คุยกับครูผู้ปกครองให้ได้ผล: ตั้งคำถาม ติดตามผล และวิธีเปิดบัญชีธนาคารเป็นภาษาอังกฤษ

สิ่งที่หนึ่งนาทีแรกบอกคุณ

การประชุมผู้ปกครองส่วนใหญ่มีรูปแบบคล้ายกัน: ครูทักทายคุณ เปิดรายงาน พูดอะไรกว้าง ๆ เกี่ยวกับลูกของคุณ แล้วถามว่าคุณมีคำถามไหม การเปิดประชุมแบบนั้นมีสามสิ่งที่น่าจับไว้ — ทิศทางของความก้าวหน้า ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมหนึ่งอย่าง และสิ่งที่โรงเรียนอยากพัฒนาต่อ

น้ำเสียงที่อบอุ่นกับถ้อยคำที่ระมัดระวังไม่ได้ขัดกัน: ครูที่บอกว่าลูกสาวของคุณทำได้ดี กับรายงานที่บอกว่าเธอกำลัง working towards มาตรฐานที่คาดหวังในวิชาเขียน ต่างอธิบายเด็กคนเดียวกันจากสองมุมมอง ถามว่าอะไรอยู่เบื้องหลังถ้อยคำนั้น แทนที่จะเถียงกับน้ำเสียง

การประชุมสั้น และคู่มือช่วงพบผู้ปกครองยามเย็นของ Oxford Owl ระบุว่าสิบนาทีเป็นความยาวที่พบได้บ่อย คำถามที่เขียนไว้จึงเป็นคำถามที่จะได้ถามจริง รบกวนตัดจังหวะตั้งแต่เนิ่น ๆ: Could you say that again more slowly? และ Sorry, I want to make sure I understand — can you give me an example?

สิบคำถามที่ควรถาม

หน้ากระดาษเปล่าไม่ใช่แผน เลือกคำถามที่ตรงกับเหตุผลที่คุณมา และขีดออกเมื่อครูตอบ

สิ่งที่คุณอยากรู้	คำถามที่ใช้ได้
ความก้าวหน้าตั้งแต่รายงานครั้งก่อน	How has my child's reading changed since the last report?
ความหมายของถ้อยคำในรายงาน	What does working towards mean for my child in practice?
พฤติกรรมและมิตรภาพ	How does my child get on with the other children at break?
การมีส่วนร่วมในชั้นเรียน	Does my child put a hand up and join in discussions?
ความพยายามเทียบกับความสามารถ	Is the issue effort, or is something specific hard for my child?
วิชาที่แข็งที่สุด	Which subject is going best at the moment, and why?
ความจริงของการบ้าน	How long should the homework take at this stage?
สิ่งที่ทำที่บ้านได้	What is one thing we can do at home this month?
จุดตรวจครั้งถัดไป	What will you be looking for by the next report?
ควรคุยกับใครอีก	Is there anyone else in the school I should talk to about this?

สิบคำถามมากเกินกว่าที่การประชุมสั้น ๆ จะรับไหว สองหรือสามคำถามที่เลือกไว้ล่วงหน้าคือสิ่งที่ทำได้จริง ส่วนที่เหลือควรอยู่ในอีเมล

การยกข้อกังวลโดยไม่กล่าวโทษ

วิธีที่เร็วที่สุดในการทำให้ครูเสียสมาธิคือการกล่าวหา และวิธีที่เร็วที่สุดในการปล่อยให้คำถามไม่ได้รับคำตอบคือความเงียบ ประโยคสามส่วนทำหน้าที่นี้: สิ่งที่คุณสังเกตเห็น สิ่งนั้นกำลังส่งผลต่อลูกของคุณอย่างไร และสิ่งที่คุณกำลังขอ

Since the start of term, my son has said he does not want to come to school on Mondays. นั่นคือข้อสังเกต ไม่ใช่คำตัดสิน He is quiet on Sunday evenings and I am worried he is unhappy. นั่นคือผลกระทบที่พูดในฐานะของคุณ Could you tell me what you have noticed in class? นั่นคือการคืนบทสนทนาให้ครู

หลีกเลี่ยงการวินิจฉัยที่คุณทำไม่ได้ และแรงจูงใจที่คุณไม่มีทางรู้ การบอกว่าเด็กถูกกลั่นแกล้ง หรือครูไม่ใส่ใจ จะเปลี่ยนคำถามให้กลายเป็นการตั้งรับ หากคุณเคยยกเรื่องนี้มาก่อนแล้วและไม่มีอะไรเปลี่ยน: We spoke about this in September. What can we try now?

ถ้อยคำในรายงานหมายถึงอะไรจริง ๆ

ภาษาที่ใช้ในรายงานมักฟังดูร้ายกว่าข่าวจริง การประเมินของครูตามกฎหมายในอังกฤษสำหรับคีย์สเตจสองใช้สามระดับสำหรับการเขียนภาษาอังกฤษ: working towards the expected standard, working at the expected standard และ working at greater depth ระดับแรกบอกตำแหน่งบนมาตรวัด ไม่ใช่คำตัดสินเกี่ยวกับลูกของคุณ

โรงเรียนยังใช้ถ้อยคำของตัวเอง เช่น needs support with reading และถ้อยคำนั้นไม่ได้เป็นมาตรฐานเดียวกัน จึงต้องถาม

ถ้อยคำ	ความหมายปกติ	ถามแบบนี้
working towards the expected standard	กำลังไปถูกทาง แต่ยังไปไม่ถึง	Which specific skills are still missing?
working at the expected standard	ถึงมาตรฐานของปีนี้	What would greater depth look like in class?
working at greater depth	มั่นคง และนำไปใช้ในงานที่ยากขึ้น	What keeps the work at this level next term?
needs support with reading	ช่องว่างที่โรงเรียนจับตาอยู่แล้ว	What support is in place, and who runs it?

คำถามเดียวครอบคลุมทั้งสี่แบบ: Can you show me an example of the work behind this judgement? ครูที่ชี้ให้ดูงานเขียนชิ้นหนึ่งได้ก็ตอบคุณแล้ว ส่วนครูที่ชี้ไม่ได้กำลังยอมรับว่าการตัดสินนั้นยังเป็นเพียงชั่วคราว

การขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

การสนับสนุนคือการเจรจาที่มีงบประมาณอยู่เบื้องหลัง ถามว่ามีอะไรอยู่แล้ว มากกว่าขอป้ายชื่อ What support is available in class if my child needs more help with reading? จากนั้น: Who leads support for children with additional needs? ในอังกฤษ บุคคลนั้นมักเป็นผู้ประสานงานการศึกษาพิเศษหรือที่รู้จักกันว่า SENCO

ขอวันที่: When would we review this, and how will I know if it is working? โรงเรียนเปลี่ยนกลุ่มอ่านหรือส่งเด็กไปประเมินได้ แต่ให้สัญญาว่าจะได้การวินิจฉัยหรือกรอบเวลาของบริการอื่นไม่ได้ การเขียนข้อจำกัดเหล่านั้นลงไปไม่ใช่ความพ่ายแพ้ แต่บอกคุณว่าต้องติดตามอะไร

สิบห้าวลีสำหรับการประชุมทั้งครั้ง

• Thanks for seeing me. I have three questions. — กำหนดความยาว
• Could you say that again more slowly? — ใช้นาทีแรก ไม่ใช่ตอนท้าย
• Sorry, I did not catch that. — สำหรับวลีที่หลุดไปในประโยคยาว
• What does that mean in practice? — เปลี่ยนป้ายชื่อให้เป็นตัวอย่าง
• Can you show me an example? — คำขอที่มีประโยชน์ที่สุดในห้อง
• Is that the same as last term? — กำหนดทิศทาง
• How is my child getting on with the other children? — สิ่งที่รายงานแทบไม่เคยบอก
• I have noticed something at home. Can I describe it? — เปิดข้อกังวล
• I am not asking you to solve it today. — ลดอุณหภูมิของบทสนทนา
• What can we do at home this month? — จบด้วยสิ่งที่เป็นรูปธรรม
• What will you be looking for by the next report? — ตั้งจุดตรวจ
• Who else should I speak to? — หาคนที่มีคำตอบ
• Could you write that down for me? — ถ้อยคำที่เขียนไว้จะอยู่รอด
• Can I email you to confirm what we agreed? — เปลี่ยนคำพูดให้เป็นบันทึก
• Thank you. I will follow up by email. — ปิดช่วงเวลาอย่างเรียบร้อย

ซ้อมสักครั้งกับคู่ซ้อมที่ตอบเหมือนครู จนคำถามติดตามของคุณออกมาโดยไม่ต้องคิด

อีเมลติดตามที่เปลี่ยนสิบนาทีให้เป็นแผน

ส่งในวันเดียวกัน ห้าประโยค: ขอบคุณ สามสิ่งที่ตกลงกัน สิ่งที่คุณจะทำที่บ้าน คำขอให้แก้ไขหากคุณจำผิด และวันที่สำหรับการตรวจครั้งถัดไป

Dear Ms Ahmed, thank you for meeting me on Tuesday about Yusuf's reading. As I understood it, we agreed that he will read with a partner three times a week, that you will tell me if the group changes, and that we will speak after the half-term break. At home we will read for ten minutes each evening and write it in his reading record. Please correct me if I have any of that wrong. I will email you again in the week beginning 3 November.

ข้อตกลงที่พูดจากันจะเลือนหาย ส่วนอีเมลคือฉบับที่ทั้งคุณและครูตรวจดูได้ในการประชุมครั้งถัดไป

ภาษาอังกฤษสำหรับธุรการโรงเรียน: ค่าธรรมเนียม แบบฟอร์ม และวิธีเปิดบัญชีธนาคารเป็นภาษาอังกฤษ

การประชุมไม่ใช่จุดแวะเดียวเท่านั้น สำนักงานจัดการใบยินยอม ค่าชุดนักเรียน และใบแจ้งลาหยุด ประโยคสั้น ๆ ใช้ได้: I would like to pay for the school trip. Can I pay by card? และ Could you write down the payment reference for me?

โรงเรียนหลายแห่งตอนนี้เก็บเงินผ่านการโอนธนาคารหรือการหักบัญชีอัตโนมัติแทนเงินสด ซึ่งทำให้ผู้มาใหม่ต้องมีนัดหมายอีกเรื่อง: วิธีเปิดบัญชีธนาคารเป็นภาษาอังกฤษ คุณจองช่วงเวลา พกเอกสารระบุตัวตนและหลักฐานที่อยู่ และตอบคำถามสองสามข้อว่าบัญชีนี้ใช้ทำอะไร Do I need an appointment, or can I open an account today? คือสิ่งแรกที่ควรถาม Which documents do you accept as proof of address? คือสิ่งถัดไป รายการเอกสารแตกต่างกันตามธนาคารและประเทศ จึงควรตรวจเว็บไซต์ของธนาคารเอง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรนำอะไรไปประชุมผู้ปกครองกับครู?

นำรายงานไปด้วยถ้าส่งมาให้ล่วงหน้า รายการคำถามสั้น ๆ ที่เขียนไว้ และปากกากับสมุดโน้ต นำสิ่งที่แสดงงานของลูกที่บ้าน เช่น บันทึกการอ่าน หากภาษาอังกฤษเร็ว ๆ ยังยาก ให้อีเมลโรงเรียนล่วงหน้าและถามว่าสามารถจัดล่ามได้หรือไม่ โรงเรียนบางแห่งมีล่ามให้

ฉันจะติดตามผลกับครูหลังจากนั้นอย่างไร?

ส่งอีเมลสั้นหนึ่งฉบับภายในหนึ่งวัน ระบุสิ่งที่คุณเข้าใจว่าตกลงกัน ใครทำอะไร และเมื่อไรจะคุยกันอีก จากนั้นขอให้ครูแก้ไขส่วนที่คุณเข้าใจผิด หากไม่มีการตอบกลับประมาณห้าวันเรียน ให้ส่งต่ออีเมลฉบับเดิมไปยังสำนักงานโรงเรียนแทนการเขียนใหม่ อีเมลต้นฉบับเก็บเธรดและวันที่ไว้.