Cedera di klinik: cara berbicara dengan dokter dalam bahasa inggris

Pergelangan tangan yang membengkak sejak Anda jatuh, antrean di belakang Anda, dan resepsionis yang menanyakan hal yang tidak Anda latih: di sinilah sebagian besar pembelajar membeku. Kosakata jarang menjadi masalah; urutannya yang menjadi masalah. Orang menjelaskan semuanya sekaligus, lalu kehilangan alur pada pertanyaan kedua.

Panduan ini adalah skrip kerja untuk meja itu dan dua puluh menit setelahnya: cara berbicara dengan dokter dalam bahasa inggris sebagai pasien, cara mendeskripsikan nyeri agar bermakna, dan kalimat yang menghentikan Anda menyetujui sesuatu yang tidak Anda pahami.

Daftar di meja sebelum siapa pun memeriksa Anda

Orang di meja membutuhkan tiga hal: siapa Anda, mengapa Anda di sini, dan seberapa mendesak keadaannya. Satu kalimat membawa ketiganya.

I fell off my bike about an hour ago and my wrist is swelling. I have not taken anything for the pain.

Mekanisme, waktu, perubahan yang terlihat. Jangan membuka dengan riwayat medis Anda kecuali ditanya; itu mengubur alasan Anda datang.

Di Inggris, pusat perawatan mendesak menilai keseleo, dugaan patah tulang, dan luka, dan mereka melakukan rontgen di tempat. Anda tidak perlu terdaftar dengan dokter umum atau memiliki alamat tetap. Bawa obat-obatan Anda atau daftar resep, karena salah satu pertanyaan pertama adalah apa yang sudah Anda konsumsi.

Seorang perawat mencatat observasi seperti denyut nadi dan tekanan darah. Pasien yang paling sakit dilihat lebih dulu, jadi menunggu lama bukan bukti bahwa Anda dilupakan. Jika kondisi Anda memburuk saat duduk, katakan di meja.

Cara berbicara dengan dokter dalam bahasa inggris: mulai dari apa yang terjadi

Staf membangun gambaran dari mekanisme sebelum mereka menyentuh Anda. Empat pola mencakup sebagian besar cedera, masing-masing satu kalimat pendek.

Apa yang terjadi	Apa yang dikatakan
jatuh	I fell off a ladder and landed on my left hip.
terkilir	I twisted my ankle stepping off the kerb.
terluka	I cut my hand on a broken glass while washing up.
terbentur	Something hit me above the eye ten minutes ago.

Mekanisme memberi tahu staf kekuatan apa yang mengenai jaringan mana, dan itu menentukan apa yang diperiksa dan seberapa cepat. Jatuh dengan tangan terulur mengarahkan perhatian ke pergelangan tangan; luka dari kaca memunculkan pertanyaan tentang apa yang masuk ke dalam luka.

Jika Anda kehilangan kesadaran, terbentur kepala, atau tidak dapat mengingat saat cedera terjadi, katakan dalam kalimat pertama Anda, karena itu mengubah cara Anda dinilai.

Sebutkan di mana nyerinya dan bagaimana rasanya

Dua deskripsi memajukan Anda lebih cepat daripada yang lain: lokasi persisnya, dan kualitas nyerinya. Tunjuk dengan satu jari jika bisa; telapak tangan datar di seluruh lengan memberi tahu staf sangat sedikit.

Lokasi paling mudah dengan patokan tubuh sendiri: sisi luar, sisi dalam, di atas tulang, di bawah sendi. Lalu katakan apa yang nyeri itu lakukan.

The pain is on the outer side of my wrist, just below the bone, and it is sharp when I turn my hand.

Kata kualitasnya adalah bahasa Inggris biasa: sharp, dull, throbbing, burning, aching, stabbing, tender. Tender berarti nyeri saat ditekan, bukan sepanjang waktu.

Anda mungkin diminta menilai nyeri dari 0 sampai 10, di mana 0 tidak ada dan 10 adalah yang terburuk yang bisa dibayangkan. Angka saja lemah, karena setiap orang mengisi skala secara berbeda. Pasangkan dengan apa yang masih bisa Anda lakukan.

It is about a six. I can hold a cup, but I cannot turn a door handle.

Enam pertanyaan yang selalu diajukan staf

Anda tidak akan mendengarnya dalam urutan tetap, tetapi penilaian cedera tanpa janji temu hampir selalu menyentuh keenamnya.

Pertanyaan	Jawaban singkat	Mengapa ditanyakan
When did it happen?	About two hours ago, around six.	Waktu mengubah apa yang dicari staf.
Did you lose consciousness?	No, I stayed awake the whole time.	Cedera kepala dinilai secara berbeda.
Are you allergic to anything?	Penicillin. Nothing else.	Ini menentukan pereda nyeri mana yang aman.
What medication do you take?	Ramipril for blood pressure.	Beberapa obat memengaruhi perdarahan.
When was your last tetanus shot?	I am not sure. My records are abroad.	Luka kotor mungkin memerlukan penguat.
How are you paying today?	I have insurance through my university.	Pembayaran diurus di meja.

Kalimat paling berguna dalam tabel itu adalah yang jujur. I am not sure. adalah jawaban lengkap untuk pertanyaan tetanus, dan staf lebih suka mendengarnya daripada tebakan. Tetanus jarang di Inggris karena vaksinasi rutin, rangkaiannya lima dosis, dan penguat mungkin diperlukan ketika riwayatnya tidak jelas. Mengatakan Anda tidak tahu memungkinkan mereka memeriksa.

Rontgen, bidai, dan apa yang terjadi setelahnya

Ini adalah kalimat yang mungkin Anda dengar.

We are going to send you for an X-ray.

The X-ray does not show a break, but you have sprained the ligament.

We will put a splint on it to keep it still.

Sebelum Anda pergi, ajukan tiga pertanyaan. Apa nama cedera itu dalam kata-kata sederhana. Apa yang harus saya waspadai di rumah. Siapa yang saya hubungi jika memburuk malam ini. Lalu minta instruksinya secara tertulis; instruksi lisan cepat hilang dalam bahasa kedua.

Urgent care adalah istilah Amerika; padanan Inggrisnya adalah urgent treatment centre. Di Inggris, NHS 111 online dapat mengarahkan Anda dan mungkin memungkinkan Anda memesan waktu kedatangan.

Tanyakan biaya dan asuransi sebelum perawatan

Di tempat perawatan ditagih, percakapan biaya sebaiknya dilakukan di meja, sebelum penilaian, bukan di pintu.

Before we start, could you tell me what this visit will cost with my insurance?

Is the X-ray covered, or will I get a separate bill?

Minta harga bayar sendiri secara tertulis, dan baca apa pun yang Anda tanda tangani.

Could you explain what this form is for before I sign it?

Jika bahasa Inggris bukan bahasa pertama Anda, tanyakan di resepsionis apakah ada juru bahasa, termasuk British Sign Language di Inggris.

Skrip lima belas baris untuk ponsel Anda

Salin ini ke catatan sebelum Anda membutuhkannya. Semua berjalan sesuai urutan percakapan.

1. I do not have an appointment. I hurt my wrist about an hour ago.
2. I fell off my bike and landed on my hand.
3. It is swelling and I cannot turn it without pain.
4. The pain is here, on the outer side, just below the bone.
5. It is sharp when I move it and dull when I rest it.
6. About a six out of ten.
7. I have no allergies.
8. I take ibuprofen sometimes. Nothing else.
9. I am not sure when my last tetanus shot was.
10. I have insurance through my university.
11. Sorry, could you say that again more slowly?
12. What does that word mean?
13. What should I watch for at home?
14. Could you write the instructions down for me?
15. Who do I contact if it gets worse tonight?

Lalu latihlah dengan suara keras: seorang partner membacakan enam pertanyaan dalam urutan acak dan Anda menjawab tanpa melihat. Saat tidak ada partner, aplikasi HiBay menyediakan latihan percakapan AI dengan umpan balik tentang pelafalan, tata bahasa, dan kosakata, dan deskripsi App Store-nya mencantumkan latihan berbicara IELTS.

Kapan mengatakan bahwa Anda tidak paham

Kesalahan mahal di klinik bukanlah kesalahan tata bahasa. Itu adalah momen ketika Anda mengangguk pada kalimat yang tidak Anda ikuti. Menyetujui perawatan yang salah Anda dengar lebih mahal daripada jeda canggung.

Sorry, I did not catch that. Could you say it again more slowly?

I do not know that word. What does it mean?

Can you write that down for me?

Staf mengulang hal-hal sepanjang hari; meminta mereka memperlambat adalah hal biasa. Yang tidak bisa mereka lakukan adalah mengoreksi jawaban yang Anda berikan sambil menebak.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa yang saya butuhkan untuk perawatan mendesak jika saya belum terdaftar?

Di Inggris Anda dapat menggunakan pusat perawatan mendesak tanpa registrasi dokter umum, alamat tetap, atau nomor NHS. Bawa obat-obatan Anda atau daftar resep, plus sesuatu yang menunjukkan nama dan tanggal lahir Anda. Jika Anda memesan waktu kedatangan melalui NHS 111 online, pusat tersebut sudah memiliki detail Anda; jika tidak, bersiaplah memberikan alasan kunjungan di meja.

Bagaimana cara mendeskripsikan lokasi nyeri dalam bahasa Inggris?

Tunjuk dengan satu jari dan sebutkan patokannya, bukan seluruh anggota tubuh: sisi luar pergelangan kaki, tepat di bawah tulang; punggung tangan. Lalu tambahkan perbandingan, seperti It hurts here and not on the other side. Jika nyeri berpindah, katakan di mana mulainya dan ke mana perginya, dan sebutkan mati rasa atau kesemutan secara terpisah.