Nói gì khi nghe sót trong luyện hội thoại tiếng anh miễn phí
Một lộ trình hỏi lại khi nghe sót, kèm bài tập luyện hội thoại tiếng anh miễn phí không cần bạn đồng hành.
Trên trang này
Bạn đang nghe đến câu thứ tư của một câu chuyện về cuối tuần của đồng nghiệp thì một từ bị mất. Từ đó lại chính là điểm chốt. Bạn có thể để câu chuyện chạy tiếp, hoặc dừng người kể lại và hỏi. Phần lớn người học chọn cách thứ ba: họ nói Sorry?, nhận lại đúng câu đó với tốc độ y như cũ, rồi lại nói Sorry? lần nữa.
Hướng dẫn này nói về lựa chọn thứ hai: một thang gồm năm bước, mười hai câu bạn có thể dùng ngay tối nay, và một bài tập cho luyện hội thoại tiếng anh miễn phí mà không cần bạn đồng hành.
Vì sao tiếng sorry thứ ba kết thúc cuộc trò chuyện
Khi bạn nói Sorry?, bạn đang xin nhắc lại toàn bộ câu. Điều đó hợp lý một lần. Lần thứ hai, người nói chậm lại và lặp lại từng từ một. Đến lần thứ ba, nhiều người thôi lặp lại và tóm tắt, hoặc nói Never mind, câu đó khép lại chủ đề.
Hai điều thường hỏng. Một lần nhắc lại toàn bộ sẽ vứt bỏ những gì bạn đã hiểu, nên người nói phải dựng lại cả câu thay vì lấp một chỗ trống. Còn một tiếng Sorry? trống trơn không nói gì về phần nào bị hỏng, nên họ đoán: to hơn, chậm hơn, từ khác, và thường vẫn sót đúng từ đó lần nữa.
Các nhà phân tích hội thoại gọi những thời điểm này là repair. Trong một bài báo năm 1977 trên tạp chí Language, Schegloff, Jefferson và Sacks mô tả repair như bộ máy mà hội thoại dùng để xử lý các vấn đề trong nói, nghe và hiểu, đồng thời cho thấy người nói thích tự sửa lời mình hơn. Phiên bản thực dụng: bạn càng trả lại ít việc, họ càng sẵn lòng nhặt lấy.
Thang sửa lại: năm bước từ ít phiền nhất đến nhiều gián đoạn nhất
Mỗi nấc yêu cầu người kia nói ít hơn, nên mỗi nấc tốn ít sự kiên nhẫn của họ hơn.
| Nấc | Bạn nói gì | Yêu cầu điều gì | Thời điểm tốt nhất |
|---|---|---|---|
| 1 | Sorry? | cả lượt nói | phòng yên tĩnh, một từ nhẹ nhàng |
| 2 | You said the meeting moved to...? | vài từ cuối | bạn nghe được mọi thứ trừ phần cuối |
| 3 | Sorry, the what? | một từ | bạn biết chỗ trống nằm ở đâu |
| 4 | So the deadline is Friday, not Monday? | một câu có hoặc không | bạn nắm được nghĩa, không nắm chi tiết |
| 5 | I'm losing the thread - can we take that part again? | một đoạn ngắn, chậm hơn | tiếng ồn, mệt mỏi, giọng lạ |
Phần lớn người học sống ở nấc một và nhảy thẳng lên nấc năm. Các nấc giữa mới là nơi cuộc trò chuyện sống sót: đủ cụ thể để trả lời trong một lượt, đủ nhỏ để không ai cảm thấy bị đổ lỗi.
Mười hai câu sửa lại, xếp từ ít đến nhiều gián đoạn nhất
| # | Câu nói | Yêu cầu điều gì | Cái giá |
|---|---|---|---|
| 1 | Sorry, I missed that. | nhắc lại | một câu |
| 2 | Sorry, I didn't quite catch that. | nhắc lại nhẹ nhàng hơn | một câu |
| 3 | Could you say that again? | nhắc lại | một câu |
| 4 | You said the train leaves at...? | phần cuối câu | vài từ |
| 5 | Sorry, the what? | một từ | một từ |
| 6 | Which one did you mean? | một lựa chọn | một lựa chọn |
| 7 | Was that Tuesday or Thursday? | một trong hai | một từ |
| 8 | Could you spell that? | chữ cái | một cái tên, chậm rãi |
| 9 | So the office is closed until Monday? | có hoặc không | một từ |
| 10 | Can I check - you want the report by Friday? | có hoặc không | một từ |
| 11 | I'm not getting this - the last part again? | một đoạn, chậm hơn | nói lại từ đầu |
| 12 | Can you send that in a message? | bản viết | một tin nhắn sau |
Sáu câu đầu hợp với tiếng ồn và tốc độ, câu bảy đến mười hợp với một từ hoặc một cái tên bị sót, hai câu cuối hợp với một cuộc trao đổi bị tắc. Thứ tự dựa trên lượng lời nói trả lại, không phải phép lịch sự: Sorry, the what? nghe thẳng trên giấy nhưng vẫn hơn tiếng Sorry? thứ ba trong một căn phòng ồn ào.
Kiểm tra bằng cách diễn đạt lại: để họ xác nhận thay vì lặp lại
Nấc bốn là bước mà phần lớn người học chưa từng thử. Bạn nói lại điều mình nghĩ đã nghe, dưới dạng một câu trần thuật với cuối câu lên giọng, và người nói chỉ cần xác nhận hoặc sửa lại.
Việc đó tốn của họ một từ. Một lần nhắc lại tốn cả câu: tìm điểm bắt đầu, dựng lại mệnh đề, nói lại trong khi bạn nhìn. Một lần diễn đạt lại tốn Yes hoặc No, và một câu không thường đi kèm luôn phần còn thiếu: No, Thursday - the training is Thursday, the meeting was Tuesday.
Nó cũng chính xác hơn, vì cùng một nghĩa trong một hình dạng khác dễ giải mã hơn những âm thanh vừa thất bại.
Hai nguyên tắc. Đoán nghĩa, không đoán từ, nếu không bạn sẽ nhận lại một lần lặp chậm hơn của đúng vấn đề cũ. Và để lại khoảng trống thật cho câu trả lời: một câu trần thuật có dáng câu hỏi mời gọi sửa lại, còn một bản tóm tắt tự tin mời gọi một cái gật đầu.
Canh thời điểm ngắt lời để không làm trật câu
Chỗ bạn chen vào quan trọng ngang với điều bạn nói. Hãy ngắt ở một ranh giới - cuối mệnh đề, sau một cái tên, sau một con số - và người nói có thể lặp lại đơn vị hữu ích nhỏ nhất. Ngắt giữa từ và họ cũng mất chỗ.
Ba thói quen sẽ giúp. Báo hiệu trước: Hang on - hoặc Sorry, quick check -. Xin lỗi một lần, vì Sorry, sorry, so sorry biến khoảnh khắc đó thành một cuộc thảo luận về sự ngượng ngùng của bạn. Rồi quay lại câu chuyện bằng điều gì đó cho thấy bạn đã nghe: Right, so that was after the move?
Một lần sửa cho mỗi mục chưa rõ: chồng hai câu hỏi lên nhau và người ta sẽ trả lời câu dễ hơn.
Khi nào nên bỏ qua một chi tiết
Không phải từ bị sót nào cũng đáng dừng lại; ba câu hỏi sẽ phân loại chúng.
- Một hành động có phụ thuộc vào nó không? Thời gian, giá cả, tên, địa chỉ và hướng dẫn thì có. Một tính từ trong một giai thoại thường thì không.
- Câu tiếp theo có làm rõ nó không? Người nói thường giải thích thuật ngữ của chính họ ở dòng sau.
- Bạn có thể kiểm tra nó ở một ranh giới tự nhiên không? Vậy thì hãy để nó trôi qua lúc này.
Một cuộc trò chuyện bị dừng tốn hơn một tính từ bị sót, nhưng một con số sai hoặc một chỉ dẫn bị đảo ngược tốn hơn một lần dừng. Phép thử là điều gì thay đổi nếu bạn bỏ sót nó, không phải bạn muốn biết đến mức nào.
Một đoạn hội thoại mười dòng với ba từ chưa rõ
Một cuộc trao đổi trong quán cà phê, được viết theo cách nó nghe. Ba mục chưa rõ; cột cuối là lần sửa và kết quả của nó.
| Lượt | Câu nói | Chưa rõ | Sửa và kết quả |
|---|---|---|---|
| 1 | Did you get the thing from what's-his-name? | người đó | chờ một lượt |
| 2 | From the man at the print shop? | không có gì | diễn đạt lại được xác nhận: Yes, Marco. |
| 3 | Delivery is the fourteenth, invoice to finance. | ngày | Sorry, the date again? rồi The fourteenth. |
| 4 | He needs the proof signed before Thursday. | không có gì | không |
| 5 | Otherwise it slips to the week after. | slips | So it moves a week? rồi Exactly. |
| 6 | Send it to him, the address is on the sheet. | tờ nào | Which sheet? rồi The shared folder. |
| 7 | His email is the one at the bottom. | email nào | So I reply to his last message? rồi Yes. |
| 8 | And copy in the studio. | studio | Sorry, copy who? rồi The design studio. |
| 9 | Can you do that today? | không có gì | không |
| 10 | So, reply to Marco and sign the proof by Thursday. | không có gì | diễn đạt lại được chấp nhận |
Ba mục chưa rõ, ba lần sửa, và một nhiệm vụ được xác nhận ở cuối. Mục đầu tiên không bao giờ được sửa: cái tên xuất hiện ở lượt hai, đó là lý do chờ một lượt cũng nằm trên thang.
Cách luyện hội thoại tiếng anh miễn phí không cần bạn đồng hành
Bạn không cần bạn đồng hành, chỉ cần một bản ghi mà bạn không thể điều khiển.
- Ghi lại chín mươi giây của một podcast hoặc một đoạn phát lại cuộc họp ở tốc độ bình thường, có một chút tiếng ồn nền.
- Phát một lần. Khi một mục bị sót, ghi lại mốc thời gian và nấc bạn sẽ dùng.
- Phát lại và nói lần sửa thành tiếng trước khi bản ghi chạy tiếp. Một lần sửa cho mỗi mục chưa rõ, không phải ba.
- Đếm số mục bị sót, số lần sửa đã dùng, và số mục được giải quyết trong một lượt. Con số thứ ba mới là con số quan trọng.
- Chạy lại đúng đoạn hội thoại đó với một bạn đồng hành hoặc một cuộc trò chuyện AI và xem các lần sửa có sống sót qua một câu trả lời trực tiếp không.
Cuộc trò chuyện AI của HiBay được xây dựng cho bước cuối đó: duy trì một cuộc trò chuyện ở tốc độ nhanh, ngắt nó, hỏi lại một từ, rồi nhận phản hồi về phần nói của bạn theo tiêu chí IELTS và TOEIC. Nó cho thấy bạn dùng những lần sửa nào dưới áp lực; đó không phải lời hứa rằng bạn sẽ thôi bỏ sót từ.
Đừng lặp lại đúng một yêu cầu hai lần liên tiếp: nếu nấc hai thất bại, hãy chuyển sang nấc bốn hoặc năm. Một bước thất bại bị lặp lại chính là thứ khiến cuộc trò chuyện giống một cuộc thẩm vấn.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi ai đó lặp lại lời họ nói bằng tiếng Anh có thô lỗ không?
Tự nó thì không. Hỏi một lần là chuyện bình thường. Việc yêu cầu cùng một người lặp lại cùng một câu ba lần mà không thay đổi cách hỏi mới là điều làm người ta mệt mỏi. Hãy cụ thể và ngắn gọn: Sorry, I didn't catch the name. Câu đó gọi tên vấn đề, nên người nói biết cần sửa gì, và chỉ tốn một lượt thay vì ba.
Ở hầu hết nơi làm việc dùng tiếng Anh, một lần làm rõ nhanh được hiểu là sự chú ý, không phải thiếu hiểu biết; lẩm bẩm một câu trả lời mà bạn không hiểu thì khó bỏ qua hơn.
Tôi nên nói gì nếu vẫn chưa hiểu?
Đổi câu hỏi, đừng đổi âm lượng. Nếu một lần nhắc lại thất bại, hãy hỏi về phần đó: Sorry, what does that word mean? hoặc Can you say the last part another way? Hỏi nghĩa dễ trả lời hơn là xin lặp lại đúng những âm thanh cũ.
Nếu từ ngữ rõ nhưng ý thì không, hãy nói điều bạn đã nắm được và dừng lại: I've got the deadline, but not who signs it. Điều đó cho người nói một điểm để bắt đầu. Nếu thông tin quan trọng, hãy xin viết ra và đọc theo tốc độ của bạn.