كيف تتحدث مع الأساتذة بالإنجليزية عن درجة مقالك دون أن تبدأ بالدفاع

تعود إليك المقالة وعليها 58. كنت تتوقع شيئًا في أواخر الستينيات، ويشير تعليقان إلى معايير ظننت أنك حققتها، وساعات المكتب يوم الخميس. لديك محادثة واحدة لتعرف ما حدث.

يقضي معظم الطلاب تلك المحادثة في الدفاع عن المقالة. أما الذين يصلون إلى نتيجة فيسألون كيف وصلت العلامة، ويضيفون دليلًا واحدًا، ويطلبون خطوة تالية محددة. وهذا الترتيب هو معظم ما يعنيه كيف تتحدث مع الأساتذة بالإنجليزية عن الدرجة.

لماذا تحدد الجملة الأولى نوع المحادثة التي تحصل عليها

قد يصل سؤال الدرجة كطلبين مختلفين. أحدهما يطلب معلومة: كيف وصلت هذه العلامة؟ والآخر يتهم: هذه العلامة خاطئة. يسمع الأستاذ أي الطلبين تشبهه جملتك الأولى، والنسخة الاتهامية تُنتج دفاعًا عن العلامة قبل أن تقول أي شيء عن عملك.

تميل الإرشادات المنشورة إلى الاتجاه نفسه. تذكر صفحة إعادة التصحيح في إحدى الجامعات أن الرغبة في درجات إضافية للوصول إلى تقدير أعلى ليست سببًا مقبولًا لإعادة التصحيح، وأن على الطلاب مناقشة الأمر مع منسق المقرر أولًا، لأن تلك المحادثة كثيرًا ما توفر الملاحظات التي كانت ناقصة.

كيف تتحدث مع الأساتذة بالإنجليزية عندما تكون العلامة قد نُشرت بالفعل

ثلاث خطوات، بهذا الترتيب.

الخطوة الأولى، اسأل كيف وصلت العلامة. ليس سؤالًا عمّا إذا كانت عادلة، بل كيف. Could you walk me through how the second criterion was marked? هذا يدعو إلى شرح لا إلى تبرير، ويمنحك معلومة حتى لو لم تتغير العلامة أبدًا.

الخطوة الثانية، أضف دليلًا واحدًا. واحدًا لا خمسة. التعليمات التي كنت تعمل وفقها، أو التعليق الذي يشير إلى أن قسمًا لم يُقرأ، أو المعيار الذي تظن أنه طُبّق على الجزء الخطأ. The rubric asks for a comparison, and I compared both designs in section three. Was that marked as description?

الخطوة الثالثة، اطلب الخطوة التالية. Is the marked copy with your comments available to me? أو If a criterion was misapplied, what is the process here? قد تكون الخطوة التالية إعادة تصحيح، أو تصحيحًا، أو شكوى، أو ملاحظة عما يجب إصلاحه في المرة القادمة.

ثلاثة أنواع من المشكلات، وأيها يستحق الطرح

ليس كل خيبة أمل مشكلة في التصحيح. صنّف مشكلتك في واحد من ثلاثة أولًا.

ما وجدته	ما هو	ما الذي تطلبه
درجات أقسام لا تجمع إلى المجموع الصحيح	خطأ إداري	تصحيح، لا إعادة تصحيح
معيار تناولته واعتُبر مفقودًا	خلاف حول المعايير	كيف قُرئ ذلك المعيار، وأين
حكم تقديري تختلف معه	خلاف حول الجدارة	ما كان سيرفعه، لا علامة جديدة

أول نوعين يسألان هل طُبّقت العملية بشكل صحيح، لذا اطرحهما. أما الثالث فيطلب من المصحح أن يفضّل حكمك على حكمه، وينتهي عادة بعلامة مدافَع عنها. وتقول الأسس المنشورة في إحدى المؤسسات الشيء نفسه بلغة السياسة: العلامة غير متسقة مع الملاحظات، أو يبدو أن جزءًا من التسليم لم يُؤخذ في الحسبان، أو أن المعايير لم تُطبق بشكل مناسب.

اثنتا عشرة عبارة تبقى محترمة من دون أن تكون اعتذارية

• Do you have ten minutes to go through the feedback on my essay?
• I was expecting something higher, and I would like to understand the gap.
• Could you show me how the second criterion was marked?
• The comment says the analysis is thin, so I want to check which section that refers to.
• I read the brief as asking for two cases, so I stopped at two. Is that where I lost marks?
• Which part of the rubric was weakest in this piece?
• Even if the mark stands, what would have moved it up a band?
• Is the marked copy with your comments available to me?
• If a criterion was applied incorrectly, what is the process here?
• I would still like to take your second module next term.
• Is a re-mark something I can request, or is that closed for this assessment?
• So the mark stands and the fix is the evidence section. Thank you for going through it.

محادثة نموذجية في ساعات المكتب، خطوة بخطوة

أنت، عند الباب، والمقالة ومعايير التقييم مطبوعتان. Do you have ten minutes to go through the feedback on my essay? I want to understand the mark before I decide whether to do anything about it.

الخطوة الأولى، بعد أن يسأل الأستاذ ما المشكلة. The mark is lower than I expected, and I would like to understand how the second criterion was marked. إذا كان الجواب غامضًا، فاسأل عن القسم. Could you show me which paragraph you read as description rather than analysis?

الخطوة الثانية، دليل واحد. Section three compares both survey designs, and the comment says the analysis is thin. I want to know whether I made the comparison in a way that did not count.

يشرح الأستاذ الفرق بين وصف تصميمين والقول بما تُظهره المقارنة: ليس ما أردت سماعه، وهو الجزء المفيد.

الخطوة الثالثة. That makes sense. Is a re-mark open for this assessment, or is the route a complaint about the marking?

اختم بالتلخيص دون جدال. So the comparison was there but the implication was not. I will fix that next time. Thank you.

نسخة البريد الإلكتروني: سطر الموضوع، ثلاث فقرات قصيرة، لغة الموعد النهائي

البريد الإلكتروني قناة أضعف لمحادثة عن الدرجة: تميل مراكز الكتابة إلى توجيه الطلاب إلى ساعات المكتب بخصوص الدرجات، وإبقاء البريد للمواعيد والمتطلبات. استخدمه عندما تكون ساعات المكتب مستحيلة، أو عندما تحتاج الطلب كتابةً.

سطر الموضوع: رمز المقرر، والعمل، واسم واضح واحد. Subject: Essay 2 mark - POL204

الفقرة الأولى، من أنت وماذا تريد. I am in your POL204 tutorial on Tuesdays, and I would like to ask about the mark on Essay 2.

الفقرة الثانية، السؤال المحدد، ودليل واحد، وبلا اتهام. The feedback says the analysis is thin. I compared both survey designs in section three and would like to know whether that was marked as description.

الفقرة الثالثة، الخطوة التالية والتاريخ المهم. Could we use ten minutes of your office hours this week? The request window closes on the 20th, so I wanted to ask before then.

سطر واحد يجعل الرد سهلًا. If a meeting is not possible, a short reply by email is completely fine.

عندما يكون الجواب لا: مسار الشكوى والاستئناف

كلمة لا تنهي المسار غير الرسمي، لكنها لا تنهي المسار الرسمي دائمًا. اسأل ما المسار الرسمي، بجملة واحدة، قبل أن تغادر. If I want to take this further, is that a complaint or an appeal, and who do I send it to?

تغلق بعض المؤسسات مسار إعادة التصحيح تمامًا عندما تُصحح الأعمال تصحيحًا مزدوجًا معمّى من قبل مصححين اثنين بشكل مستقل. قد يظل بإمكان الطالب تقديم شكوى حول كيفية إجراء التصحيح، وهو سؤال مختلف عن ما إذا كانت العلامة صحيحة.

قد تخفض إعادة التصحيح العلامة كما قد ترفعها، وطلبها يعني عادة قبول ذلك. العلاقة تعيش أطول من العلامة: الطالب الذي يسأل مرة واحدة، ويقرأ الجواب، ويقول شكرًا، يظل الأستاذ على استعداد لكتابة توصية له لاحقًا.

تدريب: أعد كتابة خمس جمل وفق بنية الخطوات الثلاث

قل كل جملة بصوت عالٍ، ثم قل الصياغة المعدلة.

1. This mark is unfair. تصبح Can you show me how the second criterion was marked?
2. I worked really hard on this. تصبح I want to understand the gap between the feedback and the mark.
3. You did not read my whole essay. تصبح The comment mentions the analysis, and I would like to check which section it covers.
4. Can I get a re-mark? تصبح Is a re-mark open for this assessment, or is the route a complaint?
5. Everyone else got higher marks. تصبح Which part of the rubric was weakest in my piece?

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني أن أطلب من الأستاذ إعادة تصحيح مقالتي؟

يمكنك أن تسأل، وفي كثير من المؤسسات يكون للطلب مسار رسمي، لكن صغه كسؤال عن العلامة مقابل المعايير المنشورة، لا كطلب لمزيد من الدرجات. اسأل هل إعادة التصحيح متاحة لذلك التقييم قبل أن تكتب: بعض التقييمات مغلقة أمام طلبات إعادة التصحيح عندما صُححت بشكل مستقل من مصححين اثنين. وإذا كان المسار مفتوحًا، فتوقع تقديم العمل وشرح مكتوب لأي معيار طُبق بشكل غير صحيح.

كيف أراسل الأستاذ بالبريد الإلكتروني بشأن درجة بأسلوب مهذب؟

استخدم رمز المقرر في سطر الموضوع، وثلاث فقرات قصيرة، وسؤالًا محددًا واحدًا. قل من أنت، واذكر السؤال مع سطر الملاحظات الذي تسأل عنه، ثم حدد الخطوة التالية والتاريخ المهم. لا ترفق المقالة كاملة إلا إذا طُلب منك ذلك، ولا تصف العلامة بأنها غير عادلة، واجعل الرد ممكنًا في سطرين.