Bagaimana jika rekan kerja saya bilang mereka paham, tetapi tetap meminta saya mengulang angka?
Angka, nama, dan tanggal adalah item yang paling sering salah dengar dalam panggilan karena tidak membawa konteks yang bisa dipakai untuk memulihkannya. Uji lima di antaranya dalam satu kalimat, catat mana yang kembali salah, dan latih hanya itu saja.
Angka, nama, dan tanggal adalah item yang paling sering salah dengar dalam panggilan bahasa kedua, karena tidak ada konteks yang bisa dipakai untuk memulihkannya: jika pendengar melewatkan satu kata dalam sebuah kalimat, sisa kalimat itu biasanya memperbaikinya, sedangkan angka tidak punya sisa kalimat.
Ujilah dengan sengaja. Masukkan lima angka ke dalam satu kalimat yang benar-benar Anda ucapkan di tempat kerja, perdengarkan kepada satu pendengar, dan tandai mana yang kembali salah. Lalu latih hanya kelima angka itu, dalam kalimat-kalimat baru, seminggu kemudian.
