ວິທີເຮັດການນຳສະເໜີເປັນພາສາອັງກິດ ແລະ ຮັບມືກັບຄຳຖາມຫຼັງການນຳສະເໜີ

ສະໄລ້ຜ່ານໄປໄດ້ດີ. ແລ້ວປະທານກໍເປີດໃຫ້ຖາມ, ພາຍໃນເກົ້າສິບວິນາທີ ຜູ້ນຳສະເໜີທີ່ເວົ້າຄ່ອງມາໄດ້ສິບສອງນາທີ ກຳລັງຕອບຄຳຖາມກ່ຽວກັບຈຳນວນພະນັກງານດ້ວຍຄຳດຽວ, ແລ້ວກໍຍິກໄຫຼ່.

ການກະກຽມສ່ວນໃຫຍ່ໃສ່ການພູດ. ຊ່ວງຄຳຖາມເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃນເວລາຈິງ, ກັບໃຜກໍໄດ້ທີ່ຢືນຢູ່ໃກ້ຈໍ: ຜິດທາງກັນ ເພາະຫ້ອງຕັດສິນວ່າຄິດແນວໃດກັບເຈົ້າໃນຫ້ານາທີສຸດທ້າຍ. ສິ່ງທີ່ຕ້ອງການຢູ່ບ່ອນນັ້ນ ຄື ຊຸດການເຄື່ອນໄຫວສັ້ນໆ, ບໍ່ແມ່ນຄຳສັບທີ່ຫຼາຍຂຶ້ນ.

ເປັນຫຍັງຫ້ານາທີສຸດທ້າຍຈຶ່ງຕັດສິນການພູດ

ຜູ້ຟັງໃຫ້ອະໄພສະໄລ້ທີ່ຈືດຊື່. ແຕ່ເຂົາເຈົ້າຈື່ຜູ້ນຳສະເໜີທີ່ແຂງຄ້າງ. ຄູ່ມືປີ 2011 ກ່ຽວກັບຊ່ວງຄຳຖາມໃນ EMBO Reports ຊີ້ແຈ້ງ: ຜູ້ນຳສະເໜີຝຶກການພູດຈົນເວົ້າໄດ້ຕາມຄວາມ, ແຕ່ມີໜ້ອຍຄົນຝຶກການຕອບຄຳຖາມ, ແລະຊ່ວງຫຼັງຈາກນັ້ນມັກເປັນຄວາມປະທັບໃຈສຸດທ້າຍທີ່ຫ້ອງຈື່ໄວ້ (ເຂົ້າເຖິງ 9 ພະຈິກ 2026). ບໍ່ມີຫຍັງຢູ່ບ່ອນນັ້ນຮຽກຮ້ອງພາສາອັງກິດດີກວ່າການພູດ. ມັນຮຽກຮ້ອງສີ່ການເຄື່ອນໄຫວ, ທີ່ໃຊ້ຕາມລຳດັບເໝືອນກັນທຸກຄັ້ງ.

ສີ່ການເຄື່ອນໄຫວຂອງທຸກຄຳຖາມ

ທຸກການໂອ້ລົມມີສີ່ພາກສ່ວນຄືກັນ. ການຕັ້ງຊື່ໃຫ້ມັນຊ່ວຍໄດ້ ເພາະຜູ້ນຳສະເໜີສ່ວນໃຫຍ່ກະກຽມພຽງແຕ່ພາກທີສາມ.

ການເຄື່ອນໄຫວ	ປະໂຫຍກທີ່ເຮັດວຽກ	ສິ່ງທີ່ໄດ້ມາ
ຮັບ	Thank you, that is a fair challenge.	ສອງວິນາທີ, ແລະ ນ້ຳສຽງທີ່ເຈົ້າຮັກສາໄດ້
ຢືນຢັນ	So the question is whether the pilot covered the same period.	ເວລາຄິດ, ແລະ ການແກ້ໄຂຖ້າຟັງຜິດ
ຕອບ	ສາມປະໂຫຍກ: ຕອບກົງ, ສະໜັບສະໜູນ, ຜົນສະທ້ອນ	ຄວາມຍາວທີ່ຫ້ອງຕິດຕາມໄດ້
ປິດ	Does that answer your question?	ຄຳຖາມຕໍ່ໄປ, ແລະ ຈຸດຈົບຂອງຄຳຖາມນີ້

ຂ້າມສອງຂໍ້ທຳອິດໄປ ແລ້ວຂໍ້ທີສາມຈະໃຫຍ່ຂຶ້ນ: ຄຳຖາມທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ, ຕອບທັນທີ, ກາຍເປັນສອງນາທີແຫ່ງການອະທິບາຍທີ່ຕອບສິ່ງທີ່ບໍ່ມີໃຜຖາມ.

ຢືນຢັນຄຳຖາມກ່ອນຕອບ

ປະໂຫຍກທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດໃນຊ່ວງນັ້ນບໍ່ແມ່ນຄຳຕອບ. ມັນແມ່ນການເວົ້າຄືນ: So the question is whether the delay came from the supplier or from our own scheduling.

ການເວົ້າຄືນເຮັດສາມຢ່າງພ້ອມກັນ, ແລະ ຄຳແນະນຳທີ່ເຜີຍແຜ່ລະບຸທັງສາມ: ມັນໃຫ້ເວລາເຈົ້າຄິດ, ໃຫ້ຜູ້ຖາມມີໂອກາດແກ້ໄຂເຈົ້າ, ແລະ ໃຫ້ຄົນທີ່ເຫຼືອໃນຫ້ອງໄດ້ຍິນຄຳຖາມທີ່ອາດຖືກຖາມຈາກທາງຫຼັງ (ເຂົ້າເຖິງ 9 ພະຈິກ 2026).

ເມື່ອເຈົ້າຫຼົງທາງການເວົ້າຢ່າງແທ້ຈິງ, ໃຫ້ບອກສ່ວນທີ່ເຈົ້າຫຼົງ: I followed the first half. Could you say the last part again, more slowly? ຜູ້ຖາມມັກເວົ້າຄືນໜ້ອຍກວ່າທີ່ເຈົ້າຢ້ານ.

ນິໄສໜຶ່ງປ້ອງກັນການຂັດຈັງຫວະສ່ວນໃຫຍ່: ບອກຕອນເລີ່ມວ່າຄຳຖາມຈະມາຕອນທ້າຍ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ຄຳແນະນຳການນຳສະເໜີຂອງ British Council ແນະນຳ, ແລະ ຮັກສາມັນໄວ້ເມື່ອມີຄົນຍົກມືຂຶ້ນກາງທາງ.

ຕອບດ້ວຍສາມປະໂຫຍກ: ກົງ, ສະໜັບສະໜູນ, ຜົນສະທ້ອນ

ສາມປະໂຫຍກ, ສາມໜ້າທີ່. ປະໂຫຍກທຳອິດຕອບຄຳຖາມ, ປະໂຫຍກທີສອງມີຂໍ້ສະໜັບສະໜູນໜຶ່ງຢ່າງ, ປະໂຫຍກທີສາມບອກວ່າມັນໝາຍຄວາມວ່າແນວໃດສຳລັບຫ້ອງ.

Yes, the second pilot ran four weeks longer than planned. The delay was in the supplier's approval, not in our testing. That means the March date still holds if approval lands this week.

ສັງເກດສິ່ງທີ່ຂາດໄປ: ປະຫວັດ, ຄຳຂໍໂທດ, ຕົວຢ່າງທີສອງ. ຄຳຖາມແບບແມ່ນ/ບໍ່ ບວກກັບເຫດຜົນ ແລະ ຜົນສະທ້ອນ ກໍ່ເປັນຄຳຕອບທີ່ຄົບຖ້ວນ.

ຖ້າເວລາໜ້ອຍ, ເກັບປະໂຫຍກທີສາມໄວ້ ແລະ ຕັດປະໂຫຍກທີສອງອອກ. ຜົນສະທ້ອນເປັນພາກດຽວທີ່ຫ້ອງສາມາດລົງມືເຮັດໄດ້.

ແລ້ວຢຸດ. ສາມປະໂຫຍກຕາມດ້ວຍຄວາມງຽບ ຮູ້ສຶກຄືໜ້າຜາ ສຳລັບຜູ້ເວົ້າ ແລະ ຄືຄວາມສາມາດ ສຳລັບຄົນອື່ນ. Does that answer your question? ປິດມັນໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີປະໂຫຍກທີສີ່.

ວິທີເຮັດການນຳສະເໜີເປັນພາສາອັງກິດ ເມື່ອຄຳຖາມບໍ່ມີຄຳຕອບ

ສ່ວນໜຶ່ງຂອງວິທີເຮັດການນຳສະເໜີເປັນພາສາອັງກິດ ຄືການຕັດສິນໃຈລ່ວງໜ້າວ່າເຈົ້າຈະເຮັດຫຍັງກັບຄຳຖາມທີ່ເຈົ້າຕອບບໍ່ໄດ້, ເພາະເຈົ້າຈະໄດ້ຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງຄຳຖາມແບບນັ້ນ. ມີສາມກໍລະນີ, ແລະ ແຕ່ລະກໍລະນີຕ້ອງໃຊ້ຖ້ອຍຄຳຕ່າງກັນ.

ນອກຄວາມຮູ້ຂອງເຈົ້າ. ບອກຢ່າງນັ້ນ, ແລ້ວບອກສິ່ງທີ່ເຈົ້າເຮັດໄດ້: I don't know, and I would rather check than guess. I will send you the figure by Friday.

ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງທີ່ເຈົ້າເປີດເຜີຍໄດ້. ບອກຂອບເຂດໂດຍບໍ່ຕ້ອງຂໍໂທດ: That sits with the client, so I can't share the detail here. What I can tell you is what it means for this plan.

ຕ້ອງມີການຄິດໄລ່. ເອົາມັນອອກຈາກຫ້ອງ: I don't have that number in front of me. Let me work it through and come back to you tomorrow.

ສາມກົດຊ່ວຍຮັກສາສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ໄວ້ດ້ວຍກັນ. ຢ່າເດົາ: ຄູ່ມືທີ່ອ້າງຂ້າງເທິງບອກຊັດໆວ່າ ການຍອມຮັບວ່າເຈົ້າບໍ່ຮູ້ ເປັນຄຳຕອບທີ່ປອດໄພກວ່າ, ແລະ ຕົວເລກຜິດທີ່ໝັ້ນໃຈ ມີລາຄາແພງກວ່າຊ່ອງຫວ່າງທີ່ເຫັນໄດ້. ໃຫ້ຕິດວັນທີ ແລະ ຊ່ອງທາງກັບທຸກຄຳໝັ້ນສັນຍາ, ບໍ່ດັ່ງນັ້ນຫ້ອງຈະໄດ້ຍິນພຽງການອອກຢ່າງສຸພາບ. ຮັກສາຄຳສັນຍາໃຫ້ນ້ອຍ: ໜຶ່ງຕົວເລກ, ໜຶ່ງອີເມວ.

ຄຳຖາມທີ່ຖືກເກັບໄວ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມພ່າຍແພ້. ມັນເປັນຄຳຖາມທີ່ມີກຳນົດເວລາ.

ຄຳຖາມທີ່ເປັນປໍລະປັກ, ນອກເລື່ອງ ແລະ ຫຼາຍພາກ

ເປັນປໍລະປັກ. ແຍກນ້ຳສຽງອອກຈາກເນື້ອຫາກ່ອນຕອບ: That is a fair challenge to the assumption. ແລ້ວຕອບຕາມຮູບແບບສາມປະໂຫຍກ ແລະ ເພີ່ມຂອບເຂດໜຶ່ງ: The sample was small, so I would not read it as a trend yet. ສອງປະໂຫຍກທີ່ມີສາລະ ແລະ ໜຶ່ງປະໂຫຍກກ່ຽວກັບຂອບເຂດ ຊ່ວຍລົດຄວາມເປັນປໍລະປັກໄດ້ຫຼາຍກວ່າການປ້ອງກັນຕົວຈັກເທົ່າໃດ.

ນອກເລື່ອງ. ຍ້າຍມັນອອກຈາກຫ້ອງໂດຍບໍ່ປະຕິເສດ: That is a separate topic and I don't want to give it a rushed answer. Can we take it after the session?

ຫຼາຍພາກ. ນັບພາກສ່ວນອອກສຽງ: There are three parts there. Let me take the cost question first. ຕອບໜຶ່ງ, ປິດມັນ, ແລ້ວຖາມວ່າເຂົາເຈົ້າຢາກໄດ້ພາກໃດຕໍ່ໄປ. ການຕອບທັງສາມຢ່າງບໍ່ດີ ຄືວິທີທີ່ຄຳຕອບສອງນາທີກາຍເປັນຫ້ານາທີ.

ການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຄວນຫຼີກລ້ຽງ ຄື ການເອົາຄະແນນຈາກຜູ້ຖາມ: ຫ້ອງຈື່ນ້ຳສຽງ, ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ໂຕ້ຖຽງ.

ສິບຫ້າປະໂຫຍກຕັ້ງຕົ້ນສຳລັບທັງຊ່ວງ

ຫ້າກຸ່ມ, ກຸ່ມລະສາມປະໂຫຍກ. ຮຽນເທື່ອລະກຸ່ມ, ແລະ ເວົ້າອອກສຽງຈົນຄຳທຳອິດເປັນອັດຕະໂນມັດ.

ເປີດໃຫ້ຖາມ.

• Thank you all. I have time for about five questions.
• Who would like to start?
• The question at the back, then the one on the left.

ຢືນຢັນສິ່ງທີ່ເຈົ້າໄດ້ຍິນ.

• If I understand you, you are asking about the second quarter.
• So the question is whether the cost estimate changed.
• Let me make sure I have it right.

ຊື້ເວລາສອງສາມວິນາທີ.

• That is a good question.
• Give me a second to think about that one.
• Can I check one detail before I answer?

ຮັກສາຂອບເຂດ.

• Let me stop there and take the next question.
• That is one for after the session.
• I can answer the first part now and the second by email.

ປິດ.

• Does that answer your question?
• We have time for one more.
• That is all the time we have.

ສິບຫ້າປະໂຫຍກຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເວົ້າຄ່ອງ. ມັນເຮັດໃຫ້ສາມສິບວິນາທີຕໍ່ໄປຄາດເດົາໄດ້, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວຟັງໄດ້ຈາກອີກຟາກໜຶ່ງຂອງຫ້ອງ.

ຝຶກຄຳຖາມທີ່ເຈົ້າຢ້ານ, ອອກສຽງ

ການຝຶກທີ່ຫຼິ້ນການພູດຄືນ ກະກຽມເຈົ້າສຳລັບສ່ວນທີ່ເຈົ້າແກ້ໄຂແລ້ວ. ໃຫ້ເວລາຊ່ວງຄຳຖາມຊາວນາທີແທນ.

ຂຽນຊາວຄຳຖາມທີ່ຫ້ອງອາດຖາມ, ໃນສີ່ຄອບຄົວ: ຕົວເລກ, ສົມມຸດຕິຖານ, ຄວາມສ່ຽງ, ແລະ ສິ່ງທີ່ຈະເກີດຕໍ່ໄປ. ສອງຄອບຄົວຈະຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍໃຈຕອນຂຽນ, ແລະ ນັ້ນຄືສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ.

ເລືອກຫ້າຄຳຖາມທີ່ເຈົ້າຢາກຟັງໜ້ອຍທີ່ສຸດ. ຕອບແຕ່ລະຄຳຖາມອອກສຽງ, ໃນສາມປະໂຫຍກ, ໂດຍບໍ່ໃຊ້ໝາຍເຫດ, ແລະ ອັດສຽງໃສ່ໂທລະສັບ. ຟັງເທື່ອໜຶ່ງ, ສຳລັບສອງຢ່າງເທົ່ານັ້ນ: ວ່າປະໂຫຍກທຳອິດຕອບຄຳຖາມ ຫຼື ບໍ່, ແລະ ວ່າເຈົ້າຢຸດຫຼັງປະໂຫຍກທີສາມ ຫຼື ບໍ່.

ຈັບເວລາ. ສາມປະໂຫຍກໃນຈັງຫວະທີ່ພໍດີ ໃຊ້ເວລາປະມານຊາວຫາສາມສິບວິນາທີ, ເຫຼືອບ່ອນໃຫ້ຄຳຖາມຕໍ່ໃນການໂອ້ລົມດຽວກັນ. ຖ້າຄຳຕອບໃຊ້ເວລາເກີນໜຶ່ງນາທີ, ຕັດປະໂຫຍກທີສອງອອກ.

ແລ້ວຂຽນບັດ, ບໍ່ແມ່ນບົດເວົ້າ: ຫ້າຄຳສຳຄັນຕໍ່ຄຳຖາມ, ບໍ່ມີປະໂຫຍກເຕັມ. ບົດເວົ້າໃຫ້ສິ່ງທີ່ເຈົ້າອ່ານ; ບັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ເຈົ້າເງີຍໜ້າຂຶ້ນມາເບິ່ງ.

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

ຂ້ອຍຄວນເວົ້າຫຍັງ ຖ້າຕອບຄຳຖາມຫຼັງການນຳສະເໜີບໍ່ໄດ້?

ເວົ້າມັນໃນໜຶ່ງປະໂຫຍກ, ແລ້ວບອກວ່າຈະເກີດຫຍັງຕໍ່ໄປ: I don't know the answer to that, and I don't want to guess. I will check with the team and send it to you tomorrow. ການຍອມຮັບ ແລະ ຄຳໝັ້ນສັນຍາ, ທັງສອງສັ້ນ. ຢ່າຕື່ມຊ່ອງຫວ່າງດ້ວຍຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ເຈົ້າມີ: ມັນຟັງຄືການຫຼີກລ້ຽງ.

ຂ້ອຍຈະຈົບຊ່ວງຖາມ-ຕອບເປັນພາສາອັງກິດແນວໃດ?

ຈົບຕາມເວລາ, ດ້ວຍປະໂຫຍກທີ່ປິດຊ່ວງ ບໍ່ແມ່ນປິດຫົວຂໍ້: That is all the time we have. Thank you for the questions. ຖ້າຍັງມີມືຍົກຢູ່, ເພີ່ມທາງອອກ: If we did not get to yours, I will be here for ten minutes afterwards, and you can email me as well. ແລ້ວສົ່ງຫ້ອງຄືນ: I will hand back to the chair. ຊ່ວງທີ່ຈົບໂດຍບໍ່ມີການສົ່ງຄືນນັ້ນ ເຮັດໃຫ້ຫ້ອງບໍ່ແນ່ໃຈວ່າມັນຈົບແລ້ວ ຫຼື ບໍ່.