Latihan Percakapan Bahasa Inggris Gratis lewat Tiga Panggilan Telepon

Sebagian besar pelajar mencapai tahap ketika obrolan santai tatap muka dalam bahasa Inggris terasa bisa dikelola, lalu telepon berdering. Tidak ada yang terlihat membantu, dan kalimat yang sudah disiapkan menguap antara dering kedua dan ketiga. Berikut ini adalah latihan percakapan bahasa inggris gratis tanpa rekan bahasa: tiga panggilan telepon, ditulis baris demi baris, plus kalimat perbaikan yang menjaga percakapan tetap berjalan.

Mengapa telepon lebih sulit daripada percakapan tatap muka

Tiga perbedaan mekanis menjelaskan hampir setiap momen kaku, dan tidak satu pun tentang kosakata.

Pertama, mulut tidak terlihat. Beberapa bunyi bahasa Inggris dirancang untuk dilihat: bibir tertutup di awal B dan terbuka di D, itulah sebabnya alfabet ejaan ada. Saluran telepon juga memotong frekuensi tinggi, sehingga F dan S kabur.

Kedua, tangan tidak terlihat. Saat bertemu langsung Anda menunjuk kalender; di telepon setiap gestur berubah menjadi kata, dan momen kaku adalah gestur yang tidak punya tempat tujuan.

Ketiga, sinyal giliran bicara hilang. Anda tidak bisa melihat anggukan atau saat seseorang hampir selesai, jadi yang Anda dapatkan hanyalah keheningan, dan keheningan itu ambigu.

Apa yang perlu ditulis sebelum menelepon

Persiapan dua menit berbuah hasil: di sebuah kartu, tuliskan apa yang Anda telepon dalam lima kata, detail yang harus Anda bawa pulang, dan nama apa pun yang mungkin perlu Anda eja. Kartu itu bukan naskah; itu daftar hal yang Anda lupakan saat suara sungguhan menyapa.

Kerangka empat bagian untuk panggilan apa pun

Setiap panggilan bergerak melalui empat bagian yang sama. Pelajari kerangkanya, bukan kalimatnya.

Bagian	Yang Anda lakukan	Kalimat yang bisa Anda pakai
Tujuan	Katakan siapa Anda dan mengapa Anda menelepon	Hello, this is Ana Ferreira. I am calling about Thursday.
Konfirmasi	Baca ulang detail kuncinya	So that is Thursday the ninth at four fifteen. Is that right?
Perbaikan	Perbaiki salah dengar segera	Sorry, I did not catch the time. Could you say it again?
Langkah berikutnya	Sebutkan apa yang terjadi selanjutnya	So you will send a text today, and I will arrive fifteen minutes early.

Perbaikan berada di tengah panggilan, bukan di akhir.

Panggilan 1: memindahkan janji temu klinik

Anda tidak bisa menghadiri janji temu, Anda perlu janji baru, dan nama belakang Anda mudah salah dengar.

• Resepsionis: Good morning, Riverside Clinic. How can I help you?
• Anda: Hello. This is Dawit Bekele. I have an appointment on Thursday at three thirty, and I need to change it.
• Resepsionis: Can I take your surname?
• Anda: It is Bekele. Let me spell it: B as in bravo, E, K as in kilo, E, L as in lima, E.
• Anda: Any afternoon next week, please. Say the new time slowly, because I am writing it down.
• Resepsionis: We have Tuesday the ninth, at four fifteen.
• Anda: Let me read that back: Tuesday the ninth, four fifteen. Is that correct?
• Anda: Thank you. Could you send a text confirmation as well?

Nama dieja satu kata per huruf, yang merupakan praktik biasa. Waktu diulang seperti yang didengar lalu sebagai bacaan ulang, yang menangkap salah dengar saat mereka masih tersambung.

Panggilan 2: mengejar kiriman yang belum tiba

• Anda: Hello, I am calling about a parcel that was due on Monday. It still has not arrived.
• Agen: Do you have the tracking number?
• Anda: I do. I will read it in groups: seven two one, four zero nine, five five eight.
• Agen: Sorry, was that five five eight?
• Anda: That is right. You may also hear it as double five, eight.
• Agen: It was returned to the depot on Wednesday.
• Anda: Sorry, I did not catch that. Could you repeat it, a little more slowly?
• Agen: We can deliver tomorrow before midday.
• Anda: So it arrives tomorrow before midday. Could you give me a reference number?

Kelompok kecil angka menjaga panggilan tetap hidup: tiga atau empat angka cukup pendek untuk diingat saat kelompok berikutnya datang.

Panggilan 3: menanyakan tagihan yang tidak Anda kenali

Sebuah biaya muncul di rekening Anda dan Anda ingin penjelasannya dengan kata-kata sederhana.

• Anda: Hello. I am calling about a charge I do not recognise.
• Penasihat: Do you have your account number and the amount?
• Anda: It is D four, seven nine, two, for nineteen pounds forty, dated the second of March.
• Penasihat: That would be the annual service fee.
• Anda: Sorry, could you say that again? I want to be sure which fee it is.
• Penasihat: The annual fee. It is taken every March.
• Anda: So it is the annual fee, and it is not taken again until next March. Is that right?
• Penasihat: That is right.
• Anda: Then I need do nothing. Thank you. Goodbye.

Dua kalimat perbaikan yang menjaga panggilan tetap hidup

Sebagian besar momen kaku adalah salah satu dari dua situasi: Anda tidak bisa menempatkan nama, atau menahan angka.

• Saat harus mengeja nama: Let me spell that for you: B as in bravo, E, K as in kilo, E, L as in lima, E.
• Saat tidak bisa mendengar: Sorry, I did not catch that. Could you repeat it, a little more slowly?
• Saat membaca ulang angka: Let me read that back: zero one two eight three, five six nine, nine zero four.

Bentuk dengan kata mind adalah bahasa Inggris tingkat kamus yang biasa, bukan sesuatu yang perlu dimintakan maaf. Angka juga punya konvensi: digit diucapkan terpisah, nol bisa zero atau oh, dan bahasa Inggris Britania sering menyebut digit berulang sebagai double.

Latihan: lima putaran membaca nyaring, lalu panggilan sungguhan

Lima kali melewati satu panggilan, mengubah satu hal setiap kali, mengubah naskah menjadi ucapan.

1. Baca seluruh panggilan dengan lantang, kedua pembicara, pada kecepatan normal.
2. Baca hanya baris Anda, sementara pembicara lain tetap diam.
3. Rekam diri Anda, ubah setiap detail: nama baru, hari baru, jumlah baru.
4. Tutup baris Anda dan bicara hanya dari kartu, menjaga empat bagian tetap berurutan.
5. Minta seseorang atau partner suara AI mengimprovisasi peran lainnya.

Setelah itu jawab tiga pertanyaan: apakah saya menyebut tujuan saya lebih dulu, apakah saya meminta pengulangan, dan apakah saya pulang dengan mengetahui langkah berikutnya.

Pertanyaan yang sering diajukan

cara berlatih percakapan bahasa Inggris sendirian

Latihan sendirian berhasil ketika partner yang hilang digantikan oleh struktur, bukan imajinasi. Pilih satu panggilan di atas, cetak, tutup baris pembicara lain, dan jawab seolah-olah Anda mendengarnya. Rekam, dengarkan sekali khusus untuk momen perbaikan, dan catat di mana Anda akan kaku. Dua puluh menit ini lebih baik daripada satu jam membaca diam, karena panggilan adalah masalah produksi, bukan masalah pemahaman.

cara meningkatkan keterampilan percakapan bahasa Inggris

Peningkatan datang dari mempersempit apa yang Anda latih, bukan dari lebih banyak percakapan. Ambil satu bagian kerangka selama seminggu: hanya kalimat tujuan, lalu gunakan di toko, di meja resepsionis, dan saat menelepon. Minggu berikutnya, latih kalimat perbaikan sampai meminta orang memperlambat bicara tidak lagi terasa seperti permintaan maaf. Minggu ketiga, latih bagian penutup.