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英会話 練習 無料:電話での会話を三つの通話例で練習する方法

英会話 練習 無料で言語パートナーなしに電話英会話を練習する方法。三つの通話を会話例として示し、会話が止まらないための立て直しフレーズも紹介します。

ティールとサンドのフラットな編集風イラスト。電話と三枚の会話カード。文字なし。
目次

多くの学習者は、英語の対面雑談なら気楽にできる段階に達します。ところが電話が鳴ると、目に見えるものは何も助けにならず、用意していた文が二回目と三回目のコールの間で消えてしまいます。ここから紹介するのは、言語パートナーなしでできる英会話 練習 無料の方法です。三つの通話を一行ずつ書き出し、会話を続けるための立て直しフレーズも示します。

電話と三枚の会話カードのフラットイラスト

なぜ電話は対面の雑談より難しいのか

三つの機械的な違いが、ほぼすべてのフリーズを説明します。しかも、どれも語彙の問題ではありません。

第一に、口元が見えません。英語の音には、見えることで成立するものがあります。B の始まりでは唇が閉じ、D では開きます。綴り用のアルファベットがあるのはそのためです。電話回線は高周波も落とすので、F と S がぼやけます。

第二に、手が見えません。対面ならカレンダーを指させますが、電話ではすべての身ぶりが言葉になります。フリーズは、行き場を失った身ぶりなのです。

第三に、話す順番を合図するものが見えません。うなずきも、相手が話し終えようとしている瞬間も見えないので、残るのは沈黙だけです。そして沈黙は曖昧です。

電話をかける前に書き留めておくこと

二分の準備で十分効果があります。カードに、何について電話するかを五語で書き、必ず持ち帰るべき詳細と、綴らなければならないかもしれない名前を書きます。カードは台本ではありません。本物の声が hello と言ったときに忘れてしまう事柄のリストです。

どんな通話にも使える四つの枠組み

どの通話も同じ四つの部分を通ります。文ではなく、枠組みを覚えましょう。

部分すること使える一言
目的自分が誰で、なぜ電話しているかを言うHello, this is Ana Ferreira. I am calling about Thursday.
確認重要な詳細を読み返すSo that is Thursday the ninth at four fifteen. Is that right?
立て直し聞き間違いをすぐ直すSorry, I did not catch the time. Could you say it again?
次の行動次に何が起きるかを言うSo you will send a text today, and I will arrive fifteen minutes early.

矢印でつながれた四つの円の抽象図

立て直しは、通話の最後ではなく途中に置きます。

通話一:クリニックの予約を変更する

予約を守れず、新しい予約が必要で、しかも名字は聞き間違えられやすい。そんな場面です。

  • 受付: Good morning, Riverside Clinic. How can I help you?
  • あなた: Hello. This is Dawit Bekele. I have an appointment on Thursday at three thirty, and I need to change it.
  • 受付: Can I take your surname?
  • あなた: It is Bekele. Let me spell it: B as in bravo, E, K as in kilo, E, L as in lima, E.
  • あなた: Any afternoon next week, please. Say the new time slowly, because I am writing it down.
  • 受付: We have Tuesday the ninth, at four fifteen.
  • あなた: Let me read that back: Tuesday the ninth, four fifteen. Is that correct?
  • あなた: Thank you. Could you send a text confirmation as well?

名前は一文字ずつ単語で綴りますが、これは普通のやり方です。時刻は聞こえたまま一度繰り返し、さらに読み返します。こうすると、相手がまだ電話に出ている間に聞き間違いを捕まえられます。

通話二:届いていない荷物を追う

  • あなた: Hello, I am calling about a parcel that was due on Monday. It still has not arrived.
  • 担当者: Do you have the tracking number?
  • あなた: I do. I will read it in groups: seven two one, four zero nine, five five eight.
  • 担当者: Sorry, was that five five eight?
  • あなた: That is right. You may also hear it as double five, eight.
  • 担当者: It was returned to the depot on Wednesday.
  • あなた: Sorry, I did not catch that. Could you repeat it, a little more slowly?
  • 担当者: We can deliver tomorrow before midday.
  • あなた: So it arrives tomorrow before midday. Could you give me a reference number?

数字を小さなまとまりに分けると、通話が続きます。三桁か四桁なら、次のまとまりが来るまで保持するのに十分短いのです。

通話三:身に覚えのない請求について尋ねる

明細に請求が現れ、わかりやすい言葉で説明してほしい。そんな場面です。

  • あなた: Hello. I am calling about a charge I do not recognise.
  • アドバイザー: Do you have your account number and the amount?
  • あなた: It is D four, seven nine, two, for nineteen pounds forty, dated the second of March.
  • アドバイザー: That would be the annual service fee.
  • あなた: Sorry, could you say that again? I want to be sure which fee it is.
  • アドバイザー: The annual fee. It is taken every March.
  • あなた: So it is the annual fee, and it is not taken again until next March. Is that right?
  • アドバイザー: That is right.
  • あなた: Then I need do nothing. Thank you. Goodbye.

通話を生かし続ける二つの立て直し文

ほとんどのフリーズは二つの瞬間のどちらかです。名前が思い出せないか、数字を保持できないかです。

  • 名前を綴らなければならないとき: Let me spell that for you: B as in bravo, E, K as in kilo, E, L as in lima, E.
  • 聞き取れないとき: Sorry, I did not catch that. Could you repeat it, a little more slowly?
  • 数字を読み返すとき: Let me read that back: zero one two eight three, five six nine, nine zero four.

mind を使う言い方は普通の辞書レベルの英語で、謝るようなものではありません。数字にも慣習があります。桁は一つずつ読み、zero は zero とも oh とも言え、British English では同じ数字が続くときよく double と言います。

練習:音読を五ラウンド、それから実際の通話

一つの通話を五回通り、毎回一つずつ変えると、台本が話し言葉になります。

  1. 通話全体を、両方の話者を普通の速さで音読する。
  2. 相手役は黙ったまま、自分のセリフだけを読む。
  3. 自分を録音し、詳細をすべて変える。新しい名前、新しい曜日、新しい金額。
  4. 自分のセリフを隠し、カードだけを見て話す。四つの部分の順番は守る。
  5. 人または AI 音声パートナーに相手役を即興でやってもらう。

その後、三つの問いに答えます。目的を最初に言えたか、繰り返しを頼めたか、次の行動を知って終えられたか。

よくある質問

英語の会話を一人で練習する方法

一人練習が機能するのは、足りないパートナーを想像ではなく構造で置き換えたときです。上の通話を一つ選んで印刷し、相手のセリフを隠し、聞こえたつもりで答えます。録音し、立て直しの瞬間だけを一回聴き、どこで固まったかを書き留めます。通話は理解の問題ではなく産出の問題なので、これを二十分やるほうが黙読一時間より効果があります。

英会話のスキルを伸ばす方法

上達するのは、会話量を増やすからではなく、練習対象を絞るからです。一週間は枠組みの一部分だけを練習します。たとえば目的を言う文だけに絞り、店や受付、電話で使います。次の週は立て直しの文に取り組み、相手にゆっくり言ってもらう依頼が謝罪のように感じられなくなるまで練習します。三週目は締めくくりに取り組みます。

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