ປະໂຫຍກອັງກິດສຳລັບການປະຊຸມ: ວິທີເຫັນດີ ບໍ່ເຫັນດີ ແລະຂໍແຊກເວົ້າຢ່າງສຸພາບ
ປະໂຫຍກສຳລັບເວົ້າໃນການປະຊຸມພາສາອັງກິດ: ເຫັນດີ ບໍ່ເຫັນດີຢ່າງສຸພາບ ຂໍແຊກເວົ້າ ເພີ່ມເວລາຄິດ ແລະສະຫຼຸບຫົວຂໍ້ ພ້ອມແຜນຝຶກ.
ໃນໜ້ານີ້
ໃນການປະຊຸມທີ່ໃຊ້ພາສາແມ່ຂອງທ່ານ ທ່ານສາມາດສະແດງຄວາມບໍ່ເຫັນດີໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຄິດດົນ. ແຕ່ເມື່ອໃຊ້ພາສາອັງກິດ ກວ່າຈະຮຽບຮຽງປະໂຫຍກໄດ້ ກໍໄດ້ມີການຕັດສິນໃຈ ແລະການປະຊຸມໄດ້ຍ້າຍໄປຫາຫົວຂໍ້ຕໍ່ໄປແລ້ວ.
ໃນສະຖານະການນີ້ ການຝຶກປະໂຫຍກສັ້ນໆຈຳນວນໜຶ່ງທີ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ທັນທີ ອາດຊ່ວຍໃຫ້ບໍ່ຕ້ອງສ້າງປະໂຫຍກໃໝ່ທຸກຄັ້ງ. ແບ່ງປະໂຫຍກຕາມຈຸດປະສົງ: ເພີ່ມເວລາໃຫ້ຕົນເອງສອງວິນາທີ ເຫັນດີ ບໍ່ເຫັນດີ ຂໍແຊກເວົ້າ ຫຼືສະຫຼຸບຫົວຂໍ້. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນປະໂຫຍກເຫຼົ່ານັ້ນ ເວລາທີ່ເໝາະຈະໃຊ້ ແລະວິທີຝຶກກ່ອນການປະຊຸມຄັ້ງຕໍ່ໄປ.
ຈະເພີ່ມເວລາໃຫ້ຕົນເອງສອງວິນາທີໄດ້ແນວໃດ?
ໃຊ້ຄຳເກີ່ນສັ້ນໆເພື່ອບອກວ່າທ່ານກຳລັງຈະເວົ້າ. ມັນອາດຊ່ວຍສົ່ງສັນຍານວ່າທ່ານຢາກຂໍເວົ້າ ແລະໃຫ້ເວລາກຽມຕົວໜ້ອຍໜຶ່ງ.
- "Can I come in here?"
- "Just to build on that —"
- "Before we move on, one thing."
- "Let me check I understood: you are saying ..."
- "That is a good point. My concern is slightly different."
ຈະສະແດງຄວາມເຫັນດີໂດຍບໍ່ພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າ "yes" ໄດ້ແນວໃດ?
| ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການສື່ | ປະໂຫຍກ | ເວລາທີ່ຄວນໃຊ້ |
|---|---|---|
| ເຫັນດີທັງໝົດ | "Absolutely, that matches what we saw last quarter." | ເມື່ອທ່ານສາມາດເພີ່ມຫຼັກຖານ |
| ເຫັນດີໂດຍມີເງື່ອນໄຂ | "I agree, as long as we keep the deadline." | ເມື່ອຢາກຍອມຮັບ ແຕ່ຍັງຕ້ອງການຮັກສາບາງສິ່ງ |
| ເຫັນດີບາງສ່ວນ | "I agree with the first part, less with the second." | ເມື່ອຢາກເວົ້າໃຫ້ຊັດເຈນ ບໍ່ແມ່ນຢາກສ້າງຄວາມລຳບາກ |
| ສະໜັບສະໜູນຄົນອື່ນ | "I would back what Ana said, for the same reason." | ສັ້ນ ແລະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນອື່ນເຫັນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງທ່ານ |
ຕາຕະລາງ 1. ສະແດງຄວາມເຫັນດີໃຫ້ຫຼາຍກວ່າຄຳວ່າ "yes".
ຈະສະແດງຄວາມບໍ່ເຫັນດີເປັນພາສາອັງກິດຢ່າງສຸພາບໄດ້ແນວໃດ?
ວິທີໜຶ່ງທີ່ອາດຊ່ວຍໄດ້ຄື ຮັບຮູ້ທັດສະນະຂອງຄົນອື່ນ ບອກຈຸດຢືນຂອງຕົນ ແລະໃຫ້ເຫດຜົນໜຶ່ງຂໍ້. ການເລີ່ມດ້ວຍການຮັບຮູ້ທັດສະນະຂອງຜູ້ອື່ນອາດຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມບໍ່ເຫັນດີອ່ອນລົງ ແຕ່ສິ່ງທີ່ຟັງແລ້ວສຸພາບຂຶ້ນກັບຜູ້ຮ່ວມສົນທະນາ ແລະບໍລິບົດ.
| ລະດັບຄວາມໜັກແໜ້ນ | ປະໂຫຍກ | ໝາຍເຫດ |
|---|---|---|
| ອ່ອນໂຍນ | "I see it slightly differently." | ເໝາະທີ່ສຸດສຳລັບຜູ້ອາວຸໂສທີ່ທ່ານຍັງບໍ່ຮູ້ຈັກດີ |
| ປານກາງ | "I am not sure that will work, because ..." | ພົບໄດ້ທົ່ວໄປໃນການປະຊຸມປະຈຳວັນ |
| ຊັດເຈນ | "I do not think we should do that, and here is why." | ໃຊ້ເມື່ອກຳລັງຈະຕັດສິນໃຈ |
| ຕັ້ງຄຳຖາມກ່ຽວກັບຂໍ້ເທັດຈິງ | "My numbers are different — can we check the source?" | ໂຕ້ແຍ້ງຂໍ້ມູນ ບໍ່ແມ່ນຕົວບຸກຄົນ |
| ຂໍພັກການສົນທະນາຢ່າງສຸພາບ | "Can we park that and come back to it?" | ເມື່ອຕ້ອງການເວລາແທນການຕັດສິນໃຈ |
ຕາຕະລາງ 2. ສະແດງຄວາມບໍ່ເຫັນດີໃນລະດັບຕ່າງໆ.
ມີສອງຢ່າງທີ່ຄວນຫຼີກລ້ຽງ: "You are wrong" ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາຈົບລົງ ແລະການຂໍໂທດຍາວໆກ່ອນເວົ້າຄວາມເຫັນ ເຊິ່ງອາດເຮັດໃຫ້ຟັງຄືວ່າທ່ານເອງກໍບໍ່ເຊື່ອໃນຄວາມເຫັນຂອງຕົນ.
ຈະຂໍແຊກເວົ້າໂດຍບໍ່ເສຍມາລະຍາດໄດ້ແນວໃດ?
- "Sorry, can I add one thing before we move on?"
- "Can I jump in quickly?"
- "Sorry to interrupt — is that the same issue as the one from Tuesday?"
- ໃນການໂທວິດີໂອ ໃຫ້ເອີ້ນຊື່ຂອງອີກຝ່າຍກ່ອນ: "Ana, sorry — one quick question."
- ຖ້າຖືກຄົນອື່ນເວົ້າແຊກ: "I will finish my point and then hand back."
ປະໂຫຍກໃດແດ່ທີ່ໃຊ້ດຳເນີນການປະຊຸມອອນລາຍ?
| ຊ່ວງເວລາ | ປະໂຫຍກ |
|---|---|
| ເລີ່ມຕົ້ນ | "Shall we start? Two things on the agenda today." |
| ສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ຄົນອື່ນເວົ້າ | "Ana, do you want to take us through this?" |
| ບັນຫາສຽງ | "You are breaking up — can you repeat the last part?" |
| ເຊີນຄົນອື່ນຮ່ວມສົນທະນາ | "Sam, you have been on this longest. What do you think?" |
| ຄວບຄຸມເວລາ | "We have five minutes left, so let us decide on this one." |
| ສະຫຼຸບຫົວຂໍ້ | "So the action is: I send the draft on Thursday, Ana reviews on Friday." |
| ຈົບການປະຊຸມ | "Anything else? If not, thanks everyone." |
ຕາຕະລາງ 3. ປະໂຫຍກສຳລັບປະທານ ຫຼືຜູ້ດຳເນີນການປະຊຸມ.
ຈະຝຶກກ່ອນການປະຊຸມໄດ້ແນວໃດ?
ເລືອກສອງສະຖານະການທີ່ທ່ານຮູ້ວ່າຈະເກີດຂຶ້ນ ແລະເວົ້າປະໂຫຍກຂອງທ່ານອອກສຽງຄັ້ງລະປະໂຫຍກ. ການອ່ານລາຍການປະໂຫຍກຢ່າງດຽວ ອາດບໍ່ພຽງພໍໃຫ້ທ່ານນຶກອອກໄດ້ທັນເມື່ອມີຄວາມກົດດັນ. ລອງເວົ້າແຕ່ລະປະໂຫຍກສອງສາມຄັ້ງກ່ອນການປະຊຸມ.
| ຂັ້ນຕອນ | ເວລາ | ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ |
|---|---|---|
| 1 | 2 ນາທີ | ຂຽນປະເດັນໜຶ່ງທີ່ຕ້ອງເວົ້າ ໃຫ້ເປັນປະໂຫຍກດຽວ |
| 2 | 3 ນາທີ | ເວົ້າອອກສຽງສາມຄັ້ງ ໂດຍປ່ຽນຄຳເກີ່ນແຕ່ລະຄັ້ງ |
| 3 | 3 ນາທີ | ເວົ້າປະໂຫຍກສະແດງຄວາມບໍ່ເຫັນດີ: ຮັບຮູ້ທັດສະນະ ບອກຈຸດຢືນ ແລະໃຫ້ເຫດຜົນ |
| 4 | 2 ນາທີ | ກຽມຄຳຖາມໜຶ່ງທີ່ສາມາດຖາມເມື່ອຕ້ອງການເວລາ |
ຕາຕະລາງ 4. ຝຶກ 10 ນາທີກ່ອນການປະຊຸມ.
ທ່ານສາມາດຝຶກກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ ບັນທຶກສຽງຂອງຕົນ ຫຼືໃຊ້ເຄື່ອງມືສົມມຸດບົດບາດທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ເລືອກວິທີທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຝຶກຊ້ຳການເວົ້າສ່ວນທີ່ຕ້ອງການຝຶກ.
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ຂ້ອຍຈະຝຶກເວົ້າໃນການປະຊຸມພາສາອັງກິດໄດ້ແນວໃດ?
ຝຶກສ່ວນທີ່ຕ້ອງເວົ້າໂດຍສະເພາະ: ການລາຍງານຄວາມຄືບໜ້າ ຄຳຖາມໜຶ່ງຂໍ້ ແລະຄວາມບໍ່ເຫັນດີຂອງທ່ານ. ເວົ້າແຕ່ລະສ່ວນອອກສຽງສາມຄັ້ງກ່ອນການປະຊຸມ ແລະໃຊ້ສະຖານະການສົມມຸດບົດບາດຖ້າມີແອັບສຳລັບຝຶກ.
ຈະສະແດງຄວາມບໍ່ເຫັນດີເປັນພາສາອັງກິດໂດຍບໍ່ໃຫ້ຟັງຄືຫຍາບຄາຍໄດ້ແນວໃດ?
ຮັບຮູ້ທັດສະນະຂອງຄົນອື່ນກ່ອນ ຈາກນັ້ນບອກຈຸດຢືນຂອງຕົນ ແລະໃຫ້ເຫດຜົນໜຶ່ງຂໍ້: "I see it slightly differently, because the numbers from last quarter show ...". ການຮັບຮູ້ທັດສະນະອາດຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມບໍ່ເຫັນດີອ່ອນລົງ.
ຄວນເວົ້າຫຍັງເມື່ອຖືກເວົ້າແຊກໃນການປະຊຸມ?
"I will finish my point and then hand back" ແມ່ນທາງເລືອກໜຶ່ງ. ໃນການໂທວິດີໂອ ທ່ານອາດລອງເອີ້ນຊື່ຄົນນັ້ນກ່ອນຈະເວົ້າຕໍ່.
ຈະເວົ້າໃຫ້ຄ່ອງໃນການປະຊຸມເມື່ອຮູ້ສຶກຕື່ນເຕັ້ນໄດ້ແນວໃດ?
ກຽມປະໂຫຍກ ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຫົວຂໍ້. ການກຽມຄຳເກີ່ນທີ່ຄຸ້ນເຄີຍສອງສາມຄຳ ແລະປະເດັນໜຶ່ງທີ່ໄດ້ຝຶກແລ້ວ ອາດຊ່ວຍຫຼຸດການຮຽບຮຽງປະໂຫຍກໃໝ່ທັງໝົດໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນກຳລັງລໍຖ້າ.
ຕ້ອງໃຊ້ປະໂຫຍກອັງກິດໃດແດ່ສຳລັບການປະຊຸມອອນລາຍ?
ຄຳເກີ່ນເພື່ອຂໍເວົ້າ ປະໂຫຍກເມື່ອມີບັນຫາສຽງ ປະໂຫຍກໜຶ່ງເພື່ອເຊີນເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ມິດງຽບໃຫ້ເວົ້າ ແລະປະໂຫຍກປິດທີ່ລະບຸວຽກທີ່ຕ້ອງເຮັດ ແລະຜູ້ຮັບຜິດຊອບ.
ຝຶກສຳລັບການປະຊຸມຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານໃນມື້ນີ້
ຂຽນປະເດັນໜຶ່ງທີ່ຕ້ອງເວົ້າໃນການປະຊຸມຄັ້ງຕໍ່ໄປ ແລ້ວເວົ້າອອກສຽງສາມຄັ້ງໂດຍໃຊ້ຄຳເກີ່ນທີ່ຕ່າງກັນ. ເພີ່ມປະໂຫຍກສະແດງຄວາມບໍ່ເຫັນດີ ຖ້າມີການຕັດສິນໃຈໃນວາລະປະຊຸມ.
ຝຶກການເວົ້າໜຶ່ງຊ່ວງກ່ອນການປະຊຸມຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ.