Cara tidak bersetuju dalam bahasa Inggeris di mesyuarat: mula dengan tahap, bukan ayat

Pukul 9:12, tarikh akhir muncul di skrin kongsi dan mesyuarat terus bergerak. Anda rasa tarikh itu mustahil: pembinaan selesai pada sebelas haribulan, ujian perlukan empat hari, dan seorang penguji sedang bercuti. Anda ada lima belas saat untuk berkata sesuatu, dalam bahasa Inggeris, di hadapan lapan orang. Di sinilah ramai orang terdiam atau melepaskan satu ayat datar; kedua-duanya tidak mengubah tarikh. Dalam situasi sebegini, cara tidak bersetuju dalam bahasa inggeris bukan sekadar memilih frasa, tetapi menyusun bantahan mengikut tahap.

Mulakan dengan tahap, bukan ayat

Bahasa Inggeris jarang menjadi masalah; susunan ayatnya yang menjadi masalah. Kebanyakan bahan tentang cara tidak bersetuju dalam bahasa Inggeris memberikan senarai pembuka dan berhenti di situ, jadi orang mencapai frasa paling kuat yang mereka tahu, merasakan suasana bilik menjadi dingin, dan tidak tahu apa lagi hendak dikatakan. Bantahan bukan sekadar ayat tetapi pendirian, dan tahap ialah keputusan yang anda buat sebelum mesyuarat, bukan di bawah lapan pasang mata.

Empat tahap, dan bila perlu berhenti memanjat

Tahap	Apa yang anda lakukan	Ayat pada tahap ini	Berhenti memanjat apabila
1	Menguji sama ada tarikh itu sasaran atau janji	Is the fourteenth fixed, or can it move?	Jawapan menghapuskan risiko
2	Menyebut satu kekangan tanpa menilai pelan	My concern is the four days of testing after the build.	Kekangan itu sudah diketahui dalam mesyuarat
3	Menawarkan alternatif	What if we ship the core flow on the fourteenth and the reporting view a week later?	Ada orang menyambutnya
4	Menyatakan terus bahawa anda tidak bersetuju, sekali	I don't think the fourteenth is achievable, and I'd rather say that now than miss it.	Anda sudah menyatakannya dan memberikan alasannya

Tahap-tahap ini murah jika mengikut urutan dan mahal jika dilangkau. Bermula pada tahap empat dan satu-satunya langkah anda ialah mengulang diri sendiri, yang di hadapan pasukan terbaca sebagai kedegilan.

Dua belas frasa, setiap satu terikat pada tahap dan detik

Frasa	Tahap	Katakan apabila
Is the fourteenth fixed, or can it move?	1	Tarikh itu mungkin agakan
Can I ask what the fourteenth is tied to?	1	Tiada sebab diberikan
How firm is that date on your side?	1	Anda tidak pasti siapa pemiliknya
My concern is the four days of testing after the build.	2	Anda boleh menyebut satu kekangan
I'm not sure the numbers add up on testing.	2	Anda masih membuat anggaran
Where I get stuck is the vendor handover.	2	Penyekatnya di luar mesyuarat
What if we ship the core flow on the fourteenth and the reporting view a week later?	3	Kerja itu boleh dipecahkan
Could we keep the date and drop the second review round?	3	Ada sesuatu yang perlu dikorbankan
Would it help if I took the vendor calls for two weeks?	3	Anda boleh menghapuskan penyekat
I don't think the fourteenth is achievable, and I'd rather say that now than miss it.	4	Tahap satu hingga tiga sudah dijawab
I have to say I disagree with the date, for the reason I gave.	4	Mesyuarat sedang menutup pelan yang anda ragui
I'll commit to the plan either way, but I want my objection on the record.	4	Keputusan itu milik pengurus

Anggap jadual ini sebagai menu: sebelum mesyuarat, tuliskan tiga ayat daripadanya, satu soalan siasatan, satu kebimbangan, satu alternatif. Jika alternatif itu dijawab, mesyuarat kekal sebagai perbualan perancangan.

Bagaimana nada dan kata pelembut mengubah perkataan yang sama

Bahasa Inggeris mempunyai tiga pola intonasi utama: menurun, menaik dan turun-naik. Intonasi menurun menandakan sesuatu yang pasti; turun-naik pada akhir pernyataan memberi isyarat bahawa penutur tidak pasti, atau mungkin ada lagi yang ingin ditambah.

I don't think that works. dengan nada menurun pada perkataan terakhir menutup topik. Ayat yang sama dengan turun-naik pada works membiarkan pintu terbuka, yang dalam mesyuarat sering menjadi perbezaan antara bantahan dan tawaran.

Kata pelembut berfungsi dengan cara yang sama dan mudah berlebihan. Pelembut seperti a bit, possibly dan I think ialah kesopanan biasa, dan bentuk lampau seperti could dan would menjadikan permintaan kurang langsung.

• That date is tight. menyatakan risiko; That date might be a bit tight on testing. menyatakan risiko yang sama dan mengundang jawapan.
• We need to move the date. ialah tuntutan; Could we look at moving the date? membiarkan orang lain membuat keputusan.

Lembutkan kesukaran, bukan pendirian anda, kemudian sampaikan satu ayat jelas dengan nada menurun. Jauhkan juga penghakiman: That's impossible. menutup topik, manakala We finish on the eleventh and testing needs four days. memberikan pengurus sesuatu untuk diselesaikan.

Lakon peranan: tiga bantahan dalam satu mesyuarat

Babaknya: tarikh akhir 9:12 yang sama, di hadapan pasukan.

1. You: Is the fourteenth fixed, or can it move?
2. Manager: It's the date we promised the client.
3. You: My concern is the four days of testing after the build. We finish on the eleventh and one tester is on leave.
4. Manager: We can test faster if we need to.
5. You: What if we ship the core flow on the fourteenth and the reporting view a week later?
6. Manager: I'd rather keep one date.
7. You: I don't think the fourteenth is achievable, and I'd rather say that now than miss it.
8. You: I'll commit either way, but I want my objection on the record. Could we check the testing numbers on Monday?

Tiga bantahan, tiga tahap, dan baris terakhir melakukan perkara yang memelihara kerjaya: ia menerima keputusan dan meminta titik semak, bukan hujah lain. Itulah sebabnya tahap keempat berkesan sekali, sebagai pernyataan tentang pelan.

Semakan rakaman sembilan puluh saat

Rakam bantahan sebenar anda yang seterusnya di telefon, kemudian main semula dengan empat soalan di hadapan anda.

1. Tahap mana yang sebenarnya saya gunakan dahulu?
2. Adakah saya memberikan alternatif: tarikh lebih lewat, skop lebih kecil, atau tawaran untuk mengambil alih penyekat?
3. Adakah saya menyatakannya sekali, atau mengulanginya selepas jawapan?
4. Bolehkah saya mendengar satu nombor atau satu tarikh dalam ayat saya?

Ramai orang gagal pada soalan kedua dan ketiga. Bantahan tanpa alternatif ialah aduan, dan bantahan yang diulang tiga kali didengar sebagai tekanan. Kemudian lindungi maklumat, bukan hujah: If we hold the fourteenth, I'll flag the testing risk in Monday's update.

Soalan lazim

Bagaimana saya boleh berlatih bersuara dalam mesyuarat bahasa Inggeris?

Latih pendakian tahap, bukan ucapan. Ambil satu keputusan terkini yang anda mempunyai pendapat tentangnya, tulis empat ayat untuknya, satu bagi setiap tahap, kemudian sebut dengan kuat sehingga urutan itu terasa automatik dan bukan keberanian. Dalam mesyuarat itu sendiri, tetapkan ukuran rendah: satu soalan siasatan, sekali. Satu soalan tentang tarikh sudah cukup untuk beberapa minggu pertama.

cara bersuara dalam mesyuarat dalam bahasa inggeris

Bercakap pada jeda pertama selepas perkara yang anda pedulikan, bukan pada detik sempurna yang biasanya datang selepas keputusan dibuat. Gunakan ayat pembuka pendek, seperti Can I add one thing on the timing?, kemudian kemukakan satu perkara dalam satu ayat. Panjang ayat ialah perkara pertama yang runtuh apabila gementar.