TOEIC Writing: balasan e-mel dalam sepuluh minit

Kebanyakan latihan toeic speaking and writing berhenti apabila bahagian bertutur tamat. Separuh bahagian menulis ialah kerja lain: dua daripada lapan soalan ialah e-mel, dan setiap satu memberi anda sepuluh minit untuk membaca mesej dan menjawabnya. Sepuluh minit terlalu singkat jika anda datang tanpa rancangan, kerana anda masih perlu memilih kandungan, menetapkan nada dan menyisakan masa untuk menyemak tatabahasa. Ia selesa jika anda datang dengan empat fasa tetap dan tiga pola ayat yang boleh anda gabungkan tanpa berfikir.

Fakta format di bawah diambil daripada halaman rasmi dan buku panduan rasmi ETS, dibaca pada 4 November 2026. Setiap arahan, e-mel dan ayat di sini ialah contoh rekaan untuk latihan; tiada satu pun soalan rasmi, dan tiada apa-apa di sini meramalkan skor dalam peperiksaan sebenar.

Apa yang dituntut oleh kedua-dua soalan e-mel

Ujian menulis mengandungi 8 soalan, mengambil masa kira-kira 60 minit dan dilaporkan pada skala 0 hingga 200.

Soalan	Tugasan	Masa	Kriteria yang diterbitkan
1-5	Menulis satu ayat berdasarkan gambar dengan menggunakan dua perkataan atau frasa yang diberi	8 minit untuk bahagian ini	Tatabahasa; kaitan ayat dengan gambar
6-7	Menjawab permintaan bertulis: satu e-mel muncul dan anda menulis balasannya	10 minit bagi setiap satu	Kualiti dan kepelbagaian ayat anda; kosa kata; organisasi
8	Menulis esei pendapat	30 minit	Pendapat disokong dengan alasan atau contoh; tatabahasa; kosa kata; organisasi

Soalan 6 dan 7 ialah jenis tugasan yang sama dengan kriteria yang sama, jadi tiada kemahiran berasingan yang perlu dipelajari untuk e-mel kedua. Yang berbeza ialah situasi dalam e-mel dan apa yang dituntut oleh arahan. Baca arahan sebagai senarai semak: arahan rekaan mungkin meminta anda mengesahkan dua tarikh dan bertanya satu soalan balas, dan satu keperluan yang terlepas ialah jurang antara tahap tertinggi dan tahap di bawahnya.

Dua butiran penting untuk masa. Setiap jawapan e-mel dinilai dari 0 hingga 4, dan lapan penilaian itu ditukar menjadi skor 0 hingga 200. ETS juga menyatakan bahawa selepas memulakan soalan 7 anda tidak boleh kembali ke soalan 6, jadi satu minit yang dijimatkan hanya berguna di dalam e-mel yang sedang anda tulis.

Huraian tahap tertinggi wajar diketahui secara parafrasa: jawapan menangani setiap tugasan dalam arahan, menggunakan beberapa ayat, membina kesinambungan melalui logik organisasi atau kata penghubung, mengekalkan nada dan tahap formaliti yang sesuai dengan pembaca, dan hanya meninggalkan kesilapan terpencil yang tidak mengaburkan makna. Tiga daripada lima idea itu ialah keputusan yang anda buat sebelum anda menaip.

Rancangan sepuluh minit

Jam	Fasa	Apa yang anda hasilkan
0:00-1:30	Baca	Situasi, pengirim, perkara yang dituntut, formaliti
1:30-3:00	Putuskan	Susunan kandungan dan pola ayat bagi setiap perkara
3:00-7:30	Tulis	Sapaan, ayat tujuan, dua atau tiga ayat isi, penutup
7:30-10:00	Semak	Semakan empat perkara, kemudian berhenti

Baca: sembilan puluh saat

Baca e-mel dua kali. Bacaan pertama memberitahu siapa yang menulis dan mengapa. Bacaan kedua mencari kata kerja dalam arahan: Confirm, explain, ask, suggest, give two examples semuanya arahan, dan setiap satu ialah tugasan wajib. Jika arahan berbunyi make two requests for information, tulis 2 di tepi dan sediakan dua ayat tanya sebelum apa-apa yang lain. Formaliti juga ditetapkan di sini: rakan sekerja yang menulis Hi, quick one mengharapkan balasan berbeza daripada pelanggan yang menulis Dear Ms Alvarez.

Putuskan: sembilan puluh saat

Tetapkan susunan sebelum menulis satu ayat. Jawab atau sahkan dahulu, kemudian maklumat atau soalan yang diperlukan pembaca, dan akhir sekali langkah seterusnya. Jika dua tugasan wajib, beri setiap satu ayatnya sendiri supaya minit terakhir yang tergesa-gesa tidak menggabungkannya.

Tulis: empat setengah minit

Tulis keseluruhan e-mel, termasuk penutup, sebelum membetulkan apa-apa: enam hingga lapan ayat dalam dua perenggan pendek. Kedua-dua tugasan e-mel ini tiada sasaran jumlah perkataan yang diterbitkan, berbeza daripada soalan 8 yang oleh ETS disebut biasanya sekurang-kurangnya kira-kira 300 perkataan, jadi gunakan masa untuk meliputi perkara yang dituntut dan bukan untuk mengisi ruang.

Semak: dua setengah minit

• Setiap tugasan wajib ada; kira dengan catatan di tepi.
• Setiap ayat mempunyai subjek dan kata kerja berimbuhan, termasuk soalan.
• Formaliti sepadan dengan pengirim: tiada Hey kepada pelanggan, tiada Dear Sir or Madam kepada rakan di meja sebelah.
• Sekurang-kurangnya dua kata penghubung benar-benar berfungsi, misalnya Also, However, In addition, so that.

Kemudian berhenti. Ayat yang ditambah pada tiga puluh saat terakhir biasanya tempat subjek hilang di hujung rangkaian permintaan.

Tiga pola ayat yang diberi ganjaran oleh kriteria

Kriteria yang diterbitkan ialah kualiti dan kepelbagaian ayat, kosa kata dan organisasi. Kepelbagaian ialah bahagian yang sering dilupakan calon: lapan ayat mengikut pola yang sama kelihatan tipis walaupun tatabahasanya bersih.

Pola 1: ayat dengan alasan

Tambah alasan dengan because, so that atau so, dan dua ayat pendek menjadi satu ayat yang lebih penuh. Daripada The room is busy. We should move the meeting., tulis The room is busy on Thursday, so we should move the meeting to Friday.

Pola 2: ayat permintaan yang khusus

Permintaan memerlukan tiga perkara: pembuka yang sopan, perkara tepat yang anda mahu, dan butiran yang membolehkannya dijawab. Daripada Could you send me the file?, tulis Could you send me the updated schedule by Wednesday, so I can print it before the visit?

Pola 3: ayat penutup dengan langkah seterusnya

Akhiri dengan siapa melakukan apa selepas ini, bukan dengan ringkasan. I will confirm the final numbers on Monday, and please let me know if Friday no longer works memberi pembaca satu perkara untuk dijawab dan satu perkara untuk dijangka.

Dua contoh e-mel dengan catatan setiap ayat

Kedua-dua e-mel menjawab arahan rekaan. Baca catatan itu sebagai keputusan, bukan ayat untuk dihafal.

Contoh e-mel 1: balasan tidak formal kepada rakan sekerja

Arahan rekaan: seorang rakan bertanya sama ada latihan Khamis boleh dipindahkan ke Jumaat petang, mahu bilik disahkan, dan meminta anda membawa bahan bercetak.

1. Hi Marta, - sapaan dengan nama pertama sepadan dengan Thanks! daripada pengirim.
2. Thanks for checking. Friday afternoon works for me. - menjawab soalan utama dahulu, jadi minit yang tergesa-gesa tidak menghilangkannya.
3. I have booked Room 4 from two until four, so we can keep the same handouts. - ayat beralasan mengesahkan tugasan kedua sekali gus menjelaskan satu butiran.
4. Could you tell me how many people have signed up so far? - permintaan khusus yang dirangka sebagai soalan.
5. I will print the handouts on Friday morning and leave them at the front desk. - penutup menyebut tindakan anda sendiri seterusnya.
6. Let me know if two o'clock is too late for the team. - jemputan ringkas untuk membalas.

Contoh e-mel 2: balasan formal kepada pelanggan

Arahan rekaan: seorang pelanggan melaporkan penghantaran tiba dengan dua kotak rosak, bertanya apa yang berlaku selepas ini, dan meminta pengesahan bertulis tarikh penggantian.

1. Dear Ms Okafor, - pelanggan menggunakan gelaran dan nama keluarga, jadi balasan mengikutinya.
2. Thank you for letting us know about the two damaged boxes. - mengakui masalah sebelum apa-apa butiran perniagaan.
3. I have arranged for replacements to be sent on Tuesday, and they should arrive by Thursday. - menjawab tugasan pertama dengan dua tarikh yang ditanya.
4. Please check the packing list when the delivery arrives, so that we can raise any second problem immediately. - permintaan dengan alasan yang terlekat.
5. I will email written confirmation of the replacement date today. - tugasan kedua, dijanjikan dengan tarikh akhir.
6. If Thursday does not suit your warehouse, please tell me before Monday and I will adjust the booking. - satu tindakan yang jelas untuk pembaca.

Peranan dalam e-mel	Versi tidak formal	Versi formal
Membuka	Hi Sam,	Dear Ms Okafor,
Menjawab	Friday works for me.	I have arranged for the replacements to be sent on Tuesday.
Menutup	Let me know if that is too late.	If Thursday does not suit your warehouse, please tell me before Monday.

Kedua-dua e-mel mengikut kerangka yang sama: sapaan, jawapan, alasan, permintaan, janji, jemputan membalas, salam penutup. Hanya kosa kata dan tahap formaliti berubah.

Kesilapan yang memotong markah tanpa merosakkan makna

• Terlepas satu tugasan wajib. Permintaan yang hilang terbaca sebagai tahap lebih rendah walaupun bahasa Inggerisnya bersih.
• Tiada satu soalan pun. Permintaan yang ditulis sebagai penyata kehilangan kepelbagaian dan nada.
• Formaliti tergelincir. Membuka dengan Dear Ms Alvarez dan menutup dengan Cheers ialah tepat kesilapan formaliti yang dinamakan kriteria.
• Semua ayat bermula dengan cara yang sama. Lapan ayat bermula dengan I kelihatan seperti satu ayat yang diulang.
• Tiada kata penghubung. Idea yang diletakkan bersebelahan memaksa pembaca meneka hubungannya.
• Permintaan yang tidak boleh dijawab. Please give me some information tidak boleh dijawab; Please tell me the delivery window on Tuesday boleh.
• Menggilap satu ayat selama dua minit, dan menyalin arahan daripada menjawabnya.

Latihan berjam untuk minggu ini

1. Tulis arahan anda sendiri: satu e-mel pendek, satu situasi dan satu baris arahan yang menuntut dua atau tiga perkara khusus. Catat perkara yang dituntut di sisi anda.
2. Pusingan satu: 12 minit. Tandakan bila setiap fasa benar-benar tamat berbanding rancangan.
3. Pusingan dua: 10 minit dengan rancangan di hadapan.
4. Pusingan tiga: 9 minit 30 saat dengan rancangan tertutup. Jika had masa yang menyebabkan anda kehilangan perkara wajib, pembetulannya terletak pada fasa membaca.
5. Selepas setiap pusingan tandakan empat perkara sahaja: semua perkara wajib ada, setiap ayat lengkap, formaliti konsisten, dua kata penghubung. Kira; jangan teka tahap.

Soalan lazim

Berapa minit yang saya dapat untuk setiap e-mel dalam TOEIC Writing?

Sepuluh minit bagi setiap e-mel. Soalan 6 dan 7 kedua-duanya tugasan menjawab permintaan bertulis, dan ETS memberi 10 minit untuk membaca e-mel dan menulis jawapan bagi setiap satu. Soalan lain mempunyai jam berbeza: soalan 1 hingga 5 berkongsi 8 minit, dan soalan 8 memberi 30 minit. Bahagikan sepuluh minit kepada empat blok: 90 saat membaca, 90 saat memutuskan, empat setengah minit menulis dan dua setengah minit menyemak. Kerana anda tidak boleh kembali ke soalan 6 selepas soalan 7 bermula, masa yang tidak digunakan dalam satu e-mel hilang begitu sahaja.

Berapa panjang balasan e-mel dalam TOEIC Writing?

ETS tidak menerbitkan sasaran jumlah perkataan bagi kedua-dua tugasan ini, berbeza daripada soalan 8 yang arahannya menyebut biasanya sekurang-kurangnya kira-kira 300 perkataan. Sasaran praktikalnya ialah liputan: enam hingga lapan ayat yang menangani setiap perkara wajib, dalam dua perenggan pendek. Balasan yang menjawab dua perkara wajib dalam lima ayat bersih menggunakan sepuluh minit lebih baik daripada tiga perenggan padat yang hanya menyebut satu perkara.

Apa yang perlu saya lakukan jika sepuluh minit tamat sebelum siap?

Beralih daripada memperbaiki kepada menyiapkan. Tulis perkara wajib yang belum diliputi sebagai satu ayat langsung, tambah baris penutup dengan salam, kemudian selesaikan. E-mel dengan ayat terakhir yang sederhana masih menangani semua tugasan, manakala e-mel yang kemas tetapi kehilangan satu keperluan terbaca sebagai tidak lengkap. Selepas itu catat fasa mana yang melebihi masa: jika menulis sentiasa melebihi, potong rancangan kepada empat ayat: sapaan, jawapan, permintaan dan penutup.

Kekalkan bahagian menulis dalam rutin yang sama

Kedua-dua tugasan e-mel tidak memerlukan tabiat belajar baharu, hanya latihan dengan jam dan senarai semak. Apabila empat fasa menjadi automatik, sepuluh minit bukan lagi kekangan. Jika bahagian bertutur yang lebih banyak anda latih, semak susunan tugasan semasa dalam panduan latihan TOEIC Speaking kami, dan lihat bagaimana soalan menulis dinilai serta dilaporkan dalam panduan skor TOEIC Speaking and Writing.