Сорок слов вашего коллектива: как быстро выучить английский для работы

Вы годами учили английский, а потом приходите на работу, где все говорят pallet, handover, on the floor, docket, float и backfill, и ничего этого не было в курсе. Английский, который нужен на работе, — это не общий английский с более сложными словами. Это местный диалект примерно из сорока единиц, и он меняется вместе с рабочим местом.

Это хорошая новость. Сорок слов можно собрать за неделю из источников, к которым у вас уже есть доступ, и превратить в предложения, которые вы действительно скажете на смене. Вот как быстро выучить английский для работы, когда лексика специфична именно для вашей должности.

Почему курсы не могут научить вас языку вашего рабочего места

Общие курсы учат частотности: словам, которые большинство людей используют чаще всего. Ваше рабочее место учит локальности: словам, которые эти двенадцать человек используют в этом здании.

Местное слово — обычно существительное, которое называет предмет, форму или шаг, и его почти всегда можно выучить в контексте, потому что вы можете показать на саму вещь.

Поэтому нужные вам сорок слов не лежат в книге. Они в брифингах, которые вы слушаете, в этикетках, которые читаете, и в сообщениях, которые получаете, — вот почему здесь извлечение важнее заучивания.

Метод извлечения: три источника, которые у вас уже есть

Источник первый: брифинг перед сменой. Слушайте существительные, которые вы не смогли бы записать, и отмечайте их на слух во время встречи. Обычно это два-три слова за смену.

Источник второй: письменные материалы, с которыми вы работаете. Графики, накладные, уведомления по безопасности, сопроводительные документы, внутренние сообщения. Сфотографируйте их, а затем перепишите незнакомые слова.

Источник третий: объяснение коллеги. Спросите одного человека один раз, задав конкретный вопрос: What do you call the thing you use to... На такой вопрос ответ будет лучше, чем на what does this mean?, потому что вы просите название, а не определение.

Шесть ситуаций, сорок слов

Группируйте слова по моменту, когда вы их произносите, а не по алфавиту. Шесть групп по шесть-семь слов — это форма, которая выдерживает загруженную неделю.

Ситуация	Что в неё входит
Начало смены	места, оборудование, кому докладывать
Передача смены	что сделано, что в ожидании, что сломано
Просьба о помощи	названия инструментов и деталей, глагол для проблемы
Сообщение о проблеме	слова о неисправностях, слова о серьёзности, кому сообщать
Безопасность	опасности, запреты, слова на указателях
Конец смены	подсчёты, уборка, шаги закрытия

Алфавитные списки — для экзаменов. Ситуации — для речи, потому что именно ситуация подсказывает слово в реальном времени.

От слова к фразе: одно предложение, которое вы скажете на этой неделе

Для каждой единицы напишите одно предложение, которое вы действительно скажете, и произнесите его вслух перед сменой.

The pallet count is short by two. The guard on line three is loose. I've finished the aisle, the back aisle is still pending. Can you show me where the dockets go?

Шесть групп, сорок предложений — и предложения становятся активом. Слово, которое вы один раз сказали в предложении, доступно под давлением; слово, которое вы только читали, — нет.

Пятиминутное повторение перед сменой

Перед каждой сменой прочитайте вслух шесть предложений: по одному из каждой ситуационной группы, выбранных под предстоящую смену.

Пять минут, без письма, без нового материала. Цель — припоминание, а не изучение, и именно припоминание заставляет слово всплыть, когда супервайзер ждёт.

Чистка в конце недели

В конце недели вычеркните каждое слово, которое вы не использовали. Оставьте те, которые дали предложение в реальном разговоре.

Большинство людей сохраняют около двадцати пяти слов из сорока, и эти двадцать пять — те, что важны. На следующей неделе добавьте ещё десять из тех же трёх источников.

Два готовых глоссария из разных профессий

Смена на складе: pallet, docket, aisle, bay, shrink wrap, tail lift, pick list, stock take, damaged, short, overstock, freight.

С предложениями: The tail lift is stuck on the second pallet. I'm doing the stock take in aisle four. Two items are short on this docket.

Ресепшен клиники: appointment slot, walk-in, referral, repeat prescription, triage, no-show, follow-up, on the day, double-booked, discharge.

С предложениями: The eleven o'clock slot is double-booked. She's a walk-in with a referral. Can I book a follow-up for next week?

Тот же метод, другая лексика, та же цель в сорок слов.

Частые вопросы

Как выучить слова, которые использует моя работа?

Соберите их из трёх источников, которые у вас уже есть: брифинги перед сменой, письменные материалы, с которыми вы работаете, и названия предметов от одного коллеги. Затем напишите по одному предложению, которое вы действительно скажете, с каждым словом и произнесите его вслух перед сменой. Извлечение и припоминание делают работу, которую курс сделать не может, потому что лексика локальная.

Сколько рабочих слов учить за неделю?

Около десяти новых слов в неделю в дополнение к двадцати пяти, которые вы продолжаете использовать, — реалистичный темп. Сорок — это размер первого набора, а не недельная цель, и большинство людей удерживает примерно двадцать пять из первых сорока, потому что остальные так и не появляются в речи.