Wawancara Video Putaran Pertama: Menghadapi pertanyaan wawancara paling umum dalam bahasa inggris

Wawancara kerja putaran pertama melalui video mengajukan pertanyaan yang sama seperti wawancara di ruang rapat, lalu menempatkan mesin di antara Anda dan orang yang mengajukannya. Pertanyaannya tidak berubah. Waktunya berubah, begitu pula cara wajah Anda dibaca.

Panduan ini untuk putaran pertama 30 menit saat Anda mengendalikan kamera, tombol mute, dan catatan di meja. Panduan ini mengasumsikan jawaban Anda sudah disiapkan dan membahas hal yang hanya muncul dalam panggilan: latensi, pembingkaian, dan obrolan ringan yang tidak punya arah. Contoh-contohnya adalah materi latihan fiktif, bukan naskah.

Apa yang berubah di depan kamera, dan apa yang tidak

Isinya sama: bukti bahwa Anda mampu melakukan pekerjaan, struktur yang bisa diikuti pewawancara, dan alasan Anda menginginkan peran ini, bukan peran apa pun. Kamera tidak menyia-nyiakan persiapan itu.

Ada empat hal yang berbeda. Wajah Anda tiba dalam keadaan terkompresi, sehingga ekspresi kecil lebih terlihat dan tampilan netral terbaca datar. Suara tiba terlambat, sehingga interupsi alami terasa janggal. Catatan Anda tidak terlihat, tetapi arah pandangan mata Anda terlihat. Dan percakapannya lebih singkat, karena tidak ada yang mengantar Anda ke lift setelahnya.

Jeda itu terukur. Studi University of Michigan tahun 2021 di Journal of Experimental Psychology: General menemukan bahwa percakapan sehari-hari berpindah antarpembicara dalam sekitar 200 milidetik, dan bahwa lag yang bervariasi dalam panggilan video, bahkan sekitar 30 sampai 70 milidetik, membuat orang memulai giliran bicara lebih lambat. Anda tidak membayangkan kecanggungan itu; ritmenya memang sedang terganggu.

Mengapa pertanyaan wawancara paling umum dalam bahasa inggris terasa berbeda di depan kamera

Pertanyaan yang termasuk pertanyaan wawancara paling umum dalam bahasa inggris adalah pertanyaan yang sudah Anda latih: ceritakan tentang diri Anda, mengapa peran ini, satu kekuatan, satu kelemahan, saat Anda menangani masalah. Di video, pertanyaan-pertanyaan itu datang dengan tiga pola kegagalan baru.

Yang pertama adalah keheningan. Jeda yang terbaca sebagai berpikir di ruangan terbaca sebagai koneksi yang membeku dalam panggilan. Yang kedua adalah kecepatan: karena tidak bisa melihat reaksi, Anda mengisi celah dengan berbicara lebih cepat, dan bicara cepat lebih sulit diikuti melalui audio terkompresi. Yang ketiga adalah gerakan mata: melihat ke atas untuk mengingat detail itu normal, tetapi empat detik melakukannya di depan kamera terlihat seperti membaca layar kedua.

Tidak satu pun dari ini membutuhkan jawaban baru. Yang dibutuhkan dua kebiasaan: frasa penahan singkat sebelum Anda mulai, dan berhenti dengan sengaja di akhir, bukan menghilang perlahan.

Daftar periksa persiapan yang menghilangkan sebagian besar kejutan

Panduan karier publik konsisten soal persiapan fisik, dan perlu lima belas menit untuk melakukannya dengan benar. National Careers Service Inggris menyarankan menguji mikrofon, mempelajari letak kontrol mute dan kamera, masuk lebih awal, menggunakan laptop alih-alih ponsel, dan menempatkan kamera sejajar mata.

Elemen	Tampilan siap
Tinggi kamera	Lensa sejajar mata, sehingga Anda tidak melihat ke bawah ke arah pewawancara
Cahaya	Jendela atau lampu di depan Anda, jangan pernah di belakang
Catatan	Satu halaman kata kunci, diletakkan di samping lensa, bukan di bawahnya
Audio	Headphone dipakai, mikrofon diuji di ruangan yang sama seperti yang akan Anda pakai
Cadangan	Perangkat kedua dengan hotspot, sudah masuk ke rapat
Latar belakang	Dinding polos, dan pintu yang sudah Anda minta orang lain tutup

Dua hal pantas dipertahankan. Halaman catatan harus berisi kata kunci, bukan kalimat: membaca satu kalimat penuh membuat mata Anda meninggalkan lensa cukup lama untuk terlihat. Perangkat cadangan harus sudah masuk sebelum panggilan, karena verifikasi akun adalah penyelamatan paling lambat.

Aturan setengah detik: menjawab dengan latensi

Aturan setengah detik itu sederhana: saat pertanyaan selesai, tunggu sekitar setengah detik sebelum Anda berbicara. Bagi Anda terasa lama, tetapi hampir tidak terlihat oleh orang yang menonton. Mulai seketika Anda mendengar kata terakhir dan kadang Anda akan mulai sebelum mereka selesai, lalu tumpang tindihnya membuat Anda berdua berhenti.

Dalam praktik, aturan ini punya empat bagian, masing-masing dengan frasa yang bisa Anda latih sampai otomatis.

• Frasa penahan yang membeli setengah detik: That's a good question. Let me think for a second.
• Penanda yang memberi tahu pewawancara arah jawaban: There are two parts to this, so let me start with the shorter one.
• Isi yang terukur, satu gagasan per kalimat, dengan titik penuh di tempat Anda biasanya terburu-buru.
• Penutup yang bersih: That's how I handled it, and that's what I would do here.

Frasa penahan bukan pengisi. Frasa itu menyatakan bahwa jeda adalah berpikir, bukan koneksi yang terputus, dan memberi Anda waktu memilih struktur sebelum kalimat pertama mengunci Anda padanya.

Membuka dan menutup obrolan ringan yang cocok untuk panggilan video

Obrolan ringan lewat video lebih singkat daripada obrolan ringan di ruangan, dan akan gagal jika Anda menganggapnya sama. Tidak ada yang ingin mendengar cerita tentang perjalanan Anda ke kantor. Tiga kalimat cukup di awal: berterima kasih atas waktunya, memastikan Anda bisa melihat dan mendengar mereka, dan menanyakan satu hal netral tentang panggilan itu sendiri, misalnya apakah mereka ingin kamera Anda menyala selama sesi.

Di akhir, tanyakan langkah berikutnya alih-alih mengisi keheningan dengan ucapan terima kasih. What are the next steps from here, and when should I expect to hear? menutup wawancara dengan rapi dan memberi Anda informasi yang dibutuhkan. Berterima kasih sekali, lalu berhenti.

Saat Anda tidak dapat mendengar atau mengikuti pertanyaan

Masalah audio itu normal dalam video dan tidak dinilai sebagai kesalahan Anda, asalkan Anda menanganinya secara lisan. National Careers Service menyarankan memberi tahu pewawancara tentang masalah teknis dan, jika perlu, berhenti untuk memulai ulang daripada memaksakan diri. Diam disertai senyum kaku adalah satu-satunya respons yang buruk.

• Untuk kata yang terputus: Sorry, your audio cut out for a second. Could you repeat the last part?
• Untuk pertanyaan yang hanya Anda pahami sebagian: I want to make sure I answer the right question. Are you asking about the reporting line, or about the day-to-day work?
• Untuk kegagalan total: I think my connection just dropped. May I rejoin in about thirty seconds?

Meminta pengulangan hanya memakan dua detik. Menebak mengorbankan jawaban dan sering kali pertanyaan berikutnya, karena pewawancara menindaklanjuti apa yang Anda katakan, bukan apa yang Anda maksud.

Latihan terekam selama 20 menit

Dua puluh menit merekam lebih bernilai daripada satu jam membaca dalam hati, karena merekam memperlihatkan apa yang tidak bisa Anda rasakan dari dalam: berapa lama jeda Anda dan seberapa cepat Anda benar-benar berbicara. National Careers Service menyarankan hal yang sama untuk wawancara video, ditambah langkah tinjauan: catat dua atau tiga hal yang berjalan baik dan dua atau tiga hal yang perlu diperbaiki.

1. Pilih tiga jawaban dari pertanyaan wawancara paling umum dalam bahasa inggris dan tetapkan batas dua menit untuk masing-masing.
2. Rekam ketiganya di perangkat yang akan Anda gunakan untuk panggilan, di ruangan yang akan Anda pakai, dengan cahaya yang sama.
3. Tonton rekaman sekali tanpa suara. Periksa pembingkaian, arah mata, dan apakah catatan Anda menarik pandangan mata menjauh.
4. Tonton lagi dengan suara. Hitung keheningan yang lebih lama dari dua detik, dan catat kalimat apa pun yang harus Anda mulai ulang.
5. Beri nilai setiap jawaban satu sampai lima pada empat baris: apakah jawaban itu menjawab pertanyaan, apakah ada satu contoh konkret, apakah penutupnya rapi, apakah Anda melihat ke lensa setidaknya setengah waktu.

Lembar penilaian lebih penting daripada rekamannya. Nilai tiga untuk 'menjawab pertanyaan' biasanya berarti Anda menjawab pertanyaan yang berdekatan dengan baik, yang merupakan kegagalan paling umum dalam wawancara bahasa kedua dan paling mudah diperbaiki.

Jika Anda berlatih dengan mitra bicara AI, perlakukan umpan balik sebagai saran untuk diperiksa, bukan vonis. Alat yang menilai kelancaran, tata bahasa, dan kosakata berdasarkan kriteria gaya ujian dapat menunjukkan pola, misalnya kesalahan penggunaan tense saat Anda menjelaskan proyek masa lalu, tetapi alat itu tidak bisa tahu apa yang ingin didengar pewawancara.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya membaca catatan dalam wawancara video?

Dalam sebagian besar wawancara video langsung, ya, dan panduan publik sering menyarankannya: National Careers Service merekomendasikan membuat catatan dan meletakkannya di tempat yang terlihat. Dua syarat penting. Ikuti instruksi apa pun yang dikirim perekrut, karena sebagian perusahaan meminta meja bersih dan sebagian format terekam melarang catatan sepenuhnya. Dan batasi halaman itu pada kata kunci di samping lensa, karena membaca kalimat penuh terlihat di kamera meskipun halamannya tidak terlihat.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat mendengar pewawancara?

Katakan segera dan secara spesifik, bukan mengangguk saja melewati pertanyaan yang tidak Anda tangkap. Sebutkan apa yang gagal, minta bagian yang terlewat, dan tawarkan solusi alternatif seperti kotak chat. Jika masalahnya di sisi Anda, minta bergabung ulang dan gunakan tiga puluh detik itu untuk beralih ke headphone atau perangkat cadangan. Pewawancara mengharapkan gangguan teknis dan mengingat seberapa tenang Anda menanganinya, bukan bahwa gangguan itu terjadi.

Kebiasaan yang sama berlaku untuk bahasa Inggris lisan sehari-hari: kalimat pendek, penutup yang jelas, satu gagasan dalam satu waktu.