມະຊາດ

ການວິເຄາະການສົນທະນາເອີ້ນຊ່ວງເວລາທີ່ໃຊ້ໄດ້ວ່າ ຈຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປ່ຽນຜູ້ເວົ້າ: ຈຸດທີ່ປະໂຫຍກປັດຈຸບັນສາມາດຈົບໄດ້ ແລະ ຍັງມີຄວາມໝາຍ. ເຈົ້າກຳລັງຟັງໄວຍາກອນ ບໍ່ແມ່ນຟັງການຢຸດຊົ່ວຄາວ. ເມື່ອຜູ້ເວົ້າໄປຮອດທ້າຍອະນຸປະໂຫຍກ ແລະ ສຽງຂອງເຂົາຕົກ, ນັ້ນຄືປະຕູຂອງເຈົ້າ.

ສີ່ສັນຍານ ຮຽງຕາມລຳດັບຈຳນວນພື້ນທີ່ທີ່ພວກມັນຂໍ.

ສັນຍານ	ເວົ້າມັນເມື່ອ	ຢູ່ລອດໃນການໂທທີ່ຊັກຊ້າ?
Can I add one number to that?	ຜູ້ເວົ້າຫາກໍ່ເວົ້າປະໂຫຍກໜຶ່ງຈົບ	ແມ່ນ — ສະເພາະເຈາະຈົງ ແລະ ສັ້ນ
Can I come in on that?	ເຈົ້າເຫັນດີ ແລະ ຢາກຂະຫຍາຍ	ແມ່ນ
Sorry to jump in — one thing on the timeline.	ເຈົ້າກຳລັງເວົ້າທັບຊ້ອນກັນແລ້ວ ແລະ ຕ້ອງແກ້ໄຂ	ບາງສ່ວນ — ເຈົ້າຕ້ອງເວົ້າຊ້າລົງ
Before we move on, can I say one thing about the date?	ເຈົ້າກຳລັງເວົ້າກັບຄົນທີ່ດຳເນີນການໂທ	ແມ່ນ — ປະທານສາມາດມອບໂອກາດເວົ້າໃຫ້ເຈົ້າ

ຮູບແບບແມ່ນຄືກັນໃນທັງສີ່: ຄຳຂໍສັ້ນໆເພື່ອຂໍເວົ້າ, ຈາກນັ້ນຫົວຂໍ້, ແລ້ວຢຸດ. Sorry to jump in ຕາມດ້ວຍການໄອຂັດຄໍສາມສິບວິນາທີ ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າຮ່ວມຮູ້ສຶກຄືກັບການຂັດຂວາງ. Sorry to jump in — one thing on the timeline ແມ່ນການຂັດຂວາງທີ່ປະຕິບັດຕົວຄືກັບການມອບຕໍ່.

ສັນຍານຖືສິດເວົ້າ: ອີກສິບວິນາທີເພື່ອເວົ້າໃຫ້ຈົບ

ການເຂົ້າໄປເວົ້າແມ່ນພຽງເຄິ່ງໜຶ່ງຂອງວຽກ. ອີກເຄິ່ງໜຶ່ງແມ່ນການຜ່ານສາມວິນາທີທຳອິດໄປໃຫ້ໄດ້, ເມື່ອຄູ່ສົນທະນາຍັງຂະຫຍາຍຢູ່ ແລະ ຍັງບໍ່ທັນສັງເກດວ່າເຈົ້າໄດ້ເລີ່ມເວົ້າແລ້ວ.

Let me finish this one point — ໃຫ້ເຈົ້າໄດ້ເວົ້າອີກໜຶ່ງປະໂຫຍກ.

Two more sentences, then I'll stop. ໃຫ້ເຈົ້າໄດ້ຂອບເຂດໜຶ່ງ, ເຊິ່ງເປັນທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືກວ່າການຂໍ.

I'm nearly done, and it matters for the date. ໃຫ້ເຈົ້າໄດ້ເຫດຜົນໜຶ່ງ.

ການລາກສຽງ and — ຢູ່ທ້າຍອະນຸປະໂຫຍກຂອງເຈົ້າ ໃຫ້ເຈົ້າເວລາປະມານໜຶ່ງວິນາທີ, ເຊິ່ງຫຼາຍຄັ້ງເປັນທັງໝົດທີ່ສາຍທີ່ຊັກຊ້າຕ້ອງການ. ສິ່ງທີ່ໃຊ້ບໍ່ໄດ້: ການເວົ້າຊ້ຳຕົວເອງດັງຂຶ້ນ, ການເລີ່ມປະໂຫຍກໃໝ່ຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນ, ຫຼື ການເວົ້າວ່າ wait, wait. ທັງສາມຢ່າງຟັງຄືການຂັດແຍ່ງກັນ, ແລະ ໃນສາຍໂທ ທຸກຄົນໄດ້ຍິນການຂັດແຍ່ງກັນກ່ອນທີ່ຈະໄດ້ຍິນເນື້ອຫາ.

ສັນຍານອອກ: ການມອບສິດເວົ້າຄືນ

ວັກທີ່ບໍ່ມີວັນສິ້ນສຸດ ເປັນເຫດໃຫ້ວັກຕໍ່ໄປບໍ່ມີວັນເລີ່ມ. ສາມວິທີທີ່ຈະສົ່ງສິດເວົ້າຄືນ. That's my point — Priya, you had something? Over to you, Tom. Does that answer your question? ອັນທີສາມເປັນອັນທີ່ມີປະໂຫຍດທີ່ສຸດ ແລະ ຖືກໃຊ້ໜ້ອຍທີ່ສຸດ. ມັນປິດວັກຂອງເຈົ້າໂດຍການອ້າງເຖິງຄົນທີ່ຖາມ ເຊິ່ງໃຫ້ຊ່ອງຕໍ່ໄປແກ່ພວກເຂົາ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີໃຜຕ້ອງຍາດຊິງມັນ. ການມອບສິດເວົ້າຢ່າງຕັ້ງໃຈຍັງເຮັດໃຫ້ເຈົ້າໄດ້ຊ່ອງເຂົ້າຕໍ່ໄປ: ຄົນເຮົາຍອມສົ່ງສິດເວົ້າໃຫ້ຄົນທີ່ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈນວ່າໄດ້ມອບມັນໃຫ້ພວກເຂົາ.

ວິທີບອກວ່າບໍ່ເຫັນດີເປັນພາສາອັງກິດໂດຍບໍ່ຕ້ອງຍາດສິດເວົ້າທັງໝົດ

ຄຳແນະນຳສ່ວນຫຼາຍກ່ຽວກັບວິທີບອກວ່າບໍ່ເຫັນດີເປັນພາສາອັງກິດ ເນັ້ນໃສ່ການເຮັດໃຫ້ປະໂຫຍກອ່ອນລົງ. ໃນການໂທແບບສົດໆ ບັນຫາທີ່ຍາກກວ່າແມ່ນການຈັດລຳດັບ: ການຄັດຄ້ານທີ່ສົ່ງອອກມາຂະນະທີ່ສາມຄົນກຳລັງຄິດຢູ່ ຈະກາຍເປັນສຽງລົບກວນ ເຖິງວ່າຈະເວົ້າຢ່າງສຸພາບປານໃດກໍ່ຕາມ. ສາມຂັ້ນຕອນ, ແຕ່ລະຂັ້ນສັ້ນໆ.

ທຳອິດ, ສະແດງວ່າທ່ານໄດ້ຍິນຈຸດຢືນແລ້ວ. I follow the reasoning —

ທີສອງ, ຂໍສິດເວົ້າແທນທີ່ຈະຍາດມັນມາ. can I push back on one part?

ທີສາມ, ກ່າວການຄັດຄ້ານໃນໜຶ່ງປະໂຫຍກແລ້ວຢຸດ. My concern is the four days of testing after the build.

ຈາກນັ້ນຖາມຄຳຖາມແທນທີ່ຈະເພີ່ມຫຼາຍປະໂຫຍກ: Is that time already in the plan? ຄຳຖາມນັ້ນເຮັດໃຫ້ສິດເວົ້າຢູ່ກັບຄົນທີ່ມີຄຳຕອບ, ແລະມັນຍາກກວ່າຫຼາຍທີ່ຈະເວົ້າທັບ ກວ່າການກ່າວອ້າງ.

ສອງສະຖານະການມີປະໂຫຍກຂອງຕົນເອງ. ຖ້າທ່ານແລະຄົນອື່ນເລີ່ມເວົ້າໃນເວລາດຽວກັນ, ໃຫ້ເວົ້າວ່າ You go — I'll come back to mine. ແລ້ວກັບມາແທ້ໆ, ດ້ວຍປະໂຫຍກ Coming back to my point about the test window. ການກັບມາທີ່ມີການລະບຸຊື່ປະເດັນ ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ການປ່ອຍຮອບເວົ້າ ບໍ່ມີຕົ້ນທຶນ. ຖ້າການຄັດຄ້ານເລັ່ງໃສ່ຄົນທີ່ດຳເນີນການໂທ, ໃຫ້ເລັ່ງໃສ່ແຜນແທນ: I think the date is optimistic, ບໍ່ແມ່ນ you are being optimistic.

ກົດການໜຶ່ງເຮັດໃຫ້ສິ່ງນີ້ປອດໄພໃນພາສາທີສອງ: ບໍ່ເຫັນດີກັບພຽງໜຶ່ງພາກສ່ວນ, ບໍ່ແມ່ນທັງແຜນ. One part of that worries me ຕອບງ່າຍກວ່າ, ເວົ້າງ່າຍກວ່າ, ແລະເປີດທາງໃຫ້ຄົນອື່ນສາມາດເຫັນດີນຳທ່ານໄດ້.

ເສັ້ນທາງແບບແຊັດກ່ອນ ເມື່ອສຽງລ່າຊ້າ

ບາງເທື່ອການເຊື່ອມຕໍ່ຕັດສິນການປະຊຸມແທນເຈົ້າ. ເມື່ອທຸກຄຳເວົ້າຊົນກັນ, ຍ້າຍປະເດັນໄປເປັນຂໍ້ຄວາມ ແລ້ວອ້າງສິດເວົ້າອອກສຽງໃນພາຍຫຼັງ.

ຝາກມັນໄວ້ໃນໜຶ່ງແຖວ: Parking a point for later: the test window after the build is two days short.

ແລ້ວຂໍເວລາກັບມາເວົ້າໃນໂອກາດພັກຄັ້ງຕໍ່ໄປ: I put one thing in the chat about the test window — can I say it out loud now?

ສອງກົດເກນເຮັດໃຫ້ສິ່ງນີ້ໄດ້ຜົນ ແທນທີ່ຈະສ້າງຄວາມລຳຄານ. ກົດທຳອິດ, ຈຸດໃນແຊັດທີ່ບໍ່ເຄີຍຖືກເວົ້າອອກສຽງຈະບໍ່ມີຢູ່: ການຕັດສິນໃຈແມ່ນມາຈາກສິ່ງທີ່ຫ້ອງປະຊຸມໄດ້ຍິນ. ທີສອງ, ແຊັດບໍ່ແມ່ນການປະຊຸມທີສອງ. ໂຕ້ຖຽງໃນສາຍ, ແລະ ໃຊ້ແຊັດເພື່ອຮັກສາຈຸດຂອງເຈົ້າໃນຄິວ.

ການຝຶກຊ້ອມສາມຄົນຫົກນາທີ

ເຈົ້າສາມາດຝຶກທັງໝົດນີ້ໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີການປະຊຸມຈິງ. ສາມຄົນ, ຫົກນາທີ, ສາມບົດບາດ.

1. ຜູ້ເວົ້າ: ເວົ້າເປັນເວລາເກົ້າສິບວິນາທີກ່ຽວກັບສິ່ງໃດກໍໄດ້ທີ່ເຈົ້າຮູ້ດີ — ໂຄງການໜຶ່ງ, ການເດີນທາງໜຶ່ງ, ຂະບວນການໜຶ່ງ.
2. ຜູ້ເຂົ້າແຊກ: ເຂົ້າແຊກສອງເທື່ອ, ເທື່ອໜຶ່ງດ້ວຍສັນຍານຮູບແບບຄຳຖາມ ແລະ ອີກເທື່ອໜຶ່ງດ້ວຍສັນຍານຮູບແບບຫົວຂໍ້, ແຕ່ລະເທື່ອຢູ່ຂອບເຂດຂອງອະນຸປະໂຫຍກ.
3. ຜູ້ນັບຄະແນນ: ນັບສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ແລະ ອ່ານຕົວເລກກັບຄືນພາຍຫຼັງ.

ສິ່ງທີ່ຜູ້ນັບຄະແນນນັບ	ເປົ້າໝາຍ
ການເຂົ້າແຊກທີ່ເຮັດຢູ່ຂອບເຂດຂອງອະນຸປະໂຫຍກ	ສອງໃນສອງ
ການເຂົ້າແຊກທີ່ຢູ່ລອດສິບວິນາທີ	ຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງ
ການອອກທີ່ສົ່ງຄືນໂດຍການເອີ້ນຊື່	ໜຶ່ງ
ການເວົ້າຊ້ອນທີ່ເລີ່ມໂດຍຜູ້ເຂົ້າແຊກ	ສູນ

ລອງເຮັດສາມເທື່ອ ແລະ ສະຫຼັບບົດບາດກັນ. ໃນຮອບທີສາມ, ເພີ່ມຄວາມຫຼ້າ: ຜູ້ເຂົ້າແຊກນັບເຖິງສອງກ່ອນຈະຕອບຫຍັງ, ເຊິ່ງເປັນປະມານສິ່ງທີ່ການເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ດີເຮັດກັບການແລກປ່ຽນທີ່ໄວ. ການຝຶກຊ້ອມນີ້ບໍ່ສະບາຍໃຈເປັນເວລາສີ່ນາທີ, ແລ້ວມັນກໍຈະເຊົາບໍ່ສະບາຍໃຈ, ເຊິ່ງນັ້ນຄືຈຸດປະສົງທັງໝົດ.

ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ

ຂ້ອຍຈະຂັດຂວາງຢ່າງສຸພາບໃນການປະຊຸມພາສາອັງກິດໄດ້ແນວໃດ?

ຢ່າເລີ່ມດ້ວຍການຂໍໂທດແລ້ວສືບຕໍ່ເວົ້າ; ເລີ່ມດ້ວຍຄຳຂໍສັ້ນໆ, ບອກຫົວຂໍ້ຂອງເຈົ້າ, ແລ້ວຢຸດ. Sorry to jump in — one thing on the timeline ເປັນຄຳເວົ້າທີ່ສຸພາບ ເພາະມັນສັ້ນແລະຈຳເພາະ. ຖ້າສອງຄົນເວົ້າພ້ອມກັນ, ໃຫ້ເວົ້າວ່າ You go — I'll come back to mine ແລ້ວກັບມາໂດຍອ້າງອີງຢ່າງຊັດເຈນເຖິງຈຸດຂອງເຈົ້າ, ເຊິ່ງພິສູດວ່າການຍອມໃຫ້ເວົ້ານັ້ນແມ່ນຂອງແທ້.

ການໃຊ້ແຊັດໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມວິດີໂອພາສາອັງກິດຖືວ່າບໍ່ສຸພາບຫຼືບໍ່?

ການໃຊ້ແຊັດແມ່ນບໍ່ສຸພາບ ເມື່ອມັນຖືກໃຊ້ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການປະຊຸມ — ການສົນທະນາຂ້າງຄຽງ, ການຕັດສິນໃຈໃນຂໍ້ຄວາມທີ່ເຄິ່ງໜຶ່ງຂອງຄົນໃນຫ້ອງບໍ່ເຄີຍອ່ານ, ຫຼືຈຸດທີ່ຍົກຂຶ້ນໃນແຊັດແລ້ວບໍ່ເຄີຍເວົ້າອອກມາ. ມັນມີປະໂຫຍດເມື່ອມັນຊ່ວຍຮັກສາບ່ອນຂອງເຈົ້າ: ໜຶ່ງແຖວທີ່ລະບຸຈຸດ, ແລ້ວຂໍເວົ້າດ້ວຍສຽງໃນຊ່ວງພັກຕໍ່ໄປເພື່ອເວົ້າມັນຢ່າງເໝາະສົມ.