Wie kann ich das Gespräch mit Kunden auf Englisch üben?

Nehmen Sie eine reale Interaktion aus dieser Woche, schreiben Sie den Satz auf, den Sie nicht sagen konnten, und bauen Sie ihn als Bestätigung, Aussage oder Handel um, proben Sie ihn dann laut in einem passenden Szenario. Der HiBay-Eintrag beschreibt Business-Englisch-Szenarien mit Aufgaben auf verschiedenen Niveaus, sodass eine kurze Aufgabe wie das Beschreiben einer Verzögerung vor einer schwierigeren wie dem Vereinbaren einer Änderung des Leistungsumfangs kommen kann. Das Üben des übersprungenen Schritts ist wertvoller als das Wiederholen von Sätzen, die Sie bereits kennen, da sich ein Kundengespräch meist wegen eines fehlenden Schritts und nicht wegen fehlenden Wortschatzes schwierig anfühlt.

Nehmen Sie die Probe auf, nicht nur die Übung. Eine Aufnahme pro Woche genügt, um zu hören, ob Sie denselben Schritt noch überspringen, und zwei Aufnahmen zu vergleichen ist weit leichter, als eine einzelne Sitzung aus dem Gedächtnis zu beurteilen.

Wie man auf Englisch mit Kunden spricht und verhandelt →