ฝึกสนทนาอังกฤษ ฟรี: วิธีขอให้พูดซ้ำโดยไม่ทำให้บทสนทนาจบ

คุณกำลังฟังเรื่องราวเกี่ยวกับวันหยุดสุดสัปดาห์ของเพื่อนร่วมงานมาถึงประโยคที่สี่ แล้วมีคำหนึ่งคำหายไป คำนั้นคือใจความสำคัญ คุณจะปล่อยให้เรื่องดำเนินต่อ หรือหยุดผู้เล่าแล้วถามก็ได้ ผู้เรียนส่วนใหญ่เลือกทางที่สาม: พวกเขาพูด Sorry? ได้ยินประโยคเดิมด้วยความเร็วเดิม แล้วพูด Sorry? อีกครั้ง

คู่มือนี้ว่าด้วยทางเลือกที่สอง: บันไดห้าขั้น สิบสองประโยคที่คุณใช้ได้คืนนี้ และแบบฝึกหนึ่งชุดสำหรับฝึกสนทนาอังกฤษ ฟรี โดยไม่ต้องมีคู่สนทนา

ทำไมคำว่า sorry ครั้งที่สามถึงจบการสนทนา

เมื่อคุณพูด Sorry? คุณกำลังขอให้เขาพูดทั้งประโยคอีกครั้ง ซึ่งสมเหตุสมผลครั้งเดียว ครั้งที่สอง ผู้พูดจะช้าลงและพูดซ้ำคำต่อคำ พอถึงครั้งที่สาม หลายคนเลิกพูดซ้ำแล้วสรุป หรือพูด Never mind ซึ่งปิดหัวข้อนั้น

มีสองอย่างที่ผิดพลาด การพูดซ้ำทั้งประโยคทิ้งสิ่งที่คุณเข้าใจอยู่แล้ว ผู้พูดจึงต้องสร้างประโยคใหม่ทั้งประโยคแทนการเติมช่องโหว่เพียงช่องเดียว และคำว่า Sorry? ลอย ๆ ไม่ได้บอกว่าส่วนไหนฟังไม่เข้าใจ พวกเขาจึงเดา: พูดดังขึ้น ช้าลง เปลี่ยนคำ ซึ่งมักพลาดคำเดิมอีก

นักวิเคราะห์บทสนทนาเรียกช่วงแบบนี้ว่า repair ในบทความปี 1977 ในวารสาร Language Schegloff, Jefferson และ Sacks อธิบายว่า repair คือกลไกที่บทสนทนาใช้จัดการปัญหาการพูด การได้ยิน และการทำความเข้าใจ และแสดงว่าผู้พูดมักเลือกซ่อมคำพูดของตัวเองมากกว่า เวอร์ชันที่ใช้ได้จริงคือ: ยิ่งคุณโยนงานกลับไปน้อยเท่าไร พวกเขายิ่งเต็มใจรับงานนั้นมามากขึ้นเท่านั้น

บันไดการซ่อมบทสนทนา: ห้าท่าจากเบาที่สุดไปถึงรบกวนที่สุด

แต่ละขั้นขอให้อีกฝ่ายพูดน้อยลง ดังนั้นแต่ละขั้นจึงทำให้พวกเขาต้องใช้ความอดทนน้อยลง

ขั้น	สิ่งที่คุณพูด	สิ่งที่ขอ	ช่วงเวลาที่ดีที่สุด
1	Sorry?	ทั้งรอบการพูด	ห้องเงียบ คำอ่อน ๆ หนึ่งคำ
2	You said the meeting moved to...?	ไม่กี่คำสุดท้าย	คุณได้ยินทุกอย่างยกเว้นตอนท้าย
3	Sorry, the what?	หนึ่งคำ	คุณรู้ว่าช่องโหว่อยู่ตรงไหน
4	So the deadline is Friday, not Monday?	คำตอบใช่หรือไม่ใช่	คุณจับความหมายได้ แต่ไม่ใช่รายละเอียด
5	I'm losing the thread - can we take that part again?	ช่วงสั้น ๆ ช้าลง	เสียงรบกวน ความเหนื่อย หรือสำเนียงที่ไม่คุ้น

ผู้เรียนส่วนใหญ่อยู่ที่ขั้นหนึ่งแล้วกระโดดไปขั้นห้า ขั้นกลาง ๆ คือที่ที่บทสนทนามีชีวิตรอด: เจาะจงพอให้ตอบได้ในรอบเดียว เล็กพอที่ไม่มีใครรู้สึกว่าถูกตำหนิ

สิบสองประโยคซ่อมบทสนทนา เรียงจากรบกวนน้อยที่สุดไปมากที่สุด

#	ประโยค	สิ่งที่ขอ	ต้นทุน
1	Sorry, I missed that.	พูดซ้ำ	หนึ่งประโยค
2	Sorry, I didn't quite catch that.	พูดซ้ำอย่างนุ่มนวล	หนึ่งประโยค
3	Could you say that again?	พูดซ้ำ	หนึ่งประโยค
4	You said the train leaves at...?	ตอนท้ายประโยค	ไม่กี่คำ
5	Sorry, the what?	หนึ่งคำ	หนึ่งคำ
6	Which one did you mean?	ตัวเลือก	ตัวเลือกหนึ่ง
7	Was that Tuesday or Thursday?	หนึ่งในสอง	หนึ่งคำ
8	Could you spell that?	ตัวอักษร	ชื่อหนึ่งชื่อ ช้า ๆ
9	So the office is closed until Monday?	ใช่หรือไม่ใช่	หนึ่งคำ
10	Can I check - you want the report by Friday?	ใช่หรือไม่ใช่	หนึ่งคำ
11	I'm not getting this - the last part again?	ช่วงหนึ่ง ช้าลง	เริ่มใหม่
12	Can you send that in a message?	สำเนาเป็นลายลักษณ์อักษร	ข้อความในภายหลัง

หกประโยคแรกเหมาะกับเสียงรบกวนและความเร็ว เจ็ดถึงสิบเหมาะกับคำหรือชื่อที่หายไป สองประโยคสุดท้ายเหมาะกับการสนทนาที่ติดขัด ลำดับนี้วัดจากจำนวนคำพูดที่ส่งคืน ไม่ใช่มารยาท: Sorry, the what? ฟังดูห้วนบนกระดาษ แต่ชนะ Sorry? ครั้งที่สามในห้องที่มีเสียงรบกวน

การตรวจด้วยการถอดความ: ให้พวกเขายืนยันแทนการพูดซ้ำ

ขั้นที่สี่คือท่าที่ผู้เรียนส่วนใหญ่ไม่เคยลอง คุณพูดสิ่งที่คุณคิดว่าได้ยินกลับไปในรูปประโยคบอกเล่าที่ท้ายเสียงสูงขึ้น และผู้พูดเพียงต้องยืนยันหรือแก้ไข

มันทำให้พวกเขาเสียคำพูดแค่หนึ่งคำ การพูดซ้ำทั้งประโยคทำให้เสียทั้งประโยค: ต้องหาจุดเริ่ม สร้างอนุประโยคใหม่ แล้วพูดอีกครั้งขณะที่คุณมองอยู่ ส่วนการถอดความทำให้เสียเพียง Yes หรือ No และคำว่า no มักมาพร้อมส่วนที่ขาดติดมาด้วย: No, Thursday - the training is Thursday, the meeting was Tuesday.

ยังแม่นยำกว่าด้วย เพราะความหมายเดิมในรูปร่างที่ต่างออกไปถอดรหัสได้ง่ายกว่าเสียงที่เพิ่งฟังไม่เข้าใจ

มีสองกฎ เดาความหมาย ไม่ใช่เดาคำ มิฉะนั้นคุณจะได้การพูดซ้ำที่ช้าลงของปัญหาเดิม และเว้นที่ว่างจริง ๆ สำหรับคำตอบ: ประโยคที่อยู่ในรูปคำถามเชิญให้แก้ไข ขณะที่บทสรุปที่มั่นใจเชิญให้พยักหน้า

จับจังหวะการขัดจังหวะไม่ให้รบกวนประโยค

จุดที่คุณแทรกสำคัญพอ ๆ กับสิ่งที่คุณพูด แทรกที่ขอบเขต เช่น ท้ายอนุประโยค หลังชื่อ หลังตัวเลข แล้วผู้พูดจะพูดซ้ำหน่วยที่เล็กที่สุดที่มีประโยชน์ได้ แต่ถ้าแทรกกลางคำ พวกเขาจะเสียตำแหน่งของตัวเองด้วย

มีสามนิสัยที่ช่วยได้ ส่งสัญญาณก่อน: Hang on - หรือ Sorry, quick check - ขอโทษครั้งเดียว เพราะ Sorry, sorry, so sorry เปลี่ยนช่วงเวลานั้นให้กลายเป็นการพูดคุยเรื่องความลำบากใจของคุณ จากนั้นกลับไปที่เรื่องด้วยอะไรที่แสดงว่าคุณฟังอยู่: Right, so that was after the move?

ซ่อมหนึ่งครั้งต่อหนึ่งรายการที่ไม่ชัดเจน: ถ้าถามสองคำถามซ้อนกัน คนมักตอบคำถามที่ง่ายกว่า

เมื่อไรควรปล่อยรายละเอียดไป

ไม่ใช่ทุกคำที่หายไปควรค่าแก่การหยุด สามคำถามช่วยคัดได้

1. การกระทำใด ๆ ขึ้นอยู่กับมันหรือไม่ เวลา ราคา ชื่อ ที่อยู่ และคำแนะนำขึ้นอยู่กับมัน ส่วนคำคุณศัพท์ในเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยมักไม่ขึ้นอยู่
2. ประโยคถัดไปจะคลี่คลายมันหรือไม่ ผู้พูดมักอธิบายคำของตัวเองในอีกบรรทัดถัดมา
3. คุณตรวจสอบมันได้ที่ขอบเขตตามธรรมชาติหรือไม่ ถ้าได้ ก็ปล่อยผ่านไปก่อน

บทสนทนาที่หยุดชะงักมีต้นทุนมากกว่าคำคุณศัพท์ที่หายไป แต่ตัวเลขที่ผิดหรือคำแนะนำที่กลับด้านมีต้นทุนมากกว่าการหยุดหนึ่งครั้ง การทดสอบคืออะไรจะเปลี่ยนไปถ้าคุณพลาดมัน ไม่ใช่คุณอยากรู้มากแค่ไหน

บทสนทนาสิบบรรทัดที่มีสามคำไม่ชัดเจน

บทสนทนาในร้านกาแฟ เขียนตามที่มันฟังดู มีสามรายการที่ไม่ชัดเจน คอลัมน์สุดท้ายคือการซ่อมและสิ่งที่ได้มา

รอบ	ประโยค	ไม่ชัดเจน	การซ่อมและผลลัพธ์
1	Did you get the thing from what's-his-name?	คนนั้น	รอหนึ่งรอบ
2	From the man at the print shop?	ไม่มี	ถอดความแล้วยืนยัน: Yes, Marco.
3	Delivery is the fourteenth, invoice to finance.	วันที่	Sorry, the date again? แล้ว The fourteenth.
4	He needs the proof signed before Thursday.	ไม่มี	ไม่มี
5	Otherwise it slips to the week after.	คำว่า slips	So it moves a week? แล้ว Exactly.
6	Send it to him, the address is on the sheet.	แผ่นไหน	Which sheet? แล้ว The shared folder.
7	His email is the one at the bottom.	อีเมลไหน	So I reply to his last message? แล้ว Yes.
8	And copy in the studio.	studio	Sorry, copy who? แล้ว The design studio.
9	Can you do that today?	ไม่มี	ไม่มี
10	So, reply to Marco and sign the proof by Thursday.	ไม่มี	ถอดความแล้วได้รับการยอมรับ

สามรายการที่ไม่ชัดเจน สามครั้งของการซ่อม และงานที่ยืนยันแล้วในตอนท้าย รายการแรกไม่เคยถูกซ่อม: ชื่อปรากฏในรอบที่สอง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการรอหนึ่งรอบจึงอยู่ในบันได

ฝึกสนทนาอังกฤษ ฟรี โดยไม่ต้องมีคู่สนทนา

คุณไม่ต้องมีคู่สนทนา มีเพียงไฟล์บันทึกเสียงที่คุณควบคุมไม่ได้

1. อัดเสียงเก้าสิบวินาทีจากพอดแคสต์หรือการบันทึกการประชุมด้วยความเร็วปกติ พร้อมเสียงรบกวนรอบข้างบ้าง
2. เปิดฟังหนึ่งครั้ง เมื่อมีรายการที่ฟังไม่ชัด ให้จดเวลาและขั้นที่คุณจะใช้
3. เปิดอีกครั้งแล้วพูดการซ่อมออกเสียงก่อนที่ไฟล์บันทึกเสียงจะเดินต่อ หนึ่งการซ่อมต่อหนึ่งรายการที่ไม่ชัดเจน ไม่ใช่สาม
4. นับรายการที่พลาด การซ่อมที่ใช้ และรายการที่แก้ได้ในรอบเดียว ตัวเลขที่สามคือตัวเลขที่สำคัญ
5. ลองบทสนทนาเดิมกับคู่สนทนาหรือแชต AI แล้วดูว่าการซ่อมยังใช้ได้เมื่อมีคำตอบสดหรือไม่

แชต AI ของ HiBay ถูกสร้างมาเพื่อขั้นสุดท้ายนั้น: พูดคุยด้วยความเร็ว ขัดจังหวะ ถามคำอีกครั้ง แล้วรับฟีดแบ็กเรื่องการพูดของคุณเทียบกับเกณฑ์ IELTS และ TOEIC มันแสดงว่าคุณใช้การซ่อมแบบไหนภายใต้ความกดดัน ไม่ใช่คำสัญญาว่าคุณจะเลิกพลาดคำ

อย่าขอสิ่งเดิมซ้ำติดกันสองครั้ง: ถ้าขั้นที่สองล้มเหลว ให้เลื่อนไปขั้นที่สี่หรือห้า การขอซ้ำที่ล้มเหลวซ้ำ ๆ คือสิ่งที่ทำให้บทสนทนารู้สึกเหมือนการสอบสวน

คำถามที่พบบ่อย

การขอให้คนพูดซ้ำเป็นภาษาอังกฤษถือว่าหยาบคายไหม

ไม่ใช่โดยตัวมันเอง การถามครั้งเดียวเป็นเรื่องปกติ การขอให้คนเดิมพูดประโยคเดิมซ้ำสามครั้งโดยไม่เปลี่ยนคำขอคือสิ่งที่ทำให้คนหมดแรงใจ จงเจาะจงและสั้น: Sorry, I didn't catch the name. นั่นระบุปัญหา ผู้พูดจึงรู้ว่าต้องแก้อะไร และใช้เวลาหนึ่งรอบแทนสามรอบ

ในสถานที่ทำงานที่ใช้ภาษาอังกฤษส่วนใหญ่ การขอความชัดเจนเร็ว ๆ ถูกมองว่าใส่ใจ ไม่ใช่ความไม่รู้ การพึมพำคำตอบที่คุณไม่เข้าใจนั้นให้อภัยได้ยากกว่า

ถ้ายังไม่เข้าใจ ฉันควรพูดอะไร

เปลี่ยนคำถาม ไม่ใช่เปลี่ยนความดัง ถ้าการขอพูดซ้ำล้มเหลว ให้ถามถึงส่วนนั้น: Sorry, what does that word mean? หรือ Can you say the last part another way? ความหมายตอบได้ง่ายกว่าเสียงเดิมอีกครั้ง

ถ้าคำชัดแต่ความคิดไม่ชัด ให้พูดสิ่งที่คุณมีแล้วหยุด: I've got the deadline, but not who signs it. นั่นให้จุดเริ่มต้นกับผู้พูด ถ้ามันสำคัญ ให้ขอเป็นลายลักษณ์อักษรแล้วอ่านด้วยความเร็วของคุณเอง