Temuduga video pusingan pertama: soalan temuduga paling biasa dalam bahasa inggeris dan cara menanganinya

Temuduga kerja pusingan pertama melalui video bertanyakan soalan yang sama seperti temuduga di bilik mesyuarat, tetapi kemudian meletakkan mesin antara anda dan orang yang bertanya. Soalannya tidak berubah. Masa berubah, begitu juga cara wajah anda dibaca.

Panduan ini untuk pusingan pertama selama 30 minit apabila anda mengawal kamera, butang senyap dan nota di meja. Ia menganggap jawapan anda sudah disediakan dan merangkumi perkara yang hanya muncul dalam panggilan: latensi, pembingkaian kamera, dan perbualan ringan yang tiada tempat untuk berkembang. Contoh-contohnya ialah bahan latihan rekaan, bukan skrip.

Apa yang berubah di kamera, dan apa yang tidak

Kandungannya sama: bukti bahawa anda boleh melakukan kerja itu, struktur yang boleh diikuti oleh penemuduga, dan sebab anda mahukan peranan ini dan bukan peranan lain. Kamera tidak membazirkan persiapan itu.

Empat perkara berbeza. Wajah anda tiba dalam keadaan dimampatkan, jadi ekspresi kecil lebih ketara dan rupa neutral terbaca sebagai kosong. Bunyi tiba lewat, jadi gangguan semula jadi mendarat dengan buruk. Nota anda tidak kelihatan, tetapi arah mata anda kelihatan. Dan pertukaran itu lebih singkat, kerana tiada sesiapa yang menemani anda ke lif selepas itu.

Kelewatan itu boleh diukur. Satu kajian Universiti Michigan pada 2021 dalam Journal of Experimental Psychology: General mendapati bahawa perbualan harian bergerak antara penutur dalam kira-kira 200 milisaat, dan lag berubah-ubah dalam panggilan video, walaupun pada kira-kira 30 hingga 70 milisaat, membuatkan orang mula bercakap kemudian. Anda tidak membayangkan kejanggalan itu; iramanya sedang terganggu.

Mengapa soalan temuduga paling biasa dalam bahasa inggeris terasa berbeza di kamera

Yang dimaksudkan dengan soalan temuduga paling biasa dalam bahasa inggeris ialah soalan yang telah anda latih: ceritakan tentang diri anda, mengapa peranan ini, satu kekuatan, satu kelemahan, satu masa anda mengendalikan masalah. Di video, soalan-soalan itu datang dengan tiga mod kegagalan baharu.

Pertama ialah kesunyian. Jeda yang terbaca sebagai berfikir di dalam bilik terbaca sebagai sambungan beku dalam panggilan. Kedua ialah kelajuan: kerana tidak dapat melihat reaksi, anda mengisi ruang dengan bercakap lebih pantas, dan pertuturan pantas lebih sukar diikuti melalui audio yang dimampatkan. Ketiga ialah pergerakan mata: melihat ke atas untuk mengingat butiran adalah normal, tetapi empat saat berbuat demikian di kamera kelihatan seperti membaca skrin kedua.

Semua ini tidak memerlukan jawapan baharu. Ia memerlukan dua tabiat: frasa penahan pendek sebelum anda mula, dan berhenti secara sengaja di hujungnya dan bukannya hilang suara secara beransur-ansur.

Senarai semak persediaan yang menghapuskan sebahagian besar kejutan

Panduan kerjaya awam konsisten tentang persediaan fizikal, dan ia mengambil masa lima belas minit untuk dilakukan dengan betul. National Careers Service UK mencadangkan anda menguji mikrofon, mengetahui lokasi kawalan senyap dan kamera, log masuk awal, menggunakan komputer riba dan bukannya telefon, serta meletakkan kamera pada paras mata.

Elemen	Rupa sedia
Ketinggian kamera	Lensa pada paras mata, supaya anda tidak memandang rendah kepada penemuduga
Cahaya	Tingkap atau lampu di hadapan anda, jangan sekali-kali di belakang
Nota	Satu halaman kata kunci, diletakkan di sebelah lensa dan bukannya di bawahnya
Audio	Fon kepala dipakai, mikrofon diuji di bilik yang sama yang akan anda gunakan
Sandaran	Peranti kedua dengan hotspot, sudah log masuk ke mesyuarat
Latar belakang	Dinding kosong, dan pintu yang anda sudah beritahu orang supaya biarkan tertutup

Dua item wajar dipertahankan. Halaman nota harus mengandungi kata kunci, bukan ayat: baca ayat penuh dan mata anda meninggalkan lensa cukup lama untuk diperhatikan. Peranti sandaran harus sudah log masuk sebelum panggilan, kerana pengesahan akaun ialah penyelamat paling perlahan yang mungkin.

Peraturan setengah saat: menjawab dengan latensi

Peraturan setengah saat itu mudah: apabila soalan tamat, tunggu kira-kira setengah saat sebelum anda bercakap. Ia terasa lama bagi anda dan hampir tidak kelihatan kepada orang yang menonton. Mula serta-merta apabila anda mendengar perkataan terakhir dan kadangkala anda akan mula sebelum mereka habis bercakap, dan pertindihan itu membuatkan kedua-dua pihak berhenti.

Dalam praktiknya, peraturan itu mempunyai empat bahagian, setiap satu dengan frasa yang boleh anda latih sehingga menjadi automatik.

• Frasa penahan yang membeli setengah saat itu: That's a good question. Let me think for a second.
• Penanda arah yang memberitahu penemuduga ke mana jawapan menuju: There are two parts to this, so let me start with the shorter one.
• Isi yang terukur, satu idea setiap ayat, dengan noktah penuh di tempat anda biasanya tergesa-gesa.
• Penutup yang bersih: That's how I handled it, and that's what I would do here.

Frasa penahan itu bukan pengisi. Ia mengatakan bahawa jeda itu adalah berfikir dan bukannya sambungan yang terputus, dan ia memberi anda masa untuk memilih struktur sebelum ayat pertama mengikat anda kepadanya.

Perbualan ringan pembuka dan penutup yang sesuai untuk panggilan video

Perbualan ringan video lebih singkat daripada perbualan ringan di dalam bilik, dan ia gagal apabila anda menganggapnya perkara yang sama. Tiada siapa mahu cerita tentang perjalanan anda ke tempat kerja. Tiga baris sudah cukup pada permulaan: ucapkan terima kasih kerana meluangkan masa, sahkan bahawa anda boleh melihat dan mendengar mereka, dan tanyakan satu perkara neutral tentang panggilan itu sendiri, seperti sama ada mereka mahu kamera anda dihidupkan sepanjang sesi.

Pada akhirnya, tanyakan tentang langkah seterusnya dan bukannya mengisi kesunyian dengan ucapan terima kasih. What are the next steps from here, and when should I expect to hear? menutup temuduga dengan bersih dan memberikan anda maklumat yang anda perlukan. Ucapkan terima kasih sekali, kemudian berhenti.

Apabila anda tidak dapat mendengar atau mengikuti soalan

Masalah audio adalah normal dalam video dan tidak dinilai sebagai kesalahan anda, asalkan anda mengendalikannya secara lisan. National Careers Service menasihatkan anda memberitahu penemuduga tentang masalah teknikal dan, jika perlu, berhenti untuk memulakan semula dan bukannya bergelut sepanjang masa. Diam ditambah senyuman beku ialah satu-satunya respons yang buruk.

• Untuk perkataan yang terputus: Sorry, your audio cut out for a second. Could you repeat the last part?
• Untuk soalan yang anda faham separuh: I want to make sure I answer the right question. Are you asking about the reporting line, or about the day-to-day work?
• Untuk kegagalan sepenuhnya: I think my connection just dropped. May I rejoin in about thirty seconds?

Meminta ulangan berharga dua saat. Meneka berharga jawapan itu dan selalunya soalan seterusnya, kerana penemuduga menyusuli apa yang anda katakan dan bukannya apa yang anda maksudkan.

Latihan rakaman selama 20 minit

Dua puluh minit rakaman bernilai satu jam bacaan senyap, kerana ia mendedahkan apa yang anda tidak dapat rasa dari dalam: berapa lama jeda anda dan seberapa pantas anda sebenarnya bercakap. National Careers Service mencadangkan perkara yang sama untuk temuduga video, serta langkah semakan: tulis dua atau tiga perkara yang berjalan baik dan dua atau tiga perkara untuk diperbaiki.

1. Pilih tiga jawapan daripada soalan temuduga paling biasa dalam bahasa inggeris dan tetapkan had dua minit untuk setiap satu.
2. Rakam ketiga-tiganya pada peranti yang akan anda gunakan untuk panggilan, di dalam bilik yang akan anda gunakan, dengan cahaya yang sama.
3. Tonton rakaman itu sekali tanpa bunyi. Periksa pembingkaian, garis mata dan sama ada nota anda menarik mata anda pergi.
4. Tonton sekali lagi dengan bunyi. Kira kesunyian yang lebih panjang daripada dua saat, dan catat mana-mana ayat yang terpaksa anda mulakan semula.
5. Nilai setiap jawapan satu hingga lima pada empat baris: adakah ia menjawab soalan, adakah terdapat satu contoh konkrit, adakah penutupnya bersih, adakah anda memandang lensa sekurang-kurangnya separuh masa.

Helaian penilaian lebih penting daripada rakaman. Tiga pada 'menjawab soalan' biasanya bermaksud anda menjawab soalan yang bersebelahan dengan baik, iaitu kegagalan paling biasa dalam temuduga bahasa kedua dan paling mudah diperbaiki.

Jika anda berlatih dengan rakan bicara AI, anggap maklum balas itu sebagai cadangan untuk diperiksa, bukan keputusan muktamad. Alat yang menilai kefasihan, tatabahasa dan kosa kata terhadap kriteria gaya peperiksaan boleh menunjukkan pola, seperti tersilap masa apabila anda menerangkan projek lalu, tetapi ia tidak boleh tahu apa yang penemuduga mahu dengar.

Soalan lazim

Bolehkah saya membaca nota dalam temuduga video?

Dalam kebanyakan temuduga video secara langsung, ya, dan panduan awam sering mencadangkannya: National Careers Service mengesyorkan membuat nota dan meletakkannya di tempat yang kelihatan. Dua syarat penting. Ikut apa-apa arahan yang dihantar oleh perekrut, kerana sesetengah majikan meminta meja yang bersih dan sesetengah format rakaman melarang nota sama sekali. Dan hadkan halaman kepada kata kunci di sebelah lensa, kerana membaca ayat penuh kelihatan di kamera walaupun halamannya tidak.

Apakah yang patut saya lakukan jika saya tidak dapat mendengar penemuduga?

Katakan dengan segera dan khusus, dan bukannya mengangguk melalui soalan yang tidak anda tangkap. Namakan apa yang gagal, minta bahagian yang anda terlepas, dan tawarkan penyelesaian seperti kotak sembang. Jika masalahnya di pihak anda, minta untuk menyertai semula dan gunakan tiga puluh saat itu untuk bertukar kepada fon kepala atau peranti sandaran. Penemuduga menjangka masalah teknikal dan mengingati betapa tenangnya ia dikendalikan, bukan bahawa ia berlaku.

Tabiat yang sama terbawa ke bahasa Inggeris pertuturan harian: ayat pendek, penutup yang jelas, satu idea pada satu masa.